1天,191億,這是“雙十一”當天阿里系天貓和淘寶近乎瘋狂的銷售數字。消費者血拼、商家沖銷量、電商平臺賺得盆滿缽滿,但瘋狂過后,卻更需要冷靜的思考。雙十一成為電商行業的一條顯著分水嶺,而且此次網商的盛宴,也給傳統零售業帶來不小的沖擊與影響。
透支消費:各方觀點不一
據電商導購網站“幫5買”發布的監測報告顯示,雙十一當天,全網八大B2C商家在線銷售的商品數量超過220萬件,促銷商品覆蓋面超過80%,其中服裝鞋帽的商品數量超過90萬件,居全網第一。而據天貓方面統計,天貓杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店三家店鋪單日銷售額都突破了億元大關。
電商和商家忙著數錢,而消費者的錢包癟了下去,有不少消費者借此次機會將冬衣、年貨都備齊了。這也使業內人士紛紛擔心用戶過度透支消費,甚至接下來的時間里電商的銷售額會大幅銳減。
社會化媒體營銷研究者杜子健認為,191億給整個行業帶來的是“侵略性和透支性”的影響,要恢復元氣甚至需要3個月或者更久時間。而且除淘寶天貓外,其他電商的銷售額會大幅銳減,消費者的購買欲望也會進入一個調整期。
但對于透支性消費這種說法,獨立電商分析師李成東則持有著不同看法。
“雙十一過后并不會出現所謂的銷售寒冬期。淘寶的191億這個數字雖然很高,但促銷商品都是以一些高端品牌的服裝服飾為主,平均單價也比較高。如果真正折算下來,銷售量遠遠沒有到達飽和地步。”李成東對《IT時報》記者表示,這次雙十一促銷雖然對電商的后續銷售有影響,但還不至于出現飽和消費的情況。“真正量化考慮下來,這次的銷售額還是與消費缺口有著很大差距,畢竟消費者基數太過龐大。”
電商格局:獨立B2C邊緣化
天貓和淘寶191億元的交易額足以傲視群雄,業內關于淘寶天貓一家獨大的聲音不絕于耳。但李成東認為,今后電商的格局并非是淘寶一家獨大,而是會多家電商并存。
“淘寶在服裝、服飾這些非標準品方面有自己的優勢,但在家電3C類等標準品和百貨類市場,將會是B2C的天下。”李成東對記者表示,當前電商還在高額增長的階段,而且在家電、3C數碼等標準品市場中,B2C有著自己獨到的優勢。并且淘寶在支付、物流、用戶體驗方面也遠不及B2C類商城流暢,未來電商格局勢必將會是多家電商并存,多元化趨勢發展。但他同時判斷,此次雙十一過后,像庫巴網、紅孩子等獨立類B2C電商的生存環境已經越來越窄,市場影響力也在淡化。“獨立類B2C電商所售產品的重復消費頻率過低,但用戶成本持續走高,盈利無從談起。這樣的環境下,獨立B2C的市場影響力已經越來越弱,甚至有可能被邊緣化。除非它放棄單獨做官網運營,轉向和第三方平臺合作,這是唯一出路。”
“幫5買”CEO尹汝杰對記者表示,國內垂直類獨立B2C目前的確遇到了很大的困難,尤其隨著雙十一等價格戰的頻繁發生,用戶跟著價格走,垂直類B2C很難真正留住用戶。而且天貓品牌直營旗艦店的定位,也讓垂直B2C更加雪上加霜。 “但針對某一細分領域,精工細作的垂直類B2C,注重提升用戶個性化體驗的獨立類B2C仍有出路。”
傳統零售業機會仍在線下
191億,在傳統零售業不斷呈下滑頹勢后,這個數字無疑更加刺痛著它們。在當前的市場環境下,傳統品牌和傳統零售業承擔著沉重壓力,進軍線上成了他們選擇自救和轉型的出路。
“對于傳統零售商來說,線上的優勢已經被電商和品牌旗艦店完全搶占,幾乎沒有任何余地與機會。一些傳統品牌已經逐漸將線上作為重點,紛紛在第三方平臺開設網上品牌旗艦店,而且這也將持續影響到整個產業鏈條。國內還尚未出現一個線下零售商做線上成功的案例,像蘇寧轉型做線上至今,還深陷泥沼之中掙扎。”李成東認為,“如果傳統零售商選擇繼續拓寬線下渠道,說不定還有轉機。”
如今看來,整個產業鏈條自生產直接到銷售過程是必然趨勢。以前是生產到銷售之間有著層層環節,但未來這兩者之間的中間渠道會慢慢淡化,甚至消失掉。
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本文標題:電商低價促銷透支行業 雙十一后需長期恢復
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