支付寶因在7月26日因在“手機支付，人人有禮”的活動中，錯把236位用戶所獲得的獎品“網票網5元代金券”誤發短信通知這些客戶中了本次活動的最大獎項——Ipad2而致歉！稱將按照信息內容彌補自己的過失，對這236位用戶每人發布一臺ipad2，懇求用戶原諒支付寶的過失！

【IT商業新聞網訊】（記者 蘇黛）7月29日下午16點16分，支付寶發布的一條道歉微博引起廣大網友的關注，瞬間得到廣泛轉發和評論，5個小時候后，轉發和評論量均過萬。

支付寶因在7月26日因在“手機支付，人人有禮”的活動中，錯把236位用戶所獲得的獎品“網票網5元代金券”誤發短信通知這些客戶中了本次活動的最大獎項——Ipad2而致歉！支付寶在微博澄清自己的過失和錯誤后做出決定，按照信息內容彌補自己的過失，對這236位用戶每人發布一臺ipad2，懇求用戶原諒支付寶的過失！

支付寶微博截圖

對此，業界人士紛紛稱贊。

有網友自嘲，為什么自己沒有這么好的運氣。

也有網友指出，支付寶把一次失誤做成了一個成功的營銷，危機公關處理的很到位，公關很強大。

尚公律師事務所律師趙志東微博稱，多少錢也達不到這個效果，值了！

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本文標題：支付寶將錯就錯贈236位用戶ipad2 危機公關變營銷

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