年輕人更愿意用更時尚、更有趣的餐廳推薦方式。食神搖搖就是這樣一款被年輕人青睞的個性化美食推薦軟件。因此其一出現,就讓飲食界大佬大眾點評網恐慌不已。
今年4月9日,大眾點評網CEO張濤在食神搖搖辦公樓下的四川會館與“食神搖搖”(北京樂呵互動信息技術有限公司)CEO陳超仁、COO吳世春以及食神搖搖股東徐易容商談收購事宜。
吳世春透露,從中午12點半一直談到下午5點半,大眾點評給出3800萬美元的估值,但最終因為收購細節問題未能談攏。在走出會館之前,陳超仁對吳世春耳語:“那我們就等著大眾點評打我們吧。”
果不其然,5月23日,食神搖搖被蘋果官方下架。大眾點評網當天對外發布聲明,指責“食神搖搖”大量抄襲大眾點評網站上的商戶信息、圖片以及用戶點評,從而被蘋果正式下架。
滿足需求而非創造需求
“實際上,食神搖搖是我們絕境逢生的一款產品。”陳超仁告訴記者。“在選擇創業方向時,應選擇垂直領域,去滿足一項需求,而不是憑空創造一種需求。”這是陳超仁在移動互聯網創業過程中總結出來的切實經驗。在陳超仁看來,飲食需求潛藏著巨大的市場,而目前市面上與之相關的大眾點評網、豆果等應用,都做得不夠淋漓盡致。“不再糾結于尋找餐廳,而是把吃飯變為好玩快捷的事,這本來就是現實存在的用戶需求”。
同樣是找餐廳的應用工具,大眾點評網的移動客戶端獨立用戶數突破4000萬,比去年增長了3倍之多。大眾點評網通過多年的積累,商家數量達到150萬家,毫無疑問可稱得上飲食領域的一艘豪華游輪。
食神搖搖這艘“摩托艇”是從哪里找到差異化之路呢?在陳超仁看來,食神搖搖最大的差異化,是來自于對用戶服務模式上的不同。“盡管都是找餐廳,但我們不是讓用戶自己找餐廳,只做檢索的工具;我們是主動推薦,幫用戶推薦餐廳。推薦與尋找,看似簡單但卻是不同的模式。這種不同主要體現在與用戶的交互上,大眾點評網是通過PC端信息的積累來供用戶檢索,而我們則是通過編輯針對移動互聯網短平快的內容來實現內容短評的標簽化、使用方式的簡潔化,這些都是創新點。”
不出所料,類似于食神搖搖的搖一搖功能、短評標簽化的內容,目前已被大眾點評網迅速復制到自己的客戶端上。
只做入口廣泛合作
食神搖搖自2011年11月上線,一個19個人的小團隊,很快做到了APPStore的美食類應用第一的位置,目前活躍用戶數達到700多萬。同時很多食神搖搖的用戶,也是大眾點評的用戶,因此虎口奪食必然會惹怒大眾點評網。
被大眾點評網以信息侵權投訴后,蘋果的下架一度讓食神搖搖陷入停滯危機。陳超仁表示,十天的下架期,讓食神搖搖流失了40多萬用戶。
用戶貢獻的內容是需要長期積累的,但食神搖搖恰恰欠缺的就是有效內容的積累。打開食神搖搖,餐廳選擇有些只標出店家基本信息,但是在平均消費額以及評語上,依然較為缺乏。
陳超仁直言:“內容確實是我們最大的挑戰。然而,為避免與大眾點評的信息重合,我們現在寧愿空著,等待我們自己的用戶分享上去。同時,我們目前也通過與愛幫、圖吧、飯桶、新浪微博、百度身邊、QQ美食等平臺的合作,不斷導入有效信息。”
另外,為了與行業大佬產生差異化,食神搖搖在商業模式上也選擇只做入口,將用戶導向如美團、丁丁優惠、QQ美食、到家美食、飯桶等平臺,并與他們采用分賬模式結算,并不會直接運營,這就能夠為公司贏來更多的合作者。
“創業公司要在不斷的打擊中堅持,準備充足的應對措施,不能被一招打死。”對于巨頭們的各種擠壓手段,陳超仁很清醒:要想取得關鍵點上的突破,靠的還是創新。
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本文標題:食神搖搖“虎口奪食”:只做入口廣泛合作
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