什么是社交網(wǎng)絡(luò)？一般而言，F(xiàn)acebook是朋友和家人的網(wǎng)絡(luò)。Twitter是你尋找感興趣的人和事的網(wǎng)絡(luò)。LinkedIn是同事網(wǎng)絡(luò)。但這些簡(jiǎn)潔概括只不過是更加復(fù)雜和易變的現(xiàn)實(shí)之概括。
變幻莫測(cè)就是社交網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則。肯定是這樣的。為了鼓勵(lì)更多的人加進(jìn)來(lái)，為了讓互動(dòng)更頻繁，服務(wù)會(huì)不斷地改變、演化，而你個(gè)人也要相應(yīng)跟進(jìn)，要么就得徹底放棄該服務(wù)。而隨著你的網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大，你也會(huì)要求新的交互規(guī)則以便跟更大規(guī)模的受眾協(xié)作。
此外，你對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的使用越多，它對(duì)你的改變也會(huì)越多，比方說，你在Facebook分享的個(gè)人信息越多，這一信息分享變得更加常態(tài)，可能就會(huì)鼓勵(lì)你分享更多。甚至哪怕你一開始設(shè)定了困難、快速的規(guī)則，一次無(wú)心的點(diǎn)擊就可能讓這一切重新配置。
剛開始的時(shí)候，LinkedIn非常強(qiáng)調(diào)對(duì)方的身份必須是跟你打交道的人，在這種規(guī)則之下，確定是否要接受對(duì)方就顯得很直接。大多數(shù)LinkedIn請(qǐng)求都是來(lái)自于你的直接間接同事。
但是近年來(lái)情況有了改變。作為用戶，有時(shí)候你會(huì)收到?jīng)]有共事過的人的請(qǐng)求，有些人甚至跟你毫無(wú)關(guān)系。簡(jiǎn)而言之，LinkedIn舊的交互規(guī)則不再起效了。
LinkedIn似乎已經(jīng)從一個(gè)連接與你共事的人的網(wǎng)絡(luò)，演變?yōu)闃?gòu)建由你將來(lái)有可能共事的人或?qū)δ懵殬I(yè)生涯有促進(jìn)作用的人組成的人際關(guān)系網(wǎng)。
這種改變當(dāng)然有意義，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)就是這樣子的。但這也意味著使用該服務(wù)必須進(jìn)行更多的思考，跟誰(shuí)建立關(guān)系才有意義，誰(shuí)應(yīng)該回避，這些都需要根據(jù)情況處理。
LinkedIn已經(jīng)變得越來(lái)越大，會(huì)員已從2009年的3200萬(wàn)升至1.75億。近年來(lái)LinkedIn還吸收了類似Facebook和Twitter的一些功能，如狀態(tài)更新、Like等，最近還添加了跟蹤關(guān)鍵影響者的能力，LinkedIn變得比以往復(fù)雜多了。
LinkedIn現(xiàn)在在做著鼓勵(lì)用戶擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的努力，對(duì)連接請(qǐng)求的回應(yīng)選項(xiàng)進(jìn)行極端化—用戶只有兩個(gè)選項(xiàng)，要么“接受”，要么“報(bào)告SPAM”。
根據(jù)調(diào)查，用戶一般只接受自己認(rèn)識(shí)的人。如果對(duì)方不是自己共事的人，在感覺對(duì)方會(huì)對(duì)自己有用的情況下才選擇接受。這說明大多數(shù)的人還是把LinkedIn當(dāng)做一個(gè)有嚴(yán)格限制的同事關(guān)系網(wǎng)。
從LinkedIn的舉措可以看出，其使用正在從一個(gè)“已知的已知”的網(wǎng)絡(luò)演變成一個(gè)更寬泛的 “未知的已知”的網(wǎng)絡(luò)。
從LinkedIn的角度來(lái)看，讓更多的人建立關(guān)系是繼續(xù)擴(kuò)大其用戶群進(jìn)而擴(kuò)大業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。這也解釋了為什么它要從強(qiáng)調(diào)共事圈子的緊密性轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)對(duì)各自將來(lái)的職業(yè)生涯有潛在作用的陌生人的網(wǎng)絡(luò)。
但是這個(gè)過程中要想讓用戶交到對(duì)自己真正有用的陌生人并能把反感的排除在外，還有很多工作要做。
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本文標(biāo)題：LinkedIn與變化莫測(cè)的社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)則
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