根據(jù)CNNIC公布的數(shù)據(jù)，電子郵件使用率已經(jīng)從2010年的54.6%降到2012年的48.1%。如果這不足以說明電郵的未來的話，再看另一個數(shù)據(jù)——互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測系統(tǒng)制造商Keynote Systems日前發(fā)布了《2012年移動用戶調(diào)查報告》，調(diào)查顯示，只有4%的受訪者表示會通過移動設(shè)備使用電郵服務(wù)。
移動設(shè)備是趨勢，而如此低比例的用戶用移動設(shè)備使用電郵，是否意味著郵箱的黃昏？
丁磊不這么認(rèn)為。
網(wǎng)易最新發(fā)布了郵箱5.0版，丁磊親自參與了發(fā)布會，并表示，郵箱一直是網(wǎng)易的龍頭產(chǎn)品與核心戰(zhàn)略平臺。現(xiàn)在，網(wǎng)易郵箱的用戶數(shù)已突破5億。
丁磊
虎嗅編選《經(jīng)濟(jì)之聲》記者王思遠(yuǎn)對丁磊的采訪實錄如下：
郵箱要死不可能
丁磊：這個產(chǎn)品要死不太可能。30年來郵件地址和通訊協(xié)議成為規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，如果全球改制成本非常大。必須承認(rèn)，郵箱從商業(yè)盈利角度，的確不如游戲、搜索容易賺錢。但能為5億用戶做郵箱，這里面有很多技術(shù)挑戰(zhàn)，能體現(xiàn)出企業(yè)的實力。如果什么賺錢做什么，前兩年我肯定就去做房地產(chǎn)了。
郵箱功能定位：網(wǎng)絡(luò)身份證
丁磊：美國的Facebook也好，中國的微博也好，你會發(fā)現(xiàn)它要求你輸入的賬號是個郵件地址。其實是每個人互聯(lián)網(wǎng)上的身份證。
電子商務(wù)和EDM的發(fā)展，要求大家利用電子郵箱作為購物買賣的憑證。對郵箱的依賴是其他IM等等根本沒法取代的。比如在當(dāng)當(dāng)或京東上買個東西，如果沒有給你一個電子郵件的購物憑證，發(fā)生消費糾紛時，怎么保障自身權(quán)益？所以，隨著電商發(fā)展，郵箱作為電子身份證，非常重要。
對郵箱設(shè)想：簡潔化、平臺化
丁磊：就像你看到iPhone手機(jī)，蘋果剛給你的時候只有10個app，最后你可以通過個性化配置盡心更必要選擇。我們在5.0里非常強調(diào)產(chǎn)品的簡潔性和平臺化。一進(jìn)去，就是非常純粹的郵箱服務(wù)，你喜歡訂閱哪些功能，完全通過你自己定制整個訪問郵箱的個性化功能。所以我們要返璞歸真。
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