筆者從京東商城獲悉，京東商城近日正式向合作伙伴推出物流配送服務。憑借迅捷的配送速度以及完善的專業(yè)服務等諸多優(yōu)勢，京東商城物流配送的開放將讓更多合作伙伴以及消費者獲益。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合訊】（記者 范貴賓）筆者從京東商城獲悉，京東商城近日正式向合作伙伴推出物流配送服務。在今年7月份，國家郵政局公布2012年快遞業(yè)務經(jīng)營許可企業(yè)名單中，京東商城自有快遞公司榜上有名。京東商城方面當時表示，京東快遞將于今年正式向第三方開放。憑借迅捷的配送速度以及完善的專業(yè)服務等諸多優(yōu)勢，京東商城物流配送的開放將讓更多合作伙伴以及消費者獲益。

物流配送，直接影響著消費者“最后一公里”的網(wǎng)購體驗

據(jù)了解，京東商城將為開放平臺商家提供操作規(guī)范的逆向物流以及上門取件、代收貨款等專業(yè)服務。目前已經(jīng)開通全國360個大中城市的配送業(yè)務，近1000家配送站，并開通了自提點，社區(qū)合作、校園合作、便利店合作等形式，可以滿足諸多商家以及消費者個性化的配送需求。為了全面滿足客戶的配送需求，京東商城打造了萬人的專業(yè)服務團隊，擁有四通八達的運輸網(wǎng)絡、遍布全國的網(wǎng)點覆蓋，以及日趨完善的信息系統(tǒng)平臺。

京東商城CEO劉強東在接受媒體采訪時說，“跟任何人競爭，你能勝出一定是因為用戶體驗，客戶選不選你，都是因為用戶體驗，沒有第二條理由。” 有數(shù)據(jù)表明，從2011年起用戶選擇網(wǎng)購的首要因素中，物流配送等服務的影響增長6.4個百分點，達25.7%。未來，網(wǎng)購競爭的核心將逐漸向物流配送服務轉移。

物流配送直接影響著消費者“最后一公里”的網(wǎng)購體驗，京東商城開放物流配送服務無疑為合作伙伴提供了快速發(fā)展的契機，或將成為合作伙伴在激烈的市場競爭中脫穎而出的重要引擎；同時，也將讓消費者的網(wǎng)購體驗更加快捷、周到。

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本文標題：一切皆因用戶體驗 京東向第三方開放物流

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