eBay一邊高調回歸 一邊否認“退出中國”

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2012-12-29 09:34:09 閱讀 我要評論 直達商品

據了解,eBay和走秀網的合作模式是:eBay提供貨源,在走秀網上開設一個“eBay style秀”頻道,消費者下單后,eBay上的商家將貨發到走秀的美國倉庫,再由走秀運到中國,并負責配送和退換貨服務。

eBay又回來了,而且很高調。

邀請世界Top5的公關公司操刀、全球副總裁親自出席、遍請國內主流媒體,10月12日,在中國低調“潛伏”了數年的eBay一反常態,在一場乍看之下更像是大型時尚party的發布會上,高調宣布“牽手”國內垂直類電商走秀網,再度向中國消費者銷售eBay商品。

自從2004年被淘寶擊敗之后,eBay就開始淡出中國消費者的視線。今年年初,在和Tom在線聯合運營易趣網5年之后,eBay更是悄無聲息地將自己擁有的49%易趣網股權轉讓給了Tom在線,正式退出國內網購市場。時隔數月,是什么讓嘗盡了水土不服之苦的eBay又扭頭回來,再度踏入中國電商這片紅海?

避開阿里巴巴

重返中國之路,eBay選擇了避開老對手阿里巴巴。不同于天貓、京東、蘇寧等大型電商平臺,走秀網是一家垂直類電商,主攻國際名品、時尚百貨。

據了解,eBay和走秀網的合作模式是:eBay提供貨源,在走秀網上開設一個“eBay style秀”頻道,消費者下單后,eBay上的商家將貨發到走秀的美國倉庫,再由走秀運到中國,并負責配送和退換貨服務。

上海某電商的一位副總分析說:“eBay的策略不難理解,找一個垂直類目來試試水,因為做平臺肯定是沒戲了,像天貓、京東這類的平臺類電商已經到了飽和期,消費者不需要那么多平臺。而且平臺類電商追求大而全,差異性不大,只能打價格戰,利潤率難以提高,競爭太過慘烈。”

根據中國電子商務研究中心最新的監測數據,國內C2C市場,淘寶占據94.6%的份額,早已一家獨大,而易趣的份額只有可憐的0.2%。

不可否認,在和阿里巴巴的正面交鋒中,eBay輸得體無完膚,所以在和Tom的5年合約到期后,eBay果斷將剩余的49%的股權出讓,徹底拋棄了易趣這個雞肋。

但問題是,面對一個全球成長性最為迅猛的電子商務市場,eBay還是舍不得放棄。今年4月,eBay中國換帥,臺灣人林奕彰成為新一任CEO。他在上任時就表示,eBay對中國的投資仍會擴大,而且是以幾十億美元計,但是投資多的地方一定是高利潤的地方。當時,他還公布了eBay中國四大戰略,第一條便是垂直類目。

“在垂直類電商中,走秀網這類奢侈品電商正是利潤率最高的之一。”上述電商高管分析說,“相比圖書、3C、日用品等,奢侈品屬于非標準化產品,相同款式少,比較難比價,而且這類消費者對價格也不敏感,因此可以避免和淘寶、京東他們打價格戰。”

而這一點從當當和唯品會這兩家上市電商的財報中不難得到佐證。當當Q2財報顯示,其當季毛利率為13.1%,遠低于主打名品特賣的唯品會,后者Q2毛利率達到21.8%。

潛伏在中國賺錢

在eBay眼里,不拿下中國消費者的荷包甚至有點“說不過去”。

據eBay全球副總裁陳筱鳳介紹,在eBay沒有中文網站,沒有本地退換貨和中文客服的情況下,中國消費者去年在eBay全球網站上購買的商品數量居然還增加了40%。

如果有了中文頁面、中文客服和本地退貨呢?顯然,在陳筱鳳看來,建一個本土化的銷售渠道,吸引熱衷海外購物的中國消費者,將是想象空間巨大的生意。

不過,并不是所有人都如此樂觀。

在瀏覽了“eBay style秀”頻道之后,供職于一家名品折扣電商的劉天(化名)告訴記者,“他們推的品牌還是偏一線品牌,而且整體價格優勢并不大。”記者瀏覽后也發現,該頻道商品價格以千元左右居多,要高于不少也定位時尚名品的電商。

劉天表示,業內的趨勢是向二三線名品轉移,因為大家發現,一線品牌的網上銷售市場并不是很待見,因為這部分消費者除了花錢買商品,還要買“感覺”。

走秀網CEO紀文泓表示,由于商品在中國的售價包含了關稅、運費等,所以價格肯定會比eBay上的高,但會比淘寶代購低,因為他們有更大的規模,無論采購還是運營,費用都會更低。

但劉天認為,海外代購的進貨渠道水很深,比如有的賣家通過水貨渠道逃掉關稅,從而形成價格優勢。

事實上,對于eBay來說,借道走秀賣貨其實只是其全盤中國生意經里的一項,而且至少目前還不是主項。

關于“退出中國”的說法,eBay一直不承認,因為此前,他們在淡出了中國消費者視野的同時,卻走進了國內商家的生活,利用自己全球化的優勢,幫他們做起了外貿生意。

陳筱鳳表示,他們在國內的這個海外貿易平臺,流水高達數十億美元,同時支付工具PayPal的業務也是增長迅速。

根據eBay財報,今年一季度,eBay凈利潤5.7億美元,同比增長19.7%,其中,跨境貿易上升至eBay全球業務的18%。而據eBay中國區透露,中國賣家跨境交易額同比增長高達70%到80%,占eBay亞太區85%的收入比重,是eBay全球第五大利潤中心。

換言之,在國內“潛伏”的這幾年,eBay過起了悶聲發財的日子,而中國區業務的高成長,也讓eBay總部對中國有了更多的期待和野心。

在eBay中國區CEO林奕彰的四大戰略里,除了垂直類目,還有物流方案、加強賣家溝通以及數據分析。

據一位在eBay上海公司供職的工程師介紹,eBay在上海除了有外貿公司,還有個技術中心。“我們主要做數據分析、云計算等,是給eBay全球做技術支持,現在光我們這兒就有1500號人,除了美國,應該就是印度還有個比較大的技術中心,說退出中國確實不太準確。”


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