當你進入沃爾瑪的時候，你看到什么?是一家商店，還是穿著破舊的顧客？如果你是一個尋求巨大機會的創業者，你應該看到一個銷售量達到5000億的商業帝國，它擁有220萬員工，8500家店鋪，占據了美國25%的雜貨消費量。另外更重要的是，擁有競爭者無法匹敵的供應鏈系統。

如果提到UPS，你又會想到什么?一家快遞公司，還是那些送貨的藍領司機?或者你能夠看到它背后的那個無比復雜的調度系統，每天處理150萬的郵包。

當你想到通用電氣公司的時候，你腦中出現的是一家生產燈泡的公司嗎?還是保羅萬象的公司，業務涵蓋從醫療成像系統到鐵路運輸的各個方向，單是金融業務的資產總額就達到6000億美元。

眼下很少有硅谷的創業者在真正解決重大的挑戰和問題，原因是很多創業者根本不知道這些業務到底是如何運營的。過去的情況是，創業者在創業之前，都要在業界工作幾年。在這幾年中，他們會學到公司運營，包括如何解決大規模的問題以及如何面對危險。而且還會親自運營一些價值上百萬甚至上億美元的項目。當然在業界工作幾年并不能教會所有東西，但是至少得到一手的經驗。

但是現在很多的創業者都是大學輟學生、剛剛畢業的年輕人，或者只有一些新創公司的經驗。他們缺乏處理復雜問題的經驗。作為一個程序員，他們有技術，但是卻不知道應該把技術應用到哪里，也不知道這個市場到底需要什么。

而且現在越來越多的人相信，沒什么經驗的創業者也可以解決所有問題。這種觀點有兩個問題，一方面忽略了一門生意的復雜程度，另一方面錯誤的認為在傳統行業的人們都很笨。擁有互聯網這個工具并不能保證你的全知全能，更不能將所有的問題都簡化掉。

也許應該有這樣的商學院，在那里未來的企業家們，要學習真實商業世界里的復雜挑戰。并不是說所有創業者都要拿個MBA學位，或者在公司里工作10年。但是一些真實的業界經驗還是很有幫助的，而不是簡單的復制當下的流行趨勢。

如果硅谷的創業者們，懂得沃爾瑪的供應鏈系統、UPS的物流系統是如何運行的，懂得這些復雜系統中的難題，那么他們的創業想法會不一樣的。所以創業者們不可能解決他們還不懂的問題。

Via(PD)

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本文標題：向傳統行業學習：當你進入沃爾瑪，你看到什么？提到UPS，想到什么？

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