因為貨物運費問題，消費者和淘寶店家發(fā)生糾紛，消費者拒絕收貨。店家稱，不收貨就騷擾消費者。果然，15分鐘后，消費者開始領(lǐng)教到對方的騷擾———每隔15秒鐘電話響兩聲就斷掉，顯示來電號碼為“未知”，無法回撥。
■曾先生就是在這個淘寶店鋪里購買的站立床
■每隔15秒就會有個未知電話打進來
重慶晚報首席記者 冉文 記者 張亦囝 攝影報道
運費起糾紛拒絕收貨
家住大渡口區(qū)的曾先生在高新區(qū)石橋鋪一家科技公司上班。3個月前，他母親因為腦出血癱瘓在床，曾先生就想給母親買一臺電動站立床。11月30日，曾先生在淘寶網(wǎng)上看上一款電動站立床，和店家以2150元成交。曾先生和賣家的聊天記錄顯示，2150元包含運費，送貨上門。
12月7日，曾先生接到快遞公司電話，讓他去沙坪壩區(qū)提貨。曾先生問：“不是送貨上門嗎？”快遞公司稱：“送貨上門除了廈門到重慶的運費260元，還要再加120元。”曾先生拒絕收貨。
店家威脅每天騷擾你
曾先生說，12月20日，店家給他打來電話稱，如果曾先生不收貨，自己就要損失往返運費520元，所以曾先生必須收貨。
曾先生稱，如果自己簽收，要多付380元運費不說，如果要退貨，還要承擔(dān)運費，店家這種欺詐性質(zhì)的手段太可惡。
店家稱，如果不收貨就騷擾他。曾先生說，他以為對方只是隨便說說，沒在意。可是，掛斷電話15分鐘后，曾先生的電話就響了，顯示為“未知”，兩聲后就斷了。過了15秒鐘，電話再次響起，依然顯示“未知”，也是兩聲后掛斷。此后，這個“未知”電話每隔15秒響一次。
店家繼續(xù)“呼死你”
昨日中午，重慶晚報記者采訪過程中，曾先生的電話一直在響，每5分鐘有18到20個電話。
和曾先生同一個辦公室的同事稱，整個辦公室都被這個電話攪亂了，又無法設(shè)置黑名單，只能任由他打。
隨后，曾先生當(dāng)著重慶晚報記者的面，給店家打去電話。對方承認，是他對曾先生使用了“呼死你”，如果曾先生堅持不收貨，就得把往返運費520元給他，否則還會繼續(xù)騷擾。曾先生表示不會付運費。掛斷電話后，“呼死你”的頻率由原來15秒一次變成5秒一次。
曾先生說，他向淘寶網(wǎng)投訴，淘寶方面稱，正在對此進行核實，如果情況屬實，會給該店家發(fā)出書面警告。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：買家拒絕收貨遭遇淘寶店家“呼死你”騷擾
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