野村證券分析師金永(Jin Yoon)：首先，請管理層詳細(xì)介紹一下第四季度營收與利潤預(yù)期。其次，你們提到根據(jù)2008年、2011年和2012年分別通過的三個(gè)股票回購計(jì)劃，你們已經(jīng)投入2.9億美元用于股票回購，請具體介紹一下。
武文潔：首先，我們預(yù)計(jì)公司第四季度營收將增長15%至20%。至于運(yùn)營利潤率，我們預(yù)計(jì)第四季度為20-25%，這一預(yù)測性數(shù)據(jù)將低于第三季度，這是因?yàn)榈谒募径韧ǔＪ且粋�(gè)業(yè)績增長疲軟的季節(jié)，所以今年第四季度的運(yùn)營利潤率將低于第三季度。另外，今年的冬天來得有些早，這也會對我們的業(yè)務(wù)帶來一定的影響。20-25%是一個(gè)我們將盡全力實(shí)現(xiàn)的區(qū)間。至于股票回購，根據(jù)我們現(xiàn)有三個(gè)股票回購計(jì)劃，我們將投入總計(jì)4.15億美元，截至11月6日，我們已經(jīng)投入了2.94億美元，所以還剩下一億多美元，我們將動用現(xiàn)有現(xiàn)金去回購股票。
摩根士丹利分析師季衛(wèi)東(Richard W Ji)：由于促銷活動，你們的酒店預(yù)訂量仍然處于上升勢頭，你們能否談一談酒店預(yù)訂在最近幾個(gè)月的情況，尤其是黃金周的表現(xiàn)。
孫潔：我們酒店預(yù)訂量的增長非常健康，我們的目標(biāo)是采取積極措施擴(kuò)大市場份額，我們決心對旅游市場進(jìn)行全面滲透，所以40%這個(gè)增長數(shù)字證明了我們在一級城市、二級城市和發(fā)展中地區(qū)爭奪市場份額的實(shí)力。展望未來，我們?nèi)匀粫３謴?qiáng)大的營銷力度，以保證我們的價(jià)格是市場上最優(yōu)惠的，我們的產(chǎn)品是市場上類型最多樣的，我們預(yù)計(jì)我們第四季度的酒店預(yù)訂量將保持在30%至40%的增長。
范敏：在黃金周期間，我們在旅游市場的表現(xiàn)非常優(yōu)異。在今年甚至是去年的黃金周，我們的酒店預(yù)訂量都十分健康和強(qiáng)勁。我們認(rèn)為明年仍將會保持這種勢頭。
季衛(wèi)東：請談一談合作伙伴對你們開放平臺戰(zhàn)略的反應(yīng)以及海外市場的業(yè)務(wù)。
范敏：我認(rèn)為攜程是一家對旅游行業(yè)的合作伙伴非常開放的公司，包括對傳統(tǒng)的旅行社。我們的開放平臺會讓更多的服務(wù)提供商來充分滿足用戶的需要。實(shí)際上，攜程的業(yè)務(wù)模式非常的開放，我們具有適當(dāng)?shù)幕A(chǔ)設(shè)施和技術(shù)來支持開放平臺，為我們的合作伙伴提供服務(wù)，而且比大多數(shù)解決方案都更有效。更為重要的是，我們認(rèn)為開放平臺加強(qiáng)了行業(yè)參與者的聯(lián)系。
正如大家所知道的情況，我們擁有行業(yè)最大的旅游服務(wù)平臺、流量以及最廣泛的用戶基礎(chǔ)，所以我們認(rèn)為我們的開放平臺可以為合作伙伴做出更大的貢獻(xiàn)，帶來更多的流量和服務(wù)。所以我認(rèn)為，正是由于這個(gè)開放平臺，攜程在與競爭對手的較量中占據(jù)著優(yōu)勢，除了我們，市場沒有其他任何一家公司能夠?yàn)橛脩籼峁┻@種旅游解決方案。
至于境外旅游市場，我認(rèn)為得益于人們收入水平的不斷增長，中國的境外旅游市場增長非常快。根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)BCG的報(bào)告，在2010年至2020年間，中國的境外旅游市場將以17%的速度增長。作為攜程，我們將會增加類型廣泛的產(chǎn)品，以滿足用戶的需求。我們一直在積極擴(kuò)展海外市場的業(yè)務(wù)，我們與一些國際性的酒店集團(tuán)如香格里拉，建立了廣泛的聯(lián)系。
此外，我們還在今年推出了國際機(jī)票預(yù)訂頻道以及旅游預(yù)訂搜索引擎。我們目前是大中華區(qū)最好的在線旅游商，除了港澳臺地區(qū)，，我們還在亞洲其他重要的旅游目的地?fù)碛袘?zhàn)略合作伙伴。所以，我們的業(yè)務(wù)在這些市場取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。根據(jù)政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，攜程是中國三大境外旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。
