從B2B業(yè)務(wù)到淘寶、天貓，再到螞蟻金服、菜鳥物流與阿里云，阿里巴巴集團的各個業(yè)務(wù)形成梯隊發(fā)展、有機作戰(zhàn)，一家業(yè)務(wù)衰退，另外一個業(yè)務(wù)頂上去，這個業(yè)務(wù)退下來，又有新的頂上，形成持續(xù)不斷的循環(huán)。阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云將這種發(fā)展模式稱之為履帶戰(zhàn)略。在重視閑置和共享的“第四消費時代”來臨之際，阿里巴巴集團內(nèi)部又冉冉升起一顆新星率先站在了時代潮頭，接力新的未來。這顆新星就是劍指萬億市場空間的閑置經(jīng)濟開放平臺——閑魚。
蘋果與亞馬遜是目前全球市值最高的兩家企業(yè)，總結(jié)這兩家企業(yè)的共同特質(zhì)就是持續(xù)進化。蘋果從iPod衍生出iTouch、iPhone、iPAD與iWatch，亞馬遜更是從圖書電商發(fā)展成為綜合性電商，并衍生出Prime會員、云計算、流媒體、Kindle、Amazon Echo與Amazon Go等明星業(yè)務(wù)。
中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團也是這方面的典范，其一直隨著時代變化而進行自我進化，從B2B業(yè)務(wù)到淘寶、天貓，再到螞蟻金服、菜鳥物流與阿里云，阿里巴巴集團的各個業(yè)務(wù)形成梯隊發(fā)展、有機作戰(zhàn)，一家業(yè)務(wù)衰退，另外一個業(yè)務(wù)頂上去，這個業(yè)務(wù)退下來，又有新的業(yè)務(wù)補上，形成一個持續(xù)不斷的循環(huán)。阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云將這種發(fā)展模式稱之為履帶戰(zhàn)略。
而現(xiàn)在，在這種履帶式發(fā)展戰(zhàn)略下，阿里巴巴集團內(nèi)部又正在冉冉升起一顆新星，這顆新星就是劍指萬億市場空間的閑置經(jīng)濟開放平臺——閑魚。
閑魚在阿里巴巴集團內(nèi)部被視為馬云的“初戀”，是馬云在集團內(nèi)部念叨很多的業(yè)務(wù)。阿里巴巴集團市場公關(guān)委員會主席王帥曾在2017年閑魚戰(zhàn)略發(fā)布會上表示，馬云做淘寶的初心，并不是要追求多大的交易量，而是要滿足對大千世界的好奇心，但在當(dāng)年的市場環(huán)境下，淘寶被迫成了一個創(chuàng)業(yè)的平臺，天貓成了品牌的平臺，現(xiàn)在阿里巴巴有條件來做一個真正好玩的、有趣的平臺，而閑魚就是馬云的“初戀”平臺。
閑魚四年前誕生在阿里巴巴集團的一個茶水間。曾擔(dān)任淘寶產(chǎn)品經(jīng)理的閑魚業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人諶偉業(yè)回憶說，“有了做閑魚的想法后，我們迅速組建了28人的小團隊，日夜趕工，三個月后產(chǎn)品就上線了”。產(chǎn)品上線后，就有用戶自發(fā)地拿出家里很多閑置的小物件掛到閑魚上，第一個被分享到閑魚的是一把吉他，很快就成交了，在這把吉他之后閑魚開啟了高速成長。
根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，截至2018年8月31日，已有超過11億人次在閑魚發(fā)布商品信息，從去年8月到今年7月底，閑魚在12個月的GMV已經(jīng)累計接近900億人民幣，很快就將突破1000億大關(guān)。這個交易規(guī)模已經(jīng)超過了國內(nèi)大多數(shù)電商企業(yè)。
