【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報道】 （記者 王淇）不知從何時開始，11月11日被定義成了一個新的節(jié)日光棍節(jié)。這個節(jié)日一大特點就是網(wǎng)購。
經(jīng)過淘寶三年的艱苦“抗戰(zhàn)”，“雙十一”已然成為電商最具影響力的節(jié)日促銷活動。有樂觀的賣家看到了去年“雙十一”火爆的場景，便也想分一杯羹。今年的雙十一還未到，卻已經(jīng)做好了準備。據(jù)淘寶公布的數(shù)據(jù)顯示，今年的雙十一，已有超過1萬的賣家參加，是去年參與商家的4倍。
進入十月下旬，各家電子商城就開始造勢，紛紛推出所謂光棍節(jié)特價。人們也憋足了勁，一進入11日零點就開始搶購。所以，所謂光棍節(jié)就成了一場網(wǎng)購的狂歡。電子商務企業(yè)都會在這一天迎來銷量井噴，甚至導致下游的快遞都無法招架。
幾家歡喜幾家愁
每逢電商大促，總是幾家歡喜幾家愁。就比如此次即將到來的淘寶雙十一。商家爭先恐后地報名參加，所有活動中的商品都必須是全場五折。這其中的損失是淘寶來承擔嗎？當然不是。
首先，為了配合花大力氣做的全場五折的犧牲，商家往往會在淘寶上重金購買廣告位，以吸引更多的消費者。眾所周知，淘寶上最著名的廣告位有鉆展和直通車。這部分廣告費又是一筆不菲的支出。而這筆錢，不是別人，恰是淘寶收了。
其次，廣告做了，流量來了，在當日的大促中很有可能取得較好的成交量。但你又能保證消費者在你家的消費是在計劃內(nèi)的理性消費嗎？若是計劃外的感性消費，那么事后退貨率必然也高。這部分的運費、包裝費和人工費，全部都由賣家自己承擔。而由無數(shù)賣家犧牲利益促成的好看的成交數(shù)據(jù)，最終又被淘寶拿走了。在這當中，賣家收獲了什么呢？是不是花了重金卻為他人做了嫁衣裳？
還有，每逢淘寶促銷活動，淘寶系統(tǒng)總會有現(xiàn)金紅包發(fā)放給消費者。但這些發(fā)放給消費者的現(xiàn)金紅包最終全部由賣家買單。即使消費者退貨退款，這筆紅包的費用賣家也是要當做現(xiàn)金來退還的。
然而不僅如此，淘寶還要向賣家收取5%的交易費。由淘寶發(fā)起并主導的雙十一大促中，為什么只有合作雙方的賣家來付出犧牲、承擔損失，作為另一方的淘寶，怎么不把交易費用從5%降到4%甚至2.5%呢？
最后一點，不得不提。經(jīng)過之前京東、蘇寧易購等引起的815價格戰(zhàn)，消費者對電商的促銷活動已經(jīng)打了防疫針。今年的雙十一，消費者還會繼續(xù)如往年一樣沖動購物嗎？真的會有預想中的交易額和滿意度嗎?即使有了，退貨率會在保守的預估范圍內(nèi)嗎？
雙十一，只是大平臺的雙十一
雙十一大促，中小電商參加，則賠本賺吆喝；不參加，則前后一個月流量、銷售大幅度下滑。這樣的現(xiàn)狀往往令他們陷入了進退兩難的尷尬境地，而淘寶這種大平臺則只坐收幾萬商家虧本而帶來暴增銷量的5%的收益。
不論是京東商城還是天貓的價格戰(zhàn)，吃虧的不是平臺，而是寄居在平臺上的中小賣家。
試想想，為什么新冒出來的企業(yè)都死掉了，為什么在互聯(lián)網(wǎng)中只有大企業(yè)沒有小企業(yè)，為什么大平臺發(fā)起的大力度促銷卻要小賣家來承擔？
這無異于互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境不好，土壤太差，中小企業(yè)還未開始發(fā)展，就被大企業(yè)搞死了。更讓人心痛的是，中小企業(yè)辛辛苦苦犧牲自己換來的成交量，卻還要向大平臺繳納取5%的交易費。雙十一，是誰的雙十一？種種跡象來看，雙十一，只是大平臺的雙十一。
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本文標題：淘寶雙十一 到底是誰的雙十一？
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