11月25日，OPPO正式發(fā)布Reno7系列新品，包含三款機(jī)型：Reno7、Reno7 Pro和Reno7 SE，售價2399元起步。為保證用戶良好用機(jī)體驗(yàn)，發(fā)布會同時介紹了6項(xiàng)新品服務(wù)權(quán)益，為用戶提供貼心守護(hù)，包含遠(yuǎn)程診斷、1小時快修、專屬備用機(jī)等。首銷期間，用戶購買屏碎保加一元即可獲得一年延長保，Reno 7 Pro用戶購買OPPO Care+保障服務(wù)也將獲得8折優(yōu)惠。
經(jīng)過一年多的研發(fā)，OPPO Reno7星雨心愿版最終將航天級的LDI星雨光刻工藝成功應(yīng)用在了手機(jī)上，帶來了浪漫的外觀呈現(xiàn)。同時，Reno7 Pro采用了行業(yè)首創(chuàng)的光纖熱彎環(huán)形呼吸燈，環(huán)繞整個后攝區(qū)域。除了關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)，提升產(chǎn)品競爭力之外，OPPO也在持續(xù)關(guān)注服務(wù)給用戶帶來的體驗(yàn)。例如新品6大服務(wù)權(quán)益中的遠(yuǎn)程診斷功能，可以直接為用戶提供遠(yuǎn)程在線診斷手機(jī)狀態(tài)的服務(wù)。在用戶不便前往客服中心咨詢用機(jī)問題時，OPPO官方客服在線遠(yuǎn)程診斷并迅速給出相應(yīng)處理建議，為用戶帶來方便。同時，OPPO用戶在全國任一官方客服中心都可免費(fèi)享有貼膜、清潔保養(yǎng)等服務(wù)。持續(xù)完善的服務(wù)權(quán)益，人性化的服務(wù)內(nèi)容，是OPPO在不斷努力給用戶帶來更好的服務(wù)感受的體現(xiàn)。
OPPO Reno 7 系列六大官方服務(wù)權(quán)益
此外，為了用戶提供更全面的貼心守護(hù)，OPPO還給Reno7系列新機(jī)提供了一系列保障服務(wù)優(yōu)惠活動。自預(yù)售期到2022年1月3日，Reno 7、Reno 7 Pro用戶購買一年“屏碎保”，多加1元即可享一年延長保服務(wù)，Reno 7 Pro用戶還可以8折優(yōu)惠購買OPPO Care+服務(wù)(含整機(jī)意外保一年、延長保一年、電池?zé)ㄐ路⻊?wù))，為手機(jī)帶來更多安心保障，用機(jī)無后顧之憂。
除了新品服務(wù)權(quán)益之外，OPPO服務(wù)也致力于守護(hù)用戶的用機(jī)全過程。全國近千家客服中心，隨時隨地讓用戶體驗(yàn)貼心便捷服務(wù)，帶來近在咫尺的陪伴守護(hù);官方維修手機(jī)提供原廠備件，價格規(guī)范，用正品保障給用戶提供信賴守護(hù);還有遠(yuǎn)程診斷、一小時快修等一系列專業(yè)支持。
OPPO服務(wù)守護(hù)卡
在產(chǎn)品端，OPPO持續(xù)在產(chǎn)品力上突破創(chuàng)新，保持研發(fā)設(shè)計優(yōu)勢。在服務(wù)上，OPPO也同樣秉持著“愿貼心服務(wù)成為我們友誼的起點(diǎn)”的服務(wù)理念，聆聽用戶心聲，提升服務(wù)品質(zhì)，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，給用戶帶來更多貼心守護(hù)與陪伴。
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