11月12日,天貓商城、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城等電商企業(yè)公布“光棍節(jié)”促銷數(shù)據(jù)。這組堪稱亮麗的數(shù)據(jù)顯示,光棍節(jié)促銷期間,天貓商城以當日銷售132億元的成績(未包括淘寶數(shù)據(jù)),位居各類電商企業(yè)首位。
在自主式電商(大部分商品自主購銷)企業(yè)中,蘇寧易購拔得頭籌。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示,11月11日蘇寧易購全天訂單量突破150萬單,三天累計訂單量近300萬單,銷售金額同比增長超過20倍。國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬表示,大促銷期間,國美網(wǎng)上商城傳統(tǒng)大家電商品,占據(jù)總銷售額40%以上,銷量則是去年同期3倍。
在高歌猛進增長數(shù)據(jù)背后,電商業(yè)同質(zhì)化競爭隱憂顯現(xiàn)。帕勒咨詢公司資深董事羅清啟稱,“光棍節(jié)”電商大戰(zhàn)中的各家企業(yè),缺乏商品配置的差異化和模塊化組合,缺乏供應(yīng)鏈的功底,這種階段的競爭,好比無根之樹的樹葉在比弄舞姿,好看但隨時可能倒掉。
降價動力不足
降幅數(shù)據(jù)將各家電商共同營造出來的“大降價”概念否定
網(wǎng)易旗下惠惠網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至11月11日下午五時,在線銷售的各大類商品中,降價范圍最大的商品品類是服裝類商品,在所有服裝類商品中,降價商品占到總量的7.7%;降價范圍最小的商品品類是3C數(shù)碼類商品,降價商品占總量的3.5%。
與11月10日(或集中調(diào)價前)相比,服裝類商品的降價幅度最大,平均降幅達到27%,其次為家居用品和化妝品,平均降幅分別為22%和19%。平均降幅最低的商品品類為大家電和3C類商品,為12%。
除天貓商城之外的各家電商中,當當網(wǎng)的降價商品占比和降幅最大,分別為4.2%的商品降價,降價商品的平均降幅達26%,這一數(shù)據(jù)高于京東商城的降價商品占比3.1%和平均降幅25%。
由于蘇寧易購采取了返券銷售等促銷措施,惠惠網(wǎng)數(shù)據(jù)無法全面反映實際降價幅度數(shù)據(jù)。但這一實時監(jiān)測數(shù)據(jù)中的降幅數(shù)據(jù),將各家電商共同營造出來的“大降價”概念否定。
針對此次雙十一再次出現(xiàn)大量虛假打折、消費者怨聲載道的現(xiàn)象,蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示,這需要更多的行業(yè)自律、政府法律法規(guī)的約束以及消費者自身的理性對比。羅清啟表示,由于各電商消費習慣信息抓取技術(shù)相同,各電商商家商品配置以及促銷資源配置趨同,使得各家電商商品沒有太大差異,從廠商到商家的供應(yīng)鏈條上,都缺乏降價動力。
即便如此,電商企業(yè)們營銷目的已經(jīng)達到。惠惠網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至11月11日下午五時,電商網(wǎng)站的整體流量上漲177%,其中,天貓商城的上漲最為迅速達264%。庫巴網(wǎng)和亞馬遜也上漲了155%和130%。
流量上漲和實際成交量倍增,也導致了各電商供應(yīng)鏈條問題凸顯。在“光棍節(jié)”促銷中表現(xiàn)突出的為瀏覽系統(tǒng)和支付系統(tǒng)故障、物流反應(yīng)滯后、缺貨等。
惠惠網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至11月11日下午五時,銷量最大的天貓商城的缺貨率達9.03%。而由于物流量陡增,實際交易中的物流反應(yīng)效率由1-2天,最多延長到一周左右。
羅清啟稱,除了亞馬遜以及國美、蘇寧等擁有一些物流資源之外,目前,眾多電商在物流環(huán)節(jié)毫無競爭力,這種軟肋在未來消費者認清電商促銷的實質(zhì)之后,勢必將影響到電商企業(yè)的綜合競爭力。
“紅利”下的隱憂
目前的排名沒有實質(zhì)意義,因為電商與線下實體零售區(qū)別并不大
作為本年度最后一次大規(guī)模促銷,“光棍節(jié)”促銷結(jié)果影響電商企業(yè)排名。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題:光棍節(jié)電商狂歡:促銷數(shù)據(jù)背后凸顯同質(zhì)化隱憂
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