7月10日消息，日前，一篇題目為《沒敗給市民素質，卻輸給了持續高溫!上海首家無人便利店上線幾天就撤空停運》的文章刷屏朋友圈，這也引起了人們對無人超市的熱議。
繽果盒子無人便利店
有報道稱，繽果盒子上海首家無人便利店內甜甜圈因高溫軟化的現象，并且在配置的照片中看到繽果盒子無人便利店外撐起兩把遮陽傘。可見持續高溫對繽果盒子的確是一個考驗。
據悉，繽果盒子定位是全球第一款真正意義上的可規模化復制的24小時無人值守便利店，定位是全新社區智能化項目，目的是為高端社區居民提供更高品質的生鮮及便利服務。
繽果盒子是繼Amazon Go 之后，希望構筑線下新零售便利店又一代表，國內玩家還有廣州甘來信息。具體的購物流程就是掃開門二維碼，智能識別開門——將選購商品放置到收銀臺檢測區——掃一掃付款。
不過，據體驗過的用戶反映，在選購的便捷度上，繽果盒子跟Amazon Go還有一定的差距，Amazon Go通過視覺識別，定時捕捉人和物的關系，將支付環節省略，而繽果盒子仍然有支付環節，用于確認人和物的關系，而偷盜行為捕捉方面的視覺技術，目前市面上所有技術都不成熟，繽果盒子也一樣。
正在舉行的淘寶造物節上，阿里無人咖啡館“淘咖啡”也首次亮相。TechWeb體驗發現，線下無人咖啡館在消費過程中仍存在一些問題，比如，會收網絡影響，出現無法識別人臉、自動付款等行為，這時候仍然需要人工收銀員。
其實，無論是亞馬遜的Amazon Go還是“淘咖啡”，想要真正做到無人，又不影響用戶體驗，那它所采用的技術、管理方面的成本，必然非常高。除非進行大規模的復制、使用，才有可能降低其成本。
但問題在于，這樣的無人店，對人流量、用戶人群以及產品結構，都有一定的要求，比如至少要是人流量密集的商業圈、住宅區等，否則可能很難達到預期的效果，這些都是無人超市的門檻。
針對關店一事，繽果盒子相關負責人向媒體回應稱，“當然不會關，但溫度過高只有下架貨品一天，調整下硬件，最晚下周一就能重新營業。”
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