7月16日，蘇寧電器（002024.SZ）發(fā)布2012年半年度業(yè)績(jī)修正公告，預(yù)計(jì)今年上半年盈利比上年同期下降了20%~30%。
公司股價(jià)當(dāng)日跌停，至7月26日記者發(fā)稿時(shí)已累計(jì)下跌20%左右，蘇寧電器股價(jià)進(jìn)入6元時(shí)代。
根據(jù)公告，電商沖擊是蘇寧電器業(yè)績(jī)下降的主要原因。一方面，包括蘇寧電器在內(nèi)的新興銷售渠道發(fā)展迅速，對(duì)該公司的實(shí)體門店銷售有一定的影響；另一方面，該公司為提升蘇寧易購(gòu)市場(chǎng)份額，加大了針對(duì)線上業(yè)務(wù)的各項(xiàng)投入，導(dǎo)致二季度費(fèi)用水平環(huán)比增加。
作為應(yīng)對(duì)電商沖擊，蘇寧決定推出線上線下同價(jià)。據(jù)悉，按照蘇寧易購(gòu)方式的雙線同價(jià)的方案，蘇寧線下實(shí)體店電腦PC產(chǎn)品的價(jià)格將向線上看齊，也就是實(shí)體店電腦及配套產(chǎn)品的價(jià)格將有一定的下調(diào)。
這一模式，或?qū)⒂绊懙狡渌译娺B鎖企業(yè)以及包括蘇寧易購(gòu)在內(nèi)的電商網(wǎng)站。本報(bào)記者就此事致電蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌，對(duì)方以正與客戶洽談為由謝絕采訪。電商專家賈敬華則對(duì)《投資者報(bào)》記者指出，門店與電商同價(jià)，會(huì)對(duì)其自身的電商業(yè)務(wù)產(chǎn)生很大的沖擊，“畢竟電商一直都是靠低價(jià)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)”。
雙線沖突加劇
蘇寧此番推出的線上線下同價(jià)，顯然是為了挽救蘇寧電器實(shí)體店的銷售業(yè)績(jī)。
根據(jù)蘇寧電器公告，該公司線下實(shí)體門店銷售完成低于預(yù)期，從而影響了整體的銷售收入增長(zhǎng)。蘇寧電器認(rèn)為其原因有，一方面受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，五一假期以及6月傳統(tǒng)空調(diào)旺季促銷效果不理想；另一方面新興銷售渠道發(fā)展迅速，對(duì)實(shí)體門店銷售有一定的影響；加之二季度公司繼續(xù)推進(jìn)門店結(jié)構(gòu)的調(diào)整，新開(kāi)店更加謹(jǐn)慎，關(guān)店力度進(jìn)一步加大。
家電連鎖企業(yè)的不景氣似已成趨勢(shì)。另一家家電連鎖巨頭國(guó)美電器同期業(yè)績(jī)同樣不盡如人意，甚至出現(xiàn)了自2004年以來(lái)首次中期業(yè)績(jī)虧損。
3C已經(jīng)成為受網(wǎng)購(gòu)沖擊最大的零售行業(yè)。據(jù)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)，2011年3C及家電類網(wǎng)上交易規(guī)模達(dá)到1870億元，相當(dāng)于蘇寧電器當(dāng)年主營(yíng)收入的兩倍。
為此蘇寧電器推出線下實(shí)體店電腦PC產(chǎn)品的價(jià)格與線上同價(jià)。“這是以降低利潤(rùn)的方式帶動(dòng)實(shí)體店的銷售，但是同樣會(huì)沖擊到蘇寧自己的電商平臺(tái)蘇寧易購(gòu)。”上述分析人士指出。
這一矛盾顯示了蘇寧線上線下雙模式發(fā)展的困境。蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東年初提出，未來(lái)十年，蘇寧將不再定義為傳統(tǒng)意義的家電連鎖企業(yè)，而要做中國(guó)的“沃爾瑪+亞馬遜”，向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，并提出電子商務(wù)平臺(tái)蘇寧易購(gòu)今年的銷售目標(biāo)是300億元。
此前，由于線上的產(chǎn)品價(jià)格平均要比線下低5%~10%，電腦產(chǎn)品差價(jià)尤其明顯，很多消費(fèi)者選擇在實(shí)體門店體驗(yàn)，而在線上購(gòu)買，線下的用戶由此流到線上市場(chǎng)。
但在實(shí)行同價(jià)后，實(shí)體門店對(duì)消費(fèi)者有更大的吸引力。線上產(chǎn)品的主要優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格比實(shí)體店更低。同價(jià)之后，實(shí)體店的消費(fèi)體驗(yàn)效果更好，而且售后服務(wù)也較線上更有保障。此外，蘇寧電器的線下實(shí)體店以線上價(jià)出售電腦產(chǎn)品，低于市場(chǎng)價(jià)格，也可能遭到同行的抵制。
對(duì)于線上和線下業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)，李斌在其個(gè)人微博上表示：“線上線下都有其不可代替性，將來(lái)二者的購(gòu)物群體會(huì)有明顯區(qū)分，整合發(fā)展可圖兼容之道。” 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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