價格戰是把雙刃劍,國內最大的在線旅游預定商(下稱OTA)——攜程旅行網(下稱攜程,Nasdaq:CTRP)對此一定體會至深。
在更似超市促銷口號“月月狂減,天天低價”的廣告攻勢之下,攜程從今年7月開始了其價格攻勢。在這場比電商價格戰更為真刀真槍的較量中,攜程獲得了想要的結果——營收和業務量的大幅提升。但負面效應便是利潤的大幅下滑。
對并不缺錢的攜程而言,價格戰無疑是快速從競爭對手手中搶占市場份額最為直接有效的手段。然而,隨著諸多新型平臺競爭者的加入以及移動互聯網成為趨勢的境況下,攜程的未來與其是否能夠順應變化息息相關。
用價格戰搶市場
“2012年三季度,攜程業績強勁。凈營收同比增長20%,符合預期高位值。我們的酒店業務增強了40%,相當強勁。”攜程聯合創始人兼CEO范敏11月7日向外界宣布上一季收獲的同時,一個令人尷尬的事實卻也同時浮現出來。
在第三季度,盡管營收大幅增長,但攜程所獲得的凈利潤為1億9400萬元人民幣(約合3100萬美元),同比下降40%。
這已經是攜程連續四個季度凈利潤出現下降,而在此前的第二季度,盈利同比甚至下降55%。
“對于我們來說,我們的市場戰略是讓攜程占有更多份額,既通過營銷活動,也通過最好的定價戰略來實現,采用一切戰略確保攜程在快速增長的市場獲得份額。”從攜程COO孫潔在11月7日舉行的分析師會議中的這番話可看出,對于價格戰帶來的結果似乎早有預期。
自今年7月攜程高調宣布開展以“月月狂減,天天低價”為口號的價格戰之后,OTA們便展開了一場遠比電商價格戰更為“厚道”的真刀真槍般較量。這其中又以行業領軍企業攜程最為堅決,董事會宣布給予公司最高5億美元授信額度用于價格促銷。
攜程的大手筆投入也引發業內連鎖反應,多家OTA以及包括淘寶、去哪兒這樣有別于傳統OTA平臺的商家先后加入其中。
據一位了解攜程的人士透露,在價格戰上攜程是有的放矢的,“促銷主要集中在部分低價酒店和團購業務上,對酒店根據星級不同每間夜返還一定數額的現金,對團購業務則直接采取打折的形式,寧可不要利潤也要把市場搶到手里。”
盡管利潤大幅下滑,但在5億美元“打底”的境況下,攜程高層通過不同場合向外界表明,為了實現戰略目的,不介意將這場價格戰打得更持久。
“四季度攜程會繼續堅持相應戰略,不管市場如何,攜程團隊都得在各種價格競爭中跟上,不管是電子優惠券還是銷售營銷活動。我們決定動員一切資源支持這種積極的活動。”孫潔表示。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題:攜程用價格戰搶市場得不償失 難挽利潤下滑
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