一個(gè)占地6平方米的機(jī)器“肚子”里裝著402本圖書(shū)，只要使用讀者卡，就可以把喜愛(ài)的圖書(shū)借回家，這個(gè)便捷的機(jī)器就是“24小時(shí)圖書(shū)館”。它們算是科技助力文化發(fā)展的踐行者，在北京街頭上崗不到兩年，數(shù)量有所增加，實(shí)際惠民情況如何呢?

　　遇到老王時(shí)，他正巧在機(jī)器上操作還書(shū)程序，“就是省事兒，圖書(shū)館員工下班了也不耽誤還書(shū)。”目前這款機(jī)器在朝陽(yáng)區(qū)發(fā)展較快，已有120臺(tái)投入使用。

　　按照提示

　　借還操作并不難

　　老王是一名普通職工，經(jīng)常到朝陽(yáng)區(qū)圖書(shū)館借書(shū)，“這個(gè)其實(shí)就是方便，現(xiàn)在可能看不出來(lái)，等人家圖書(shū)館的人下班了，這個(gè)機(jī)器的用處就大了。”老王從書(shū)包里掏出5本書(shū)，大多是人物傳記類(lèi)的，“在這兒還書(shū)不用排隊(duì)，一會(huì)兒就辦好了。”翻開(kāi)書(shū)的首頁(yè)露出條碼，放在還書(shū)口，圖書(shū)就被自動(dòng)收入24小時(shí)自助圖書(shū)館內(nèi)。老王告訴記者，只要按照機(jī)器上的要求一步步操作即可，對(duì)于一個(gè)經(jīng)常借還書(shū)的讀者而言，使用這樣的機(jī)器并非難事。

　　24小時(shí)自助圖書(shū)館是一個(gè)占地6平方米的機(jī)器，它實(shí)現(xiàn)了申辦讀者卡、自助借還書(shū)、自助續(xù)借等功能，機(jī)器內(nèi)可容納402本圖書(shū)，除了普通書(shū)口，機(jī)器還配備了5個(gè)大型書(shū)口，可供大型畫(huà)冊(cè)進(jìn)出，每一本書(shū)上的條碼就如同身份證一樣，可以讓機(jī)器對(duì)書(shū)進(jìn)行數(shù)據(jù)識(shí)別。

　　朝陽(yáng)區(qū)圖書(shū)館李凱副館長(zhǎng)介紹說(shuō)，2011年4月起，朝陽(yáng)區(qū)圖書(shū)館開(kāi)始建設(shè)24小時(shí)自助圖書(shū)館。首批自助圖書(shū)館于2011年8月底建成，當(dāng)時(shí)只有10臺(tái)亮相朝陽(yáng)街區(qū)。“目前我們已經(jīng)有120臺(tái)建好的自助圖書(shū)館。今年將繼續(xù)建設(shè)，最終達(dá)到150臺(tái)，形成比較好的公共圖書(shū)館體系。”

　　增加功能 開(kāi)拓閱讀新空間

　　24小時(shí)自助圖書(shū)館最早出現(xiàn)在深圳，北京的自助圖書(shū)館借鑒了深圳的一些經(jīng)驗(yàn)。李凱說(shuō)，自助圖書(shū)館在我國(guó)已經(jīng)悄然興起，但在國(guó)外，這樣的設(shè)備目前并不多見(jiàn)，“我們也接觸到一些國(guó)外朋友和參觀者，他們覺(jué)得這樣的自助圖書(shū)館還是比較新鮮的。自助圖書(shū)館里使用的讀者卡和北京市的圖書(shū)館一卡通是一樣的，這樣它就同其他圖書(shū)館一樣，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)借統(tǒng)還。”李凱稱，公共圖書(shū)館的體系分為四個(gè)級(jí)別，即中心圖書(shū)館、街鄉(xiāng)主要圖書(shū)館、街道圖書(shū)館和社區(qū)圖書(shū)服務(wù)站點(diǎn)，社區(qū)圖書(shū)服務(wù)站點(diǎn)包括農(nóng)村的益民書(shū)屋、民辦的圖書(shū)館等，而24小時(shí)自助圖書(shū)館屬于第4個(gè)級(jí)別。這樣的公共圖書(shū)館體系可以讓市民隨時(shí)隨地看書(shū)，使用科技助力文化發(fā)展，以達(dá)到公共文化的便捷性。

　　李凱介紹，根據(jù)自助圖書(shū)館的數(shù)據(jù)顯示，目前使用它辦理借閱證的市民數(shù)量占到朝陽(yáng)區(qū)公共圖書(shū)館數(shù)量的近一半，這體現(xiàn)了自助圖書(shū)館的便捷性;在辦證人群中，外來(lái)人口和本地人口比例均等，體現(xiàn)了公共文化的公平性;18歲到45歲是主要辦理借閱證的人群，這些人有一定學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，是喜歡讀書(shū)的主要人群之一。“自助圖書(shū)館把我們的服務(wù)時(shí)間和服務(wù)空間進(jìn)行了拓展。而后，自助圖書(shū)館會(huì)與電子讀報(bào)、新華社信息發(fā)布相結(jié)合，讓自助圖書(shū)館擁有更多用途，以滿足老百姓隨時(shí)閱讀的需求。”