巨大的市場空間與增長速度，讓行業(yè)預(yù)測閑魚有可能成為繼天貓、淘寶之后下一個準(zhǔn)萬億級交易規(guī)模的平臺級業(yè)務(wù)。
最近，日本著名社會學(xué)家三浦展一本名為《第四消費時代》的著作在中國迅速走紅，三浦展在該書中提出了一個精彩的觀點，他將1912年以來的世界分為四個消費階段，并判斷現(xiàn)在社會開始進入重視閑置和共享的“第四消費時代”。
中國亦是如此，隨著社會發(fā)展到一定階段，人們的消費心態(tài)和趨勢也開始發(fā)生深刻變化。在新的消費心態(tài)下，消費不再是“消耗”，而是一種自我充實的過程，人們會“更聰明地去消費”。新與舊、昂貴與便宜、有沒有品牌不再是評價商品的主要標(biāo)準(zhǔn)，能給人真正帶來什么才是重要的。中國家庭在過去消費快速增長的過程中出現(xiàn)了大量閑置物品，這些閑置物品的使用價值并沒有被充分釋放，人們迫切需要一個消化這些閑置物品的銷售通路。
短短四年間，聚焦在閑置商品領(lǐng)域的閑魚從“茶水間的團隊”成長為年度近千億人民幣GMV的“電商獨角獸”，正是吻合了中國社會正在逐步邁入重視閑置和共享的第四消費時代的趨勢。
另外，閑魚更為重要的意義不在萬億市場空間的生意，而是萬億價值的寶貝不再被丟棄和浪費，這背后是萬億社會資源的節(jié)約。中國過去的經(jīng)濟發(fā)展消耗了太多資源，環(huán)境破壞嚴(yán)重，建立節(jié)約型社會、發(fā)展可循環(huán)經(jīng)濟是未來發(fā)展的必然方向。
正是因為廣闊的市場空間以及不可估量的社會價值，阿里巴巴集團對閑魚的發(fā)展格外重視。
2018年9月7日，閑魚在北京召開大型戰(zhàn)略發(fā)布會，阿里巴巴集團副總裁、淘寶總裁蔣凡出席，并向現(xiàn)場近百位閑魚戰(zhàn)略合作伙伴與媒體公布了閑魚的兩大核心策略。
過去四年，閑魚一直相對保持獨立發(fā)展，未來其將圍繞效率和品質(zhì)，一方面攜手外部合作伙伴一起構(gòu)建更加多元的閑置生態(tài)，另外將加強和阿里巴巴集團內(nèi)部各個業(yè)務(wù)的密切協(xié)同。
在攜手合作伙伴共建多元閑置生態(tài)方面，閑魚堅持只做平臺，不做自營，致力于幫助合作伙伴成功。2017年，閑魚就推出了“partner計劃”，把業(yè)務(wù)場景與客戶都交給合作伙伴，未來將繼續(xù)引入更多類似回收寶、衣二三等類似的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略同盟。
正是有了這些合作伙伴的助力，閑魚才得以從最初單一的C2C閑置交易平臺，發(fā)展成一個覆蓋C2B信用回收、租房租衣與免費送等業(yè)務(wù)的閑置經(jīng)濟生態(tài)。
在阿里生態(tài)內(nèi)部的業(yè)務(wù)協(xié)同方面，阿里巴巴傾全集團之力支持閑魚的發(fā)展。一方面向閑魚完全開放阿里巴巴現(xiàn)有的6億消費者，將阿里巴巴旗下不同平臺所對應(yīng)的消費場景與閑魚充分打通，創(chuàng)造新的閑置交易場景;另外借助支付寶、芝麻信用，破解閑置交易中最難解決的信任問題。
過去，閑魚上只有“淘寶一鍵轉(zhuǎn)賣”這樣的功能與阿里生態(tài)做了銜接，未來天貓上的眾多品牌商品、淘寶平臺的原創(chuàng)設(shè)計和各類專業(yè)店家，都將在閑魚上打通;閑魚和天貓一起推出手機數(shù)碼的“以舊換新”服務(wù)，結(jié)合支付寶芝麻信用一起開啟信用回收服務(wù)，并和淘寶數(shù)碼行業(yè)一起推出“二手優(yōu)品”，淘寶未來也會引導(dǎo)更多的消費者將閑置商品掛上閑魚。