奧本海默分析師安迪•楊(Andy Yeung)：我有兩個(gè)問題，首先請談一談你們在海外市場的狀況，因?yàn)閯偛拍銈冋劦秸龑Ｗ⒂谶@個(gè)領(lǐng)域。所以，請問國際機(jī)票、酒店眼下所占的比例以及你們在海外業(yè)務(wù)的長期目標(biāo)。
孫潔：海外業(yè)務(wù)預(yù)訂量所占的比例目前大約為10%，預(yù)計(jì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的增長速度將超過國內(nèi)業(yè)務(wù)。特別在這些用戶中，大多數(shù)都是中高端用戶，加之國家簽證政策的放寬，預(yù)計(jì)未來會有越來越多的人選擇出境旅游。我們認(rèn)為將來海外用戶酒店預(yù)訂量所占的比例將達(dá)到20%，甚至是20%以上。
安迪•楊：第二個(gè)問題是關(guān)于你們的價(jià)格策略。你們推出了不同價(jià)格的產(chǎn)品以迎合不同用戶的需要，請談一談合作伙伴對此的反應(yīng)以及你們自己的看法。
孫潔：首先，攜程作為中國最大的在線旅游代理商(OTA)，所以從理論上講，攜程用戶可以享受到OTA市場上最優(yōu)惠的價(jià)格。所以，只要是我們在網(wǎng)上推出的服務(wù)，我們的用戶就應(yīng)該能享受到。我們的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)正攜手航空公司與酒店合作伙伴，確保我們的用戶可以獲得市場上最優(yōu)惠的價(jià)格。其次，我們也積極與海外旅游公司進(jìn)行協(xié)商，以建立互利共贏的關(guān)系，使用戶享有最大幅度的優(yōu)惠。同時(shí)，攜程也為我們的用戶提供了最多樣和全面的產(chǎn)品組合。
高盛分析師：能否談一談過去一個(gè)季度整個(gè)行業(yè)競爭的態(tài)勢，以及酒店消費(fèi)券酒店消費(fèi)券對你們第四季度利潤率預(yù)期的影響。
孫潔：首先，我們認(rèn)為全行業(yè)歡迎良性競爭，健康的競爭環(huán)境不僅對整個(gè)行業(yè)來說是有益的，對市場每一個(gè)參與者和消費(fèi)者而言也是大有裨益。其次，我們認(rèn)為有序競爭可以確保讓我們?nèi)U(kuò)大市場份額。所以，我們的營銷活動和酒店消費(fèi)券項(xiàng)目對市場上我們的每一個(gè)競爭對手都施加了壓力，用戶肯定對可以享受到市場上最優(yōu)惠的價(jià)格非常高興。采取怎樣的優(yōu)惠措施，以及優(yōu)惠的力度，這些都是由參與者所擁有的市場份額決定的。所以，我們在第四季度仍然會持續(xù)比價(jià)策略。
高盛分析師：我的第二個(gè)問題關(guān)于傭金率，第三季度你們的酒店預(yù)訂量增長40%，但傭金率卻下降21%的，請介紹一些未來傭金率的趨勢。另外，在第三季度傭金率下降中，有多少是因?yàn)榫频晗M(fèi)券項(xiàng)目，有多少是因?yàn)閭蚪鹇实挠袡C(jī)趨勢。
武文潔：我們第三季度酒店預(yù)訂量增長40%，每房間傭金收入同比下降21%。每房間傭金收入同比下降有三個(gè)原因，首先是因?yàn)榫频陜r(jià)格(下降)；第二個(gè)原因則是名義傭金率與去年同期持平，第三則是促銷活動的影響，主要是酒店消費(fèi)券的影響。至于第四季度的趨勢，我們預(yù)計(jì)酒店預(yù)訂量同比增長30-40%，每房間傭金收入下降10-15%。。。酒店業(yè)務(wù)收入將低于第三季度。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題：攜程CEO范敏：我們將對旅游市場進(jìn)行全面滲透
地址：http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20121229/111050.html
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