小米手機(jī)在市場(chǎng)上初戰(zhàn)告捷之后,面對(duì)騰訊的步步緊逼,雷軍終于騰出手來(lái)關(guān)注小米“鐵人三項(xiàng)”之一的米聊了。收購(gòu)MSNLite團(tuán)隊(duì)、布局米聊PC客戶端、與騰訊微信開(kāi)始直接競(jìng)爭(zhēng)……雷軍在米聊上的發(fā)力,使得其與馬化騰之間的關(guān)系更為微妙。
只是手機(jī)端的輔助
8月8日,小米正式對(duì)外宣布收購(gòu)MSNLite團(tuán)隊(duì)。
小米聯(lián)合創(chuàng)始人黃江吉同天對(duì)外表示,MSNLite團(tuán)隊(duì)加入米聊之后,將重點(diǎn)研發(fā)米聊PC客戶端。屆時(shí),米聊將實(shí)現(xiàn)手機(jī)客戶端與PC客戶端的信息互通,更加方便米聊用戶之間的交流。
對(duì)于此次收購(gòu)的金額,小米公司沒(méi)有透露,不過(guò)小米公司市場(chǎng)部相關(guān)人員8月8日對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者稱,“不止百萬(wàn)級(jí)。”
此前,市場(chǎng)對(duì)小米關(guān)注最多的是其小米手機(jī),而對(duì)于米聊產(chǎn)品介紹不多。在小米內(nèi)部,米聊這一產(chǎn)品與小米手機(jī)、MIUI手機(jī)操作系統(tǒng)稱為小米的“鐵人三項(xiàng)”,是雷軍軟件、硬件和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三合一戰(zhàn)略的載體。
“如果沒(méi)有米聊,小米就不叫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司了,直接叫手機(jī)公司了。”上述小米市場(chǎng)部相關(guān)人員對(duì)本報(bào)記者稱,“米聊PC客戶端更多的是手機(jī)端的輔助,方便用戶。”
易觀國(guó)際分析師董旭8月8日對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者稱,“用戶接觸互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的終端形式多樣,希望擁有更多用戶的愿望就需要通過(guò)服務(wù)的完善來(lái)滿足。小米在桌面另做一個(gè)即時(shí)通訊軟件的可能性不大,或者說(shuō),成功率不高,畢竟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)明顯,且小米自身沒(méi)有現(xiàn)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。桌面產(chǎn)品的推出更多的是移動(dòng)產(chǎn)品的補(bǔ)充,完善用戶體驗(yàn)之用,這種完善被證明是必要的,可以參照微信推出網(wǎng)頁(yè)版后用戶的正向反應(yīng)。”
亦敵亦友的糾葛
就在小米宣布收購(gòu)MSNLite團(tuán)隊(duì)前,8月2日,小米還成立了小米IM實(shí)驗(yàn)室,旨在用互聯(lián)網(wǎng)的方式做產(chǎn)品。市場(chǎng)普遍觀點(diǎn)認(rèn)為,雷軍顯然試圖通過(guò)米聊在IM市場(chǎng)有更大的“野心”。
黃江吉對(duì)此更明確地表示,米聊經(jīng)過(guò)了一年多修煉內(nèi)功,2012年將是米聊發(fā)力的一年。
然而,雷軍要想在IM市場(chǎng)有所作為,那馬化騰率領(lǐng)的騰訊軍團(tuán)就是其最大的挑戰(zhàn)對(duì)手。
根據(jù)騰訊公司公布的截至2012年3月31日的第一季度財(cái)報(bào),QQ服務(wù)活躍賬戶數(shù)已達(dá)到7.519億,環(huán)比增長(zhǎng)4.3%,同比增長(zhǎng)11.5%,其中最高同時(shí)在線賬戶數(shù)達(dá)到1.674億,環(huán)比增長(zhǎng)9.6%,同比增長(zhǎng)22.0%。
而即便是米聊面對(duì)的直接對(duì)手——騰訊微信,用戶數(shù)也已經(jīng)過(guò)億。有市場(chǎng)觀點(diǎn)預(yù)計(jì),2012年微信的用戶數(shù)將穩(wěn)超2億。
“差距主要在用戶基礎(chǔ)。”對(duì)于米聊與微信之間的差距,董旭對(duì)本報(bào)記者如此分析,“特別是即時(shí)通訊領(lǐng)域,剛性的溝通交流需求決定了用戶對(duì)產(chǎn)業(yè)存在粘性,但在技術(shù)和產(chǎn)品體驗(yàn)持平的情況下,擁有用戶基礎(chǔ)的產(chǎn)品將會(huì)存在明顯的優(yōu)勢(shì),因?yàn)檫@意味著在廠商手中,擁有能夠降低用戶溝通交流成本的現(xiàn)成的社交關(guān)系。另外,微信目前的用戶體驗(yàn)在細(xì)節(jié)方面的確較為人性化。”
雷軍與馬化騰的戰(zhàn)爭(zhēng)還不僅是米聊與微信為主的IM方面,在移動(dòng)互聯(lián)的核心產(chǎn)品之一手機(jī)瀏覽器方面也存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這主要表現(xiàn)為雷軍作為天使投資的UC優(yōu)視與QQ瀏覽器之爭(zhēng)。
而有意思的是,在雷軍對(duì)馬化騰在IM市場(chǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)瀏覽器發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),其與騰訊在金山軟件上則是利益共同體,因此這一復(fù)雜的利益糾葛讓雷軍與馬化騰亦敵亦友。
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