　　實(shí)時(shí)監(jiān)控 圖書(shū)新鮮有側(cè)重

　　與圖書(shū)館不同，24小時(shí)自助圖書(shū)館沒(méi)有圖書(shū)管理員，被返還的書(shū)籍是否有新的破損便缺少了及時(shí)監(jiān)控。朝陽(yáng)區(qū)圖書(shū)館社會(huì)工作部主任曹軍打消了這個(gè)顧慮：“在建設(shè)前期，我們也很擔(dān)心出現(xiàn)大量的書(shū)籍破損現(xiàn)象，但是實(shí)際的使用遠(yuǎn)比我們?cè)O(shè)想的好很多。到目前為止，我們?cè)诨厥盏臅?shū)中還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)被故意破損的情況。在閱讀過(guò)程中，圖書(shū)會(huì)出現(xiàn)一定折舊、磨損，這些都是閱讀中的正常現(xiàn)象。我們會(huì)隨時(shí)回收書(shū)籍，進(jìn)行日常修復(fù)。”

　　這樣一臺(tái)24小時(shí)待命的機(jī)器，在使用時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦?不用擔(dān)心，監(jiān)控器對(duì)每臺(tái)機(jī)器實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控，當(dāng)讀者遇到問(wèn)題時(shí)，修理人員會(huì)通過(guò)機(jī)器上的電子顯示屏，與使用者進(jìn)行視頻對(duì)話，告訴讀者如何操作。如果遇到嚴(yán)重問(wèn)題，監(jiān)控中心還會(huì)通知修理人員，趕往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施修復(fù)。

　　自助圖書(shū)館容納圖書(shū)的數(shù)量有限，如何滿足百姓需求就顯得尤為重要。李凱稱：“我們對(duì)老百姓對(duì)圖書(shū)種類(lèi)的需求有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)，根據(jù)圖書(shū)館工作的經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)自助圖書(shū)館里的書(shū)做了基礎(chǔ)配送，涵蓋22個(gè)大類(lèi)，涉及成人、少兒讀物。比較受歡迎的史地、文學(xué)、傳記等種類(lèi)的圖書(shū)我們會(huì)有一定側(cè)重。這些書(shū)每日會(huì)進(jìn)行檢查和更換，一定程度上保證了圖書(shū)的新鮮度。”同時(shí)，每臺(tái)自助圖書(shū)館會(huì)對(duì)每日借走的圖書(shū)進(jìn)行記錄，通過(guò)分析平臺(tái)，工作人員會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便根據(jù)不同區(qū)域內(nèi)讀者的需求進(jìn)行適當(dāng)比例的調(diào)整。

　　科學(xué)擺放

　　不進(jìn)地鐵當(dāng)擺設(shè)

　　目前，武漢在21個(gè)地鐵車(chē)站設(shè)立了自助圖書(shū)館，但對(duì)于在地鐵站里設(shè)立這樣的圖書(shū)館，朝陽(yáng)區(qū)圖書(shū)館社會(huì)工作部副主任謝剛稱：“北京的地鐵站很多，要設(shè)立自助圖書(shū)館自然很容易，但效果會(huì)如何呢?咱們每天上下班坐地鐵都是忙忙碌碌的，麻利兒走自己的路，誰(shuí)會(huì)注意到地鐵里設(shè)立的自助圖書(shū)館呢?使用率沒(méi)法保證，這樣的便民服務(wù)估計(jì)就成了擺設(shè)。與其在地鐵站里成為安全隱患，不如把設(shè)備放在利用率更高的地區(qū)。而且，地鐵里也不是良好的讀書(shū)環(huán)境。”謝剛稱會(huì)選擇人口密集、地段繁華、借閱方便的地方，以此讓設(shè)備發(fā)揮最大的作用。

　　■身邊的電子閱讀

　　電子讀報(bào)機(jī)

　　電子讀報(bào)機(jī)猶如一個(gè)放大的iPad，可以通過(guò)手指點(diǎn)擊實(shí)現(xiàn)選擇、放大的功能。讀報(bào)機(jī)涉及全國(guó)30多個(gè)省市，161種報(bào)紙資源，讀者可以按照拼音、地區(qū)、時(shí)間、種類(lèi)四種搜索方式進(jìn)行查找，放大的文字讓老年讀者在閱讀時(shí)省事不少。讀報(bào)機(jī)每日都會(huì)進(jìn)行更新，與紙質(zhì)報(bào)紙保持同步。

　　電視閱讀

　　看電視時(shí)很多人會(huì)用到機(jī)頂盒，潘家園街道圖書(shū)館內(nèi)的機(jī)頂盒卻與眾不同。它同樣是由歌華有線提供，打開(kāi)電視后可以看到16個(gè)選項(xiàng)，涉及講座報(bào)告廳、北京故事、劇場(chǎng)在線、社區(qū)風(fēng)采、社區(qū)活動(dòng)、群眾表演等。市民可以通過(guò)遙控板選擇想看的內(nèi)容，為閱讀提供了視頻形式。同時(shí)，電視閱讀設(shè)備還配備了無(wú)線耳機(jī)，讓讀者在“閱讀”的同時(shí)不會(huì)影響他人。

　　互聯(lián)網(wǎng)閱讀

　　在網(wǎng)上查閱資料已不是什么難事，而利用互聯(lián)網(wǎng)閱讀圖書(shū)也成為一種現(xiàn)代閱讀方式。在朝陽(yáng)區(qū)多個(gè)社區(qū)圖書(shū)館內(nèi)，這樣的電腦連接北京市和國(guó)家的數(shù)字文化信息資源共享工程，擁有300萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)、7000多冊(cè)期刊，市民可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱讀物的電子版。

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本文標(biāo)題：自助圖書(shū)館：開(kāi)拓閱讀新空間

地址：http://m.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20130422/266387.html

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