11月28日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，商鋪點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Yelp首席執(zhí)行官今日在一次媒體峰會(huì)上表示，與谷歌向來(lái)推崇的“不作惡”信條相悖，搜索巨頭實(shí)際上也可以相當(dāng)邪惡。
當(dāng)被問(wèn)及谷歌是否作惡時(shí)，Yelp首席執(zhí)行官杰里米·斯托普爾曼（Jeremy Stoppelman）表示，谷歌確實(shí)存在一些邪惡的商業(yè)行為，例如將自家服務(wù)的搜索結(jié)果排在Yelp等競(jìng)爭(zhēng)者之上。
斯托普爾曼表示，像Uber和Airbnb這樣的創(chuàng)新業(yè)務(wù)會(huì)一定會(huì)受到挫折，但政府與其他企業(yè)不應(yīng)限制此類公司的發(fā)展。然而反觀谷歌，其實(shí)施的商業(yè)行為“應(yīng)該引起有關(guān)部門的重視”。
“如果你是諸多網(wǎng)絡(luò)用戶的入口，卻對(duì)一些信息進(jìn)行限制，將自己的房產(chǎn)類內(nèi)容放在其他人之上，這可能損害消費(fèi)者的利益，”斯托普爾曼說(shuō)。“這種做法沒(méi)人會(huì)認(rèn)同。”
Yelp與谷歌一直存在糾紛。這家點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站數(shù)年前曾回絕了谷歌的收購(gòu)要約，并批評(píng)谷歌未經(jīng)同意無(wú)償使用Yelp上的評(píng)論。此外，斯托普爾曼一年前還在國(guó)會(huì)作證，稱谷歌未公平對(duì)待搜索結(jié)果。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）一直在調(diào)查此類投訴，以決定谷歌是否將自家產(chǎn)品的搜索結(jié)果列在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之上。
除了表達(dá)對(duì)谷歌的不滿，這位CEO還指出，任何本地類業(yè)務(wù)的發(fā)展都不是一蹴而就。Yelp成立于8年前，而直到今年年初才上市。對(duì)比來(lái)看，像Groupon等其他本地廣告或優(yōu)惠服務(wù)企業(yè)從建立到上市則非常迅速，不過(guò)Groupon最近數(shù)月一直面臨市場(chǎng)對(duì)其戰(zhàn)略及業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的質(zhì)疑。
“做任何與本地信息類有關(guān)的業(yè)務(wù)都需要深度，”斯托普爾曼稱。“深度則需要時(shí)間。我們很早就理解在逐個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要性。”
他強(qiáng)調(diào)，Yelp很早便意識(shí)到通過(guò)廣告獲得收入并不簡(jiǎn)單。這也是為什么公司放棄了早期采取的業(yè)績(jī)類廣告模式，而推廣固定收費(fèi)類的廣告。斯托普爾曼表示，大部分商鋪屬于基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，對(duì)業(yè)績(jī)類廣告并不適應(yīng)。他們更愿意按固定費(fèi)率為特定時(shí)段內(nèi)的廣告展示付費(fèi)。“他們習(xí)慣了固定的繳費(fèi)，這是一種定下來(lái)就不用管的模式，”他說(shuō)。
Yelp于今年3月上市，發(fā)展迅猛但也面臨業(yè)務(wù)能否支撐公司發(fā)展的質(zhì)疑。市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，對(duì)手包括規(guī)模更大的谷歌與初創(chuàng)企業(yè)Foursquare。后者本月推出了一套直接針對(duì)Yelp的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
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本文標(biāo)題：Yelp首席執(zhí)行官：谷歌存在一些邪惡的商業(yè)行為
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