【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 蘇黛）“雙12”遠(yuǎn)沒(méi)有“雙11”那么轟動(dòng)。淘寶、天貓以及京東商城沒(méi)有對(duì)外公布“雙12”當(dāng)天的成交額。也有消息稱，電商頻頻自造“節(jié)日”大打促銷牌，日益頻繁的促銷大戰(zhàn)讓人產(chǎn)生了打折疲勞，消費(fèi)熱情減小了。專家認(rèn)為，電商對(duì)商業(yè)的理解不夠深入。
淘寶、天貓和京東拒絕對(duì)外公布“雙12”數(shù)據(jù)。不過(guò)，騰訊電商、當(dāng)當(dāng)、凡客等規(guī)模略小的電商公司卻選擇主動(dòng)披露數(shù)據(jù)，甚至聲稱“雙12”銷售超過(guò)“雙11”。
昨天，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公布“雙12”銷售數(shù)據(jù)顯示，整體銷售破1億元，以1.3%的增幅略超“雙11”，收訂60萬(wàn)單，環(huán)比12月11日增長(zhǎng)50%，這也是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)連續(xù)三日訂單量環(huán)比增長(zhǎng)50%。
阿里系電商“雙12”遇冷 因頻繁促銷背離商業(yè)本質(zhì)
騰訊電商旗下的拍拍網(wǎng)宣布，“雙12”當(dāng)天消費(fèi)者在拍拍網(wǎng)訂單總金額超2.3億元，而這也創(chuàng)下了拍拍網(wǎng)年內(nèi)的單日最高紀(jì)錄，也超過(guò)了其在“雙11”的表現(xiàn)。騰訊旗下的另一家電商易迅網(wǎng)的CEO卜廣齊透露，“雙12”當(dāng)日，易迅網(wǎng)的訂單數(shù)已經(jīng)突破了21萬(wàn)單，銷售額達(dá)1.6億元新高，均超過(guò)“雙11”訂單數(shù)和銷售額的30%。
互聯(lián)網(wǎng)分析人士孫杰指出，天貓、淘寶和京東等巨頭及它們的賣家已被折騰得筋疲力盡，而這次，當(dāng)當(dāng)和騰訊電商才借機(jī)發(fā)力。
業(yè)內(nèi)人士指出，目前電商們一味壓低價(jià)格、拓寬品類組合及商品品類的數(shù)量、提高客戶體驗(yàn)，卻缺乏如何深入地把握并且引導(dǎo)消費(fèi)者需求、以及如何與供應(yīng)商和品牌商實(shí)現(xiàn)合作共贏、如何實(shí)施差異化商品組合等的“商業(yè)本質(zhì)”，而傳統(tǒng)的零售企業(yè)在用技術(shù)手段解決商業(yè)中的問(wèn)題、設(shè)計(jì)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘與分析系統(tǒng)、深入挖掘消費(fèi)者需求等“技術(shù)本質(zhì)”上有所欠缺。
北京科技大學(xué)電子商務(wù)研究專家梅紹祖教授
北京科技大學(xué)電子商務(wù)研究專家梅紹祖教授早已料到一些電商企業(yè)“雙12”會(huì)遇冷。在他看來(lái)，電商不真正懂商業(yè)。他在《IT時(shí)代周刊》第八屆CEO年會(huì)上接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪時(shí)指出，“電商不真正懂商業(yè)。比如，傳統(tǒng)商業(yè)就不是月月搞促銷。這是因?yàn)橄M(fèi)是有限的，而電商對(duì)商業(yè)的理解不夠深入。”
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