攜程通過價(jià)格戰(zhàn)的方式保住市場份額，代價(jià)是巨大的，返現(xiàn)額度相當(dāng)于把OTA從酒店獲取的傭金大部分都返還給了用戶，利潤自然會(huì)大幅下滑。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報(bào)道】（記者 蘇黛）11月7日消息，近日，攜程公布的三季度（Q3）財(cái)報(bào)顯示，該季度公司凈營收達(dá)到11.7億元，同比增長20%；凈利潤為1.94億元，同比下降40%。攜程在三季度的表現(xiàn)深受價(jià)格戰(zhàn)的影響，價(jià)格戰(zhàn)對(duì)其保市場份額起到一定作用，但仍難挽利潤下滑趨勢(shì)，而攜程高管指出，價(jià)格戰(zhàn)在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)消停，這種惡性循環(huán)引人擔(dān)憂。

OTA（在線旅游服務(wù)供應(yīng)商）價(jià)格戰(zhàn)轟動(dòng)一時(shí)。7月，攜程啟動(dòng)其成立以來最大規(guī)模的低價(jià)促銷活動(dòng)，這個(gè)打著“月月狂減，天天低價(jià)”口號(hào)的活動(dòng)將為期一年，更得到了5億美元的預(yù)算授權(quán)。攜程啟動(dòng)大規(guī)模的低價(jià)促銷活動(dòng)，“月月狂減，天天低價(jià)”口號(hào)，活動(dòng)為期一年，更得到5億美元的預(yù)算授權(quán)。芒果網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、同程網(wǎng)等在內(nèi)的多個(gè)對(duì)手群起“仿效”，去哪兒網(wǎng)、途牛旅行網(wǎng)等也陸續(xù)加入其中。

攜程借價(jià)格戰(zhàn)搶份額犧牲利潤 陷入惡性循環(huán)

攜程發(fā)起的這場價(jià)格戰(zhàn)有利有弊，雖然其酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)、機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)、旅游度假業(yè)務(wù)、商旅管理業(yè)務(wù)營收同比都出現(xiàn)增長。但分析認(rèn)為，攜程通過價(jià)格戰(zhàn)的方式保住市場份額，代價(jià)是巨大的，返現(xiàn)額度相當(dāng)于把OTA從酒店獲取的傭金大部分都返還給了用戶，利潤自然會(huì)大幅下滑。

i美股分析師吳桑茂指出，攜程打價(jià)格戰(zhàn)的代價(jià)也沒有之前宣傳的5億美元那么大。以今年前三個(gè)季度攜程凈利潤的降幅計(jì)算，相較去年下降不到4億億元人民幣；而且這里面還包括股權(quán)激勵(lì)和研發(fā)、管理等費(fèi)用的增加。2012年Q3，攜程研發(fā)和管理費(fèi)用分別上漲51%和39%，均高于營收20%的增速。攜程大打價(jià)格戰(zhàn)的酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)只占公司總營收的40%，而且只有在線預(yù)定才能獲得優(yōu)惠；在線預(yù)定量又只有總預(yù)定量的50%多一點(diǎn)，所以價(jià)格戰(zhàn)只對(duì)攜程在線酒店預(yù)定帶來的那20%的營收有影響。

另一方面，價(jià)格戰(zhàn)使得攜程網(wǎng)站流量增長又能帶動(dòng)機(jī)票、度假旅游等其他業(yè)務(wù)的發(fā)展；同時(shí)也能通過促銷發(fā)展移動(dòng)客戶端預(yù)定量的增長實(shí)現(xiàn)移動(dòng)布局（攜程移動(dòng)設(shè)備帶來的酒店預(yù)定量已經(jīng)超過10%）。所以，攜程管理層還表示，價(jià)格戰(zhàn)既然開打就不會(huì)那么快結(jié)束；可能延續(xù)一年甚至三年知道實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略意圖。

誠如吳桑茂所言，此時(shí)的攜程并沒有停戰(zhàn)的意思，攜程將用一切資源爭奪份額。

攜程COO孫潔指出，攜程決定要推行有效的營銷活動(dòng)，奪取市場，確保在快速增長的市場抓住所有機(jī)會(huì)。四季度，攜程會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持相應(yīng)戰(zhàn)略，不管市場如何，攜程團(tuán)隊(duì)都地在各種價(jià)格競爭中跟上，不管是電子優(yōu)惠券還是銷售營銷活動(dòng)。我們決定動(dòng)員一切資源支持這種積極的活動(dòng)。

攜程旅行網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)副總裁&華北區(qū)域總經(jīng)理丁小亮指出：商場競爭演變成戰(zhàn)爭，就有輸贏，就會(huì)流血犧牲。當(dāng)戰(zhàn)爭來臨，要么投降，要么浴血奮戰(zhàn)。三季度價(jià)格戰(zhàn)告一段落，各方正在清點(diǎn)傷亡數(shù)量及彈藥庫存，還來不及間歇，直面四季度的戰(zhàn)事。

這在一些分析師看來，攜程深陷“囚徒困境”。

花旗集團(tuán)分析師李米志（音譯）則將其評(píng)級(jí)維持在“賣出”（Sell）不變，指出在競爭激烈的市場環(huán)境下，攜程網(wǎng)的基本面仍舊維持疲弱狀態(tài)。

李米志曾在上個(gè)月警告稱，價(jià)格戰(zhàn)給攜程網(wǎng)等在線旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來了黯淡的前景。他指出：“雖然第三季度中價(jià)格競爭已經(jīng)十分激烈，但攜程網(wǎng)管理層強(qiáng)調(diào)，該公司決心向用戶提供最好的價(jià)格，將價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行到底。我們認(rèn)為，‘囚徒困境’般的狀況可能會(huì)令現(xiàn)金贈(zèng)券計(jì)劃變成在線旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的永久性優(yōu)惠措施。”

作為已經(jīng)上市的攜程，價(jià)格戰(zhàn)的策略還能支撐多久？

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