攜程價格戰(zhàn)進退兩難:市場與利潤不兼得

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 09:52:45 閱讀 我要評論 直達商品

“誰先放棄價格戰(zhàn),就意味著誰將放棄既有的優(yōu)勢。”吳志祥說。攜程的營收50%來自酒店預訂,而藝龍既有戰(zhàn)略是圍繞在線酒店預訂展開。

5億美元價格戰(zhàn)后,攜程迎來了新一季的財報。

11月6日攜程網(wǎng)(Nasdaq:CTRP)公布了第三季度財報:凈營收為人民幣11.7億元,同比增長20%。值得注意的是,酒店預訂營業(yè)收入為4億5700萬元人民幣,同比增長11%。財報透露,增長主要來源于酒店預訂量40%的同比增長。“完全超過了攜程的預期。”攜程網(wǎng)副總裁湯瀾說。不過,在獲得市場份額的同時,攜程的利潤率再次同比下滑了40%,并且連續(xù)三個季度下滑。由此,不僅引發(fā)猜想,價格戰(zhàn)是否還會繼續(xù)?

攜程獲益

試圖打造一站式旅游平臺體驗的攜程,其它業(yè)務(wù)也有了明顯的增長。“酒店業(yè)務(wù)預訂增長的同時拉動了機票預訂和旅游度假等業(yè)務(wù)的增長。”湯瀾說,“同樣的價格,消費者能夠體驗到攜程更好的產(chǎn)品和服務(wù)。”

這場價格戰(zhàn),湯瀾形容攜程完全是被“逼”出來的。“如果我們不打價格戰(zhàn),整個收入和份額會隨之減少。”湯瀾認為其他OTA (在線旅游企業(yè))在打價格戰(zhàn)時會對攜程造成一定的影響。

7月上旬,攜程表示,預備投入5億美元開展低價促銷,促銷活動從7月起持續(xù)一年時間,涉及酒店、機票和旅游門票等。外界解讀攜程此舉,即將拉開國內(nèi)在線旅游業(yè)以價格戰(zhàn)為前奏的洗牌大幕。

作為在線旅游行業(yè)的龍頭,過去一年,攜程在線旅游業(yè)務(wù)營收總額為37億元,利潤10.8億元。攜程仍占據(jù)OTA行業(yè)50%的市場份額。但攜程明顯感受到了在不同細分市場的蛋糕正在被其他的OTA企業(yè)蠶食。

在這之前,對于價格戰(zhàn)的態(tài)度攜程是表示不屑的。去年底,攜程總裁兼首席執(zhí)行官范敏曾表示,不屑打價格戰(zhàn),會影響行業(yè)的良性循環(huán)。

不過,現(xiàn)實給了攜程“教訓”。攜程今年前兩季度的財報表現(xiàn)的異常難看:第一季度凈利潤2700萬美元,同比下滑27%;第二季度攜程Q2凈利潤1900萬美元,同比降55%。相反,競爭對手卻因為低價、促銷、返現(xiàn)等活動迅速切入攜程的地盤。

藝龍今年第二季度營收同比增33%,凈利增長127%。來自酒店預訂業(yè)務(wù)的總營收較去年同期同比增長47%,份額已接近整個市場的2/3。

作為后起之秀,獲得騰訊注資的同程網(wǎng)早在2008年就推出了“點評返現(xiàn)”的形式。截至目前,已積累500多萬用戶點評的資料。特別是在酒店預訂上,已突破了每月30萬間。

攜程明顯感受到了壓力。“整個收入會隨著市場份額的減少而下降。”湯瀾說,“即使攜程利潤率沒有下降,但利潤絕對值會減少。”該季度毛利率為76%,去年同期為77%,上季度為75%。

基于此,攜程在第三季度投入了3億零300萬元人民幣的銷售與市場營銷費用,接近攜程去年全年的市場營銷費用的一半。

攜程去年市場營銷費用總計約合人民幣6.2億元。“除了投放大量廣告外,更多的投入是通過”返現(xiàn)(現(xiàn)金)“的方式到價格戰(zhàn)當中。”湯瀾說。“市場營銷費用抵消了營收方面的增長,特別是第三季度價格戰(zhàn)等促銷活動。”艾瑞OTA旅游分析師王亭亭認為,攜程第三季度整體表現(xiàn)不錯。 上一頁1 2 下一頁


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