最近一段日子，微信朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接越來越多，而在半年前，朋友圈里看到的更多是直接內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)（鏈接很少）。鏈接使標(biāo)題橫行于屏幕，在無WIFI的情況下，很多時候，大部分人實在沒有耐心去點開那些鏈接。讓我們回想一下，在微博熱火的日子里，當(dāng)滿屏充斥著微博大V們的宣言轉(zhuǎn)發(fā)時，微博就失去了其草根性，失去自我的小小博友們在海量信息中慢慢離開微博，轉(zhuǎn)向更加自我的微信。而今天的微信，大量的鏈接轉(zhuǎn)發(fā)和二次點開使朋友之間的交流，變成鏈接背后的一個個平臺與我們的對話。

從情感角度看，必須知道，任何社交平臺的核心本質(zhì)是平行溝通的橋梁，而非傳經(jīng)布道的神壇。當(dāng)滿篇的平臺、機(jī)構(gòu)言論密布于屏幕之上時，無論它是心靈雞湯、勵志語錄、抑或是歷史采擷……，都會讓社交平臺籠上了一層隔離面紗，這時，透明無間的親切感就正如這時節(jié)的秋風(fēng)般搖曳著離我們而去，剩下空洞的清涼。

從商業(yè)角度看，滿足“自我表達(dá)”需要的情感溝通是社交平臺聚集用戶，從而得以生存、發(fā)展與壯大的商業(yè)邏輯，也是構(gòu)建社交商業(yè)機(jī)制的基石。如，QQ的商業(yè)邏輯源于PC用戶即時溝通的方便表達(dá)；微博的商業(yè)邏輯源于每個人展示自我的需要，面對未知的公眾平臺博取得更多的自我認(rèn)可；微信的商業(yè)邏輯植則源于手機(jī)朋友圈的即時交流和情感共鳴需要，在這一年多的時間里，微信的迅速火爆一方面源于工具性的短信與語音即時交流，另一方面也源于朋友圈帶來的思想共鳴。

在微信的世界里，不同于QQ以工作學(xué)習(xí)即時溝通工具為主的好友圈和微博以陌生朋友為主的粉絲圈，朋友圈的構(gòu)造是以基于手機(jī)通訊錄為主的熟人圈，因此相似背景朋友的思想與情感的共鳴是朋友圈構(gòu)建商業(yè)生態(tài)的基礎(chǔ)。一直以來，微信限制公眾號的發(fā)展，就是為了保證這種商業(yè)生態(tài)圈的獨特優(yōu)勢。

但如今，微信的公眾平臺發(fā)展越來越多，大量的公眾平臺導(dǎo)致越來越多的內(nèi)容提供，即便每天一個平臺只限發(fā)一條，但朋友圈對于個人用戶沒有轉(zhuǎn)發(fā)鏈接的數(shù)量限制，同樣會導(dǎo)致公眾平臺的內(nèi)容泛濫。可以這樣說，公眾平臺在微博是以直接平臺的方式淹沒個體內(nèi)容，而在微信，他們越來越多的轉(zhuǎn)發(fā)鏈接則使微信平臺內(nèi)容的質(zhì)量下降，當(dāng)大量朋友越來越遠(yuǎn)離朋友圈的內(nèi)容平臺，微信就即時溝通與其他平臺的抗?fàn)巸?yōu)勢勢必下降。

實際上，無論微博還是微信，內(nèi)容傳播平臺面臨的一個共同問題都是如何保證用戶的“自我表達(dá)”需求的實現(xiàn)，形成平臺和用戶的良性互動，否則，沒有了對用戶內(nèi)容的精準(zhǔn)營銷，在失去對用戶的新鮮感后，產(chǎn)品生命周期的命運是任何平臺都必須面對的一個嚴(yán)峻問題。

筆者認(rèn)為，如微信一樣，純粹從硬規(guī)則，即技術(shù)層面規(guī)避公眾平臺，并不是解決問題的最好方法。因為互聯(lián)網(wǎng)吸引用戶本身就在于平臺的開放性和內(nèi)容的豐富性，只要允許轉(zhuǎn)發(fā)、分享，公眾平臺就必然有繞開屏障的方法。更好的方法是：

一是建立精品內(nèi)容的評估篩選機(jī)制或者平臺，如APPS應(yīng)用商店一樣，通過評分投票等機(jī)制，自然篩選出精品應(yīng)用和熱門應(yīng)用。對于公共平臺內(nèi)容的評選，不是對平臺自身的評選，而是對內(nèi)容提供質(zhì)量的評選；

二是建立精品內(nèi)容的采擷匯總機(jī)制或者平臺，正如知乎平臺做的知乎日報，就是把各種五花八門的內(nèi)容進(jìn)行篩選與匯總，找出精品內(nèi)容進(jìn)行分享。微博、微信等平臺可以鼓勵更多的第三方內(nèi)容機(jī)構(gòu)對海量內(nèi)容進(jìn)行采擷與匯總，使平臺交流的內(nèi)容質(zhì)量更好、用戶內(nèi)容精準(zhǔn)匹配度更高。

一直以來，微信的功能就是在用戶體驗中不斷修正改進(jìn)的，真心希望微信在向支付等商業(yè)化戰(zhàn)略進(jìn)軍的同時，不忘內(nèi)容平臺是自身商業(yè)生態(tài)的另一端，只有為用戶構(gòu)建堅實的內(nèi)容交流、信息交流平臺，才能在這一基礎(chǔ)上建立更加堅固的交易平臺（不要忘記支付寶是建立于龐大的商品交易基石上的，微信的支付交易同樣需要有龐大信息交流用戶的支持）。