【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 范貴賓）11月11日消息，11月11日零點(diǎn)到來(lái)，“光棍節(jié)”電商促銷(xiāo)大戰(zhàn)正式拉開(kāi)序幕。11月10日晚上11點(diǎn)58分，在杭州華星時(shí)代3層的天貓總部，從全國(guó)趕來(lái)的近百家媒體記者，擠在實(shí)時(shí)顯示支付寶交易額的大屏幕前，等待兩分鐘后“雙十一”正式開(kāi)啟。來(lái)自天貓官方數(shù)據(jù)，開(kāi)放活動(dòng)的第一分鐘，超過(guò)1000萬(wàn)人涌入天貓官網(wǎng)，是去年瞬間流量近3倍，（淘寶官方的數(shù)據(jù)去年是342萬(wàn)）。
1000萬(wàn)人的光顧為天貓帶來(lái)巨大的訂單量，11日零時(shí)開(kāi)場(chǎng)10分鐘后，支付寶交易額突破2億5千萬(wàn)，第37分鐘的時(shí)候銷(xiāo)售額突破10億，1小時(shí)10分種時(shí)已達(dá)20億，按照天貓預(yù)期百億計(jì)算，已完成五分之一。大量訂單導(dǎo)致天貓商城網(wǎng)絡(luò)擁堵嚴(yán)重，支付環(huán)節(jié)無(wú)法完成，隨后天貓公開(kāi)致歉表示系統(tǒng)已在逐步恢復(fù)過(guò)程中。筆者獲悉從零時(shí)截止今晨8:16，8個(gè)小時(shí)內(nèi)支付寶總銷(xiāo)售額已達(dá)到50億元。據(jù)了解，這個(gè)數(shù)字接近去年雙11全天淘寶和天貓的總交易額，相當(dāng)于今年十一黃金周上海395家主要零售企業(yè)6天的銷(xiāo)售總額。11點(diǎn)24分，天貓支付寶交易突破80億元，累計(jì)成交3635萬(wàn)筆。13時(shí)38分，淘寶天貓平臺(tái)交易額突破100億元。截止下午4點(diǎn)，天貓平臺(tái)交易金額已經(jīng)達(dá)到120億。
天貓數(shù)據(jù)顯示，在11.11購(gòu)物狂歡節(jié)晚上零點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)幕后，包括保暖內(nèi)衣、紙尿褲、iphone手機(jī)等多種商品立即被網(wǎng)友“掃蕩”一空。開(kāi)場(chǎng)2分鐘，2000個(gè)某品牌洗護(hù)套裝搶空；20分鐘，紙尿褲售出50000包；1個(gè)小時(shí)，iphone系列手機(jī)被搶掉10000多部。在活動(dòng)開(kāi)始1個(gè)小時(shí)內(nèi)，已經(jīng)有駱駝、GXG、杰克瓊斯三家天貓店鋪交易額跨國(guó)1000萬(wàn)元。照此趨勢(shì)，預(yù)計(jì)今天狂歡節(jié)總支付寶交易額將超過(guò)150億元。網(wǎng)友們的消費(fèi)欲望被徹底點(diǎn)燃。
11日零點(diǎn)開(kāi)始熬夜的不止是天貓工作人員和在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的媒體，在北京、上海、杭州、濟(jì)南等品牌商、賣(mài)家聚集的城市，上千個(gè)工作團(tuán)隊(duì)通宵達(dá)旦，以保證雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)的順利推進(jìn)。此次雙十一恰逢周末，天貓、商家、物流公司加班加點(diǎn)處理訂單、發(fā)貨配送。總部位于北京亦莊的服裝品牌米尚優(yōu)品聯(lián)合創(chuàng)始人戴曉文介紹，為了順利應(yīng)對(duì)促銷(xiāo)當(dāng)天暴漲的流量，技術(shù)部門(mén)同事從周六（11月10日）開(kāi)始連續(xù)48小時(shí)待命。“我們就像過(guò)春節(jié)一樣期待著雙十一鐘聲的敲響，盡管外面下著雨，但是米尚辦公室里依然忙的熱火朝天”。
同樣忙碌的還有各大物流公司的快遞人員，由于之前幾年“雙十一”產(chǎn)生的包裹量急速上升，“爆倉(cāng)”等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，很多用戶苦等近一個(gè)月才收到促銷(xiāo)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的商品。為了改善用戶體驗(yàn)，此次與天貓等合作的物流公司如中通，提前兩個(gè)月招聘快遞員、擴(kuò)充運(yùn)輸車(chē)輛，據(jù)了解幾家全國(guó)性物流公司的快遞員從11日凌晨開(kāi)始，就會(huì)去往賣(mài)家公司，保證盡快將商品包裹發(fā)出。
據(jù)上海市商務(wù)委員會(huì)數(shù)據(jù)，8天黃金周期間，上海395家大中型商業(yè)企業(yè)5000多網(wǎng)點(diǎn)總營(yíng)業(yè)收入64.3億元，日均營(yíng)業(yè)額為8億；而網(wǎng)友們僅用8個(gè)小時(shí)，就超過(guò)了上海黃金周6天的銷(xiāo)量。阿里巴巴首席風(fēng)險(xiǎn)官邵曉峰也表示，今年各項(xiàng)數(shù)據(jù)如此強(qiáng)勢(shì)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，表明電子商務(wù)這種全新的商業(yè)模式開(kāi)始成為主流消費(fèi)趨勢(shì)。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云認(rèn)為，“雙十一”已經(jīng)不是天貓與其他電商企業(yè)之間的價(jià)格大戰(zhàn)，而是電商的一次狂歡，是商家應(yīng)該給予用戶的回饋，是電商這種全新的商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)的一次革命性顛覆。
在全球經(jīng)濟(jì)不景氣備受考驗(yàn)時(shí)，雙十一成為刺激國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、拉動(dòng)內(nèi)需的一大亮點(diǎn)，“光棍節(jié)”8小時(shí)創(chuàng)造了超過(guò)上海黃金周6天的銷(xiāo)售額，13個(gè)小時(shí)交易額破百億；筆者不得不感嘆，借用天貓總裁張勇說(shuō)過(guò)的一句話，“雙十一已經(jīng)成為零售行業(yè)的盛事！”！
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本文標(biāo)題：天貓被擠爆！雙十一13小時(shí)破百億創(chuàng)新高
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