【IT商業新聞網綜合報道】（記者 冷風）央視《經濟半小時》昨晚播出了節目再問物流（五）：我在快遞公司臥底的日子，記者臥底北京申通與東莞優速兩家快遞公司，親睹快遞分撿員暴力分揀，“扔著郵件打鬧”，更私自變賣找不到貨主的“無著件”。
包裹雜亂無章
快遞分揀員隨意拋扔快件，踩踏、坐在包裹上。（圖片來源：央視截圖）
記者發現，被運送來的包裹，如果不是航空郵件，不會有任何安檢和抽檢，會被直接卸到傳送帶上。卸車的時候這樣隨意拋扔。快件被按照區域寫上編碼后，被放在分揀線上，“站線”工人便開始忙碌起來，流水線上的包裹一波一波源源不斷，只要快件上了這條流水線，貼不貼易碎標志都不再重要。
“大不壓小、重不壓輕”的碼放原則，“快件分揀脫手時不超過30厘米”的規矩，根本不存在。分揀員甚至可以現場“演示”，踩壞一個快件，根本無所謂。記者不禁要問，為何這些投訴量高居不下、最顯而易見的問題卻成為了伴隨中國快遞業發展的頑疾？怎樣才能讓監管落到實處？
物流亂象很難讓消費者放心，如何監管又成了一個大的問題。正如節目中最后所說，“快遞業目前已經成為消費領域投訴的重災區，我們不能把希望寄托在企業自律上，而應該追問作為主管部門的郵政部門為何沒能盡到監管之職？對快遞業已經暴露出來的問題，郵政部門又將如何改善監管加大查處力度？我們期待郵政部門能夠有所作為，并用實際行動回應消費者的訴求。” 上一頁1 234 下一頁
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本文標題：央視臥底揭物流亂象：包裹雜亂踩壞無所謂
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