據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon正推出新的交易架構(gòu)和頁(yè)面設(shè)計(jì),從而允許消費(fèi)者搜索和發(fā)現(xiàn)他們可能會(huì)立即有興趣購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品信息,而不必等待寄到郵箱的優(yōu)惠券。
在周四的采訪中,公司產(chǎn)品的高級(jí)副總裁杰夫·霍爾登(Jeff Holden)解釋稱(chēng)Groupon已經(jīng)掌握了為消費(fèi)者提供驚喜的能力,但是一直以來(lái)并沒(méi)有很好地給客戶提供一個(gè)平臺(tái),讓他們購(gòu)買(mǎi)他們想要的商品。“以往在Groupon上,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些他們并不知道自己將要購(gòu)買(mǎi)的東西。”他說(shuō),“我們的工作模式是先同商家溝通,并達(dá)成協(xié)議,然后依照這一協(xié)議來(lái)運(yùn)營(yíng),交易之后就會(huì)消失。”
今天,在紐約和芝加哥,消費(fèi)者們將會(huì)看到一個(gè)全新的主頁(yè),在這里,他們可以瀏覽和搜索相應(yīng)的產(chǎn)品,并且這些都不會(huì)下架。相反的,這里將會(huì)有一個(gè)種類(lèi)包括食物、水療、健康、家庭和汽車(chē)的商品目錄。到目前為止,作為公司新發(fā)展方向的一部分,Groupon已經(jīng)在北美達(dá)成了27000份交易。
如果Groupon要繼續(xù)發(fā)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)必須尋求突破,盡管上述改變可能只是規(guī)模相對(duì)較小的舉措。如果Groupon在這個(gè)方向上獲得極大的成功,那么這些交易將會(huì)開(kāi)始出現(xiàn)在谷歌或者必應(yīng)的搜索結(jié)果當(dāng)中,這與Yelp和其他地方的列表站點(diǎn)非常相似。不過(guò)這種情況不會(huì)在今天就出現(xiàn),這與Groupon當(dāng)前業(yè)務(wù)的暫時(shí)性有關(guān)。
這一次的變革從大概18個(gè)月以前就拉開(kāi)了帷幕,當(dāng)時(shí)推出了Groupon Now,可以支持商家提供即時(shí)交易。然而,隨著今天消息的公布,Groupon Now將要退出歷史舞臺(tái)了。起初,消費(fèi)者們不會(huì)感覺(jué)到有強(qiáng)烈的變化,因?yàn)樗麄內(nèi)匀粫?huì)繼續(xù)收到電子郵件,但是當(dāng)他們?cè)L問(wèn)到相應(yīng)的網(wǎng)址,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站采用了全新的布局。在第一張圖片的下面,你會(huì)注意到全新的搜索框和定位框。
當(dāng)搜索“小汽車(chē)”的時(shí)候,頁(yè)面將會(huì)返回十幾個(gè)供選項(xiàng),其中包括了汽車(chē)的詳細(xì)信息,以及保潔和維修的相關(guān)內(nèi)容。
全美絕大多數(shù)的城市仍然采用舊版的格式,在這種格式下,頁(yè)面上并沒(méi)有搜索框,而且當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊了“全部交易”時(shí),他只能看到這些交易的幾個(gè)選項(xiàng)——而不是全部的數(shù)據(jù)。霍爾登說(shuō)即使看起來(lái)每天似乎總是浮現(xiàn)同樣的交易而最終會(huì)有損某一個(gè)品牌的利益,不過(guò)商家們不必為此而感到擔(dān)心。“他們寧愿通過(guò)Groupon只賣(mài)出一單也不愿意看著位置空著,”他說(shuō),“這是非常具有商業(yè)敏感的。絕大多數(shù)的人選擇了立即參加,并且我們也沒(méi)有聽(tīng)到商家關(guān)于此的任何擔(dān)心。”商家也將會(huì)有權(quán)限制消費(fèi)者兌換商品服務(wù)的次數(shù)。
截止到目前,霍爾登說(shuō),新版的頁(yè)面運(yùn)營(yíng)良好。“我們正在見(jiàn)證來(lái)自那些曾經(jīng)體驗(yàn)過(guò)推送服務(wù)的人的顯著提升,”他說(shuō),“人們對(duì)它的接受和它自身的成長(zhǎng)是需要時(shí)間的,不過(guò)從它的立即受歡迎程度可以看出未來(lái)潛力無(wú)窮。”
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本文標(biāo)題:不再依賴(lài)團(tuán)購(gòu)?Groupon試推日常電商交易
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