5億美元價格戰后，攜程迎來了新一季的財報。
11月6日攜程網（Nasdaq：CTRP）公布了第三季度財報：凈營收為人民幣11.7億元，同比增長20%。值得注意的是，酒店預訂營業收入為4億5700萬元人民幣，同比增長11%。財報透露，增長主要來源于酒店預訂量40%的同比增長。“完全超過了攜程的預期。”攜程網副總裁湯瀾說。不過，在獲得市場份額的同時，攜程的利潤率再次同比下滑了40%，并且連續三個季度下滑。由此，不僅引發猜想，價格戰是否還會繼續？
攜程獲益
試圖打造一站式旅游平臺體驗的攜程，其它業務也有了明顯的增長。“酒店業務預訂增長的同時拉動了機票預訂和旅游度假等業務的增長。”湯瀾說，“同樣的價格，消費者能夠體驗到攜程更好的產品和服務。”
這場價格戰，湯瀾形容攜程完全是被“逼”出來的。“如果我們不打價格戰，整個收入和份額會隨之減少。”湯瀾認為其他OTA （在線旅游企業）在打價格戰時會對攜程造成一定的影響。
7月上旬，攜程表示，預備投入5億美元開展低價促銷，促銷活動從7月起持續一年時間，涉及酒店、機票和旅游門票等。外界解讀攜程此舉，即將拉開國內在線旅游業以價格戰為前奏的洗牌大幕。
作為在線旅游行業的龍頭，過去一年，攜程在線旅游業務營收總額為37億元，利潤10.8億元。攜程仍占據OTA行業50%的市場份額。但攜程明顯感受到了在不同細分市場的蛋糕正在被其他的OTA企業蠶食。
在這之前，對于價格戰的態度攜程是表示不屑的。去年底，攜程總裁兼首席執行官范敏曾表示，不屑打價格戰，會影響行業的良性循環。
不過，現實給了攜程“教訓”。攜程今年前兩季度的財報表現的異常難看：第一季度凈利潤2700萬美元，同比下滑27%；第二季度攜程Q2凈利潤1900萬美元，同比降55%。相反，競爭對手卻因為低價、促銷、返現等活動迅速切入攜程的地盤。
藝龍今年第二季度營收同比增33%，凈利增長127%。來自酒店預訂業務的總營收較去年同期同比增長47%，份額已接近整個市場的2/3。
作為后起之秀，獲得騰訊注資的同程網早在2008年就推出了“點評返現”的形式。截至目前，已積累500多萬用戶點評的資料。特別是在酒店預訂上，已突破了每月30萬間。
攜程明顯感受到了壓力。“整個收入會隨著市場份額的減少而下降。”湯瀾說，“即使攜程利潤率沒有下降，但利潤絕對值會減少。”該季度毛利率為76%，去年同期為77%，上季度為75%。
基于此，攜程在第三季度投入了3億零300萬元人民幣的銷售與市場營銷費用，接近攜程去年全年的市場營銷費用的一半。
攜程去年市場營銷費用總計約合人民幣6.2億元。“除了投放大量廣告外，更多的投入是通過”返現（現金）“的方式到價格戰當中。”湯瀾說。“市場營銷費用抵消了營收方面的增長，特別是第三季度價格戰等促銷活動。”艾瑞OTA旅游分析師王亭亭認為，攜程第三季度整體表現不錯。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：攜程價格戰進退兩難：市場與利潤不兼得
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