“盲人帶導盲犬進站坐地鐵,遭到拒絕?”昨天,一則微博引起網(wǎng)友關(guān)注,稱導盲犬進地鐵遭拒。經(jīng)軌交運營方核實,事發(fā)時盲人已從地鐵下車準備出站,不存在遭拒的情況。軌交表示,只要導盲犬證照齊全,絕不會阻攔其上地鐵。
網(wǎng)友@胡小雯penny 昨晨8時30分許發(fā)布微博:“地鐵1號線汶水路站,二位盲人帶著自己的導盲犬打算坐地鐵,被拒,并在詢問入口處時,遭你們的工作人員罵。”網(wǎng)友還發(fā)布了一張照片,畫面上有盲人牽著兩條身穿紅色“工作服”的導盲犬。該微博迅速引發(fā)熱議,網(wǎng)友紛紛質(zhì)疑:今年8月1日國務(wù)院頒布的《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》正式施行,明確規(guī)定視力殘疾人可憑《導盲犬使用證》帶導盲犬出入公共場所,導盲犬怎會不能上地鐵?
對此,軌交運營方核實后表示,事發(fā)時兩位盲人已從汶水路出站,而非網(wǎng)友所說的進站。而雙方發(fā)生口角是因盲人希望工作人員引導其去出口,而工作人員在早高峰須先為其他乘客充值所致。雖工作人員并沒有辱罵乘客,但也未能完全體會到盲人乘客在出行過程中的不便,服務(wù)不夠周到細致。同時,運營方特別申明,軌交早在去年就允許導盲犬出入地鐵。只要導盲證和導盲衣齊全,上海地鐵絕不會對導盲犬說“不”。
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本文標題:上海地鐵:證照齊全 導盲犬或能上地鐵
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