【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 范貴賓)11月28日消息,據(jù)彭博社報(bào)道,蘋果公司已經(jīng)解聘了其備受爭議的地圖軟件開發(fā)主管,近幾個(gè)月已有數(shù)位蘋果高管離職,皆因蘋果地圖。失去了喬布斯的蘋果,頭頂上的高科技光環(huán)日益衰退,蘋果一直致力于打造世界上用戶體驗(yàn)最好的科技產(chǎn)品,但是沒有了靈魂人物喬布斯,蘋果產(chǎn)品的科技靈魂似乎也被帶走了,蘋果地圖就是最好的例證。
蘋果地圖讓CEO蒙羞
iPhone5地圖應(yīng)用自9月份面世以來,就深陷諸多麻煩與質(zhì)疑,用戶紛紛抱怨蘋果地圖表現(xiàn)超爛,與谷歌地圖服務(wù)相比,蘋果地圖數(shù)據(jù)的精確度太差。蘋果地圖的拙劣表現(xiàn),以至于蘋果CEO庫克不得不低下高昂的頭顱,親自出來道歉。
蘋果CEO庫克
蘋果地圖成高管離職導(dǎo)火索
飽受詬病的蘋果地圖,不僅讓蘋果CEO蒙羞,也成為蘋果高管離職的直接導(dǎo)火索。據(jù)彭博社最新報(bào)道,蘋果高級(jí)副總裁艾迪·庫最近已解聘了蘋果iOS地圖軟件開發(fā)負(fù)責(zé)人理查德·威廉姆森。威廉姆森曾是喬布斯手下一名老將,從2001年以來一直效力于蘋果公司,此前他曾在喬布斯直接領(lǐng)導(dǎo)下的“下一臺(tái)電腦”(NeXT Computer)部門供職。
理查德·威廉姆森并不是第一個(gè)因蘋果地圖被解雇的高管,今年10月份,iOS負(fù)責(zé)人斯科特·福斯特就因蘋果地圖的糟糕表現(xiàn)而被解雇。已為蘋果效力15年的斯科特·福斯特爾,是沒有喬布斯后蘋果軟件業(yè)務(wù)的另一靈魂人物,在過去十多年時(shí)間里,福斯特爾一直是推動(dòng)蘋果取得成功的重要人物,尤其是為iPad和iPhone的成功做出了重要貢獻(xiàn)。蘋果因?yàn)樾碌貓D位置信息不準(zhǔn)確等問題飽受用戶批評(píng),是導(dǎo)致福斯特爾離職的最重要原因之一。與福斯特爾離職的,還有零售部門主管約翰·布羅維特。
隨著庫克重組蘋果管理層,高級(jí)副總裁艾迪·庫此前曾負(fù)責(zé)蘋果iTunes、應(yīng)用商店(App Store)和iCloud,上個(gè)月又被委任分管蘋果地圖和Siri語音識(shí)別工具。既原iOS負(fù)責(zé)人斯科特·福斯特離職后,艾迪·庫現(xiàn)在又解聘蘋果地圖總負(fù)責(zé)人威廉姆森,蘋果數(shù)名高管離職皆因蘋果地圖,從中也可以看出蘋果地圖部門的重要性。
去谷歌地圖化
和蘋果地圖相關(guān)的數(shù)位高管遭解雇,其用意很清楚,艾迪·庫要為地圖部門重新組建一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。之所以這么做,內(nèi)在的動(dòng)機(jī)不僅僅因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)不好,而且是因“去谷歌地圖化”的戰(zhàn)略實(shí)施。為了解決用戶體驗(yàn)不好的問題,蘋果一直在做努力修復(fù)地圖錯(cuò)誤的工作。事實(shí)上,尤其是那些飽受用戶非議的地方早已解決,比如華盛頓紀(jì)念碑等美國地標(biāo)建筑的標(biāo)簽已被修復(fù),有關(guān)英國的衛(wèi)星圖像也已得到改進(jìn)。從蘋果iOS 6開始棄用谷歌地圖,而采用蘋果自己的地圖服務(wù),從而也引發(fā)谷歌與蘋果之間的紛爭。對(duì)于蘋果來說,“去谷歌地圖化”已經(jīng)成為勢在必行。
蘋果為何棄用谷歌地圖
谷歌地圖以其信息準(zhǔn)確、服務(wù)免費(fèi)而廣受歡迎,谷歌在數(shù)字地圖市場牢固樹立了自己的地位,用谷歌董事長施密特的話來說“谷歌地圖在衛(wèi)星定位、航拍等方面投入了數(shù)億美元資金,我們認(rèn)為谷歌地圖是這個(gè)行業(yè)最好的產(chǎn)品。”谷歌地圖投入巨資但是一直實(shí)施免費(fèi)合作方式,俗話說天下沒有免費(fèi)的午餐,谷歌地圖一直有自己的盈利計(jì)劃,那就是在谷歌地圖里向終端用戶顯示廣告,這樣谷歌可以利用這項(xiàng)服務(wù)獲取廣告營收。蘋果與谷歌在某些領(lǐng)域存在競爭關(guān)系,不愿為谷歌做免費(fèi)窗口,是導(dǎo)致蘋果棄用谷歌地圖的根本原因。蘋果并不是第一個(gè)棄用谷歌地圖的伙伴,在早于蘋果iOS 6前,地理位置社交服務(wù)商Foursquare就宣布將放棄谷歌地圖服務(wù)。
在蘋果與谷歌之間的戰(zhàn)爭愈演愈烈的情況下,庫克要重拾沒有喬布斯的蘋果昔日輝煌,首先就要解決飽受爭議的蘋果地圖問題,通過打造新團(tuán)隊(duì),重塑用戶對(duì)蘋果地圖以及蘋果的信賴。
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本文標(biāo)題:蘋果地圖導(dǎo)致多名高管離職背后的真實(shí)原因
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