目前，私自退票卷款的一名嫌疑人已經(jīng)被警方刑事拘留。對于“維權(quán)基金”，部分受損乘客不認同。他們認為，酷訊曾承諾購票“100%保障”，應(yīng)全額賠付購票款并進行賠償。

200余名乘客通過酷訊旅游網(wǎng)提供的京東機票網(wǎng)購買機票后，卻在登機前發(fā)現(xiàn)無法使用，京東機票網(wǎng)關(guān)閉，失去聯(lián)系，乘客轉(zhuǎn)而問責酷訊。

昨日，海淀警方證實，一嫌疑人被刑事拘留。

警方設(shè)專人接待報警

昨日10時，10余名來自北京和天津的受損乘客代表全國各地200余位、涉及300余張機票的受損乘客群體前往酷訊總部，協(xié)商事件善后及解決方式。

酷訊有關(guān)人士介紹，經(jīng)過警方初步調(diào)查證明，機票代理商收款后委托犯罪嫌疑人訂票，在乘客收到出票確認信息后，嫌疑人私自操作退票，卷走票款。目前，私自退票卷款的一名嫌疑人已經(jīng)被警方刑事拘留。

海淀萬壽路派出所證實了酷訊網(wǎng)說法，稱已有專門警官負責接待報警，處理此事。

乘客不認可解決方案

10月9日晚，酷訊曾通過官方微博宣布成立“旅游消費者維權(quán)基金”，用于支持每個消費者在合法維權(quán)中，發(fā)生的費用及部分經(jīng)濟損失。

對于“維權(quán)基金”，部分受損乘客不認同。他們認為，酷訊曾承諾購票“100%保障”，應(yīng)全額賠付購票款并進行賠償。

酷訊表示在此事中也是受害者。

　　推薦閱讀

　　藍色光標將再申請增發(fā)股票 對賭分時傳媒

10月15日下午，藍色光標將召開2012年第二次臨時股東大會，將逐項審議關(guān)于此次增發(fā)涉及的相關(guān)議案。20日，藍色光標將向證監(jiān)會遞交此次增發(fā)材料。 10月20日，藍色光標（300058.SZ）將向證監(jiān)會遞交新一次的非公開發(fā)行股>>>詳細閱讀

本文標題：酷訊訂票失效案卷款疑犯被拘 乘客不認可解決方案

地址：http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20121229/112515.html

 1/2    1  2 下一頁