【IT商業新聞網綜合】(記者 隨風)11月21日,針對愈演愈烈的“天貓京東逼商家站隊”一事,京東商城CEO劉強東最近接受某網站訪問時稱,天貓針對京東的封殺,是對賣家資源的封殺,而這種依靠平臺的做法注定會失敗。
京東CEO劉強東
電商圈很早就有天貓京東逼商家站隊的說法。天貓是目前國內最大的電商開放平臺。2010年12月31日,京東商城開放平臺正式上線運營。此后,亞馬遜中國、當當網、騰訊電商、蘇寧易購、國美電商也相繼加入開放平臺之爭。10月10日是京東商城“沙漠風暴”促銷活動開始的日子,根據京東方面的安排,此次促銷活動將歷時一個月,到11月10日止——與另一電商平臺天貓商城一年一度的“雙十一”大促“撞車”。12日,京東商城對外聲稱,部分活動商家受到了來自天貓方面的脅迫,要求其不得參與京東的“沙漠風暴”促銷活動,甚至部分品牌商家稱,在大促之時退出京東商城“沙漠風暴”是迫于天貓方面施壓所致,凡是參加京東“沙漠風暴”促銷活動的商家將沒有資格參與淘寶促銷活動,甚至將被天貓方面扣除高達百萬元的保證金。“天貓給我們施壓,如果不退出京東的促銷活動,‘雙十一’就不給我們好的促銷位置,我們不得不妥協。”
此后,“站隊事件”一直愈演愈烈,并在雙十一前達到頂峰。化妝品品牌阿芙精油與珠寶品牌周大福等商家正式宣布從京東商城撤店,京東則直至競爭對手(天貓)慫恿所致。
劉強東表示,從過往經歷判斷,從未有任何一家公司能夠通過封殺取得競爭勝利。“京東從成立的第一天起,就面對各個行業的封殺。五年前,有人在IT行業封殺我們,現在所有IT的廠商都跟京東合作得非常好;兩年前,家電行業也要封殺京東,但是現在各個家電廠商都在跟京東直接進行合作。”
劉強東指出,京東應對阿里封殺的反制措施,就是給賣家和用戶帶來更多的價值,可以為供應商提供博弈的機會,避免在渠道壟斷中處于劣勢。“只要你能夠創造價值,想死也難。”
對此,盡管天貓曾多次否認,但業內人士都認為封殺確實存在。著名電子商務觀察員魯振旺認為:確實存在封殺,而且今年蘇寧國美對家電品牌商的控制還是比較嚴格,京東的活動空間有限,而中小型品牌商則面臨天貓京東搏斗在站隊場景,規模決定一切,在家電和開放平臺上京東必須在規模上大突破,否則包圍圈一直存在。劉強東則對外表示,每次戰爭的過程就是一種升華,京東已經對此免疫。
“老實說,之前只有阿里一家在做平臺開放,而現在幾乎所有的電商,甚至很多垂直電商,都在走向平臺開放這個道路。”劉強東表示,2012年是電商行業平臺開放的元年,未來5年,開放平臺的競爭會逐步由弱變強,經歷洗牌,最終走向成熟。
有分析人士認為,電商企業之間出現非此即彼的選擇其實是一種必然。“對于電商企業而言,各種運營手段的背后其根本目的是為了獲得市場份額,也就是更大的銷售量。一方面是通過價格戰,以價格優勢吸引消費者從而獲得更多的銷量;而另一方面也要保證有足夠的商品,這其中有自營,也有通過政策吸引商家入駐,從而豐富產品,這也在招商、商戶資源方面帶來了競爭。”
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本文標題:劉強東:天貓封殺注定失敗 京東想輸也難
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