長期以來，制約閑魚經(jīng)濟發(fā)展的最大難題在于“信任”，與阿里巴巴各業(yè)務(wù)的協(xié)同，能較大程度上解決該問題。在淘寶上，商家經(jīng)過長期運營早已積累起評級體系，消費者得以據(jù)此了解過往商品的品質(zhì)。閑魚上個人交易者交易的非標(biāo)準(zhǔn)化商品，則可以通過支付寶構(gòu)建的信用體系與閑魚合作伙伴提供的第三方鑒定服務(wù)解決。憑借芝麻信用分，閑魚用戶甚至在“信用回收”中能做到先拿錢再發(fā)貨。
一方面擴大交易場景，一方面解決交易信任，阿里生態(tài)的深度協(xié)同對閑魚未來發(fā)展價值重大。
隨著閑魚產(chǎn)品的不斷迭代升級，其使得閑置可循環(huán)經(jīng)濟的內(nèi)涵已經(jīng)遠超傳統(tǒng)二手交易，成為一個閑置生態(tài)。在閑魚上，閑置的不僅可以是商品還有時間、空間乃至個性化服務(wù)等各種資源，這也正是“閑魚”諧音“閑”+“余”的含義。
在閑魚App上，有一個個以興趣、文化為導(dǎo)向的“魚塘”社群，魚塘社群在人與人之間構(gòu)建起連接的橋梁。閑魚上不僅有最專業(yè)的徠卡相機魚塘，有種類最豐富的多肉植物交流群，有折耳貓喂養(yǎng)的社區(qū);閑魚里還有一群有趣的人，他們會約在一起聚會，在一個啤酒館討論復(fù)古美式服飾;他們還聯(lián)合起來，向云南的貧困小學(xué)捐贈籃球和圖書角。
在蔣凡看來，除了讓用戶可以交易閑置物品，閑魚也已經(jīng)成為一個有趣的社區(qū)，每天有上千萬的用戶在閑魚里討論、分享，在這里每天有無數(shù)的邂逅，無數(shù)的驚喜。這一切都契合年輕一代新的消費心態(tài)和文化：追求新奇?zhèn)�性又有品位的生活，但并不一味求新求貴。
根據(jù)閑魚業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人諶偉業(yè)介紹：“過去四年，閑魚積累了數(shù)億用戶，其中近六成是90后。”閑魚正成為觀察年輕人生活的風(fēng)向標(biāo)。
蔣凡預(yù)測，三到五年后，閑魚很可能會像今天的淘寶一樣流行，也將像淘寶一樣徹底改變中國年輕人的生活方式。
近些年，在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域兼具用戶價值與社會價值的商業(yè)模式創(chuàng)新越來越少，要不就是秀場直播、短視頻等利用人性弱點而謀取利益的企業(yè)，要不就是打著共享經(jīng)濟之名實則帶來巨大社會資源浪費的偽共享模式。
而閑魚是少有用戶價值與社會價值皆佳的互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新。
隨著時代的洪流，阿里巴巴也一直像一個履帶裝甲車滾滾前進，在個人互聯(lián)網(wǎng)消費的條件還未成熟時，搭建了覆蓋國內(nèi)與國際的B2B電商平臺;在個人電商消費初顯端倪時，搭建了全球最大的C2C電商平臺淘寶;在消費者度過物質(zhì)短缺時代，開始消費升級時，搭建了更加注重品牌與品質(zhì)的B2C電商平臺天貓;而在重視閑置和共享的“第四消費時代”即將到來時，其又憑借閑魚率先站在了時代潮頭，接力新的未來。
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本文標(biāo)題：阿里巴巴的履帶戰(zhàn)略與閑魚接力未來
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