當當網13周年店慶日前結束。昨日，當當網上一商戶聯系新京報記者，稱不滿當當網向商家收取5000元的“活動支持費”，其表示當當事先并未征求其意見，且5000元金額過高。當當網方面昨日回復稱，該費用并非一刀切，可以進行協商。
商家稱扣費將考慮起訴
昨日，當當網上一家經營貝比淘品牌的商戶向記者出示了一封《店慶月促銷函》，該《促銷函》日期為2012年10月31日。上面稱，當當網為了迎合11月份周年店慶的主題，將舉行大力度促銷活動并投入超8000萬元對外宣傳費。
《促銷函》要求，“本著聯合促銷，合作共贏的原則，向服裝鞋包事業部的全體商家收取活動支持費5000元，當當網財務在11月結算的賬款中扣除！”
“我們進入當當半年，月平均成交額三萬左右，除去商品成本、人力成本，基本上無法實現盈利。”上述貝比淘品牌商戶告訴記者，當當的店慶無法產生銷售增長的效果，費用又高，投入產出比很不合理。
據媒體報道，七匹狼皮具、OSDY旅行箱專家、樂行仕皮鞋等當當網店也收到了《促銷函》，并對直接扣除商家貨款表示不滿。
據記者了解，一些商家準備采取法律手段。由于當當在12月會對11月貨款進行結算，商家表示，若在12月發生5000元扣款將考慮正式起訴當當網。
據了解，這筆由商家支付的“店慶費”在去年為500元，今年則暴漲了9倍。
當當：“支持費”可協商
針對與商戶之間爆出的摩擦，當當網昨日聲明稱，對服裝供應商所收取的店慶費用并非強制施行，在出臺政策前，對部分商戶也已經做了抽樣調查。另外在促銷函中明確注明“如有進一步細節問題可與相關品類負責人聯系”。
當當網相關人士表示，店慶“支持費”并非一刀切，小店面支付5000元存在困難也是可以進行協商的。
他還表示，收取的費用不僅用來支持11月的店慶，還將用于“雙12”當天的促銷活動。“當當網雙12促銷，將會降低毛利甚至負毛利方式進行，因此要協同供應商給予支持。”
當當網2012年Q3財報顯示，公司當季凈虧損1億元，比去年同期的7340萬元虧損有所擴大。截至第三季度，當當網整個平臺約有700萬活躍用戶，同比增長26.4%。
■ 聲音
“壓榨商家將打擊電商業”
據《IT時報》報道，泛洋律師事務所律師劉春泉對當當向商家收取活動支持費一事表示，單從法律層面說，當當網如果與商家簽訂的協議中沒有包括“促銷活動需要商戶額外交納服務費”等條款的話，那么當當網現在僅憑一份郵件收取商家店慶費，是不正當的。
律師稱，當當網的這種做法是“借鑒”了國美、家樂福等傳統渠道商收取進場費、節慶費的做法。
“如果當當網肆意壓榨商家的行為沒有得到懲戒，其他更有實力的平臺就會受到誘惑，中國傳統渠道壓榨商家的惡習就會復制到電商領域，對于尚不成熟的中國電子商務的打擊將會是巨大的。”某家居電商負責人表示。
目前，在當當網開店的總商戶已經突破1.4萬家。此前，由于在促銷中向圖書供貨商轉移成本，當當與出版社關系也曾出現危機。
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本文標題：當當網店慶費激增 商家不滿扣費將起訴
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