騰訊科技訊(馬喬)北京時(shí)間2月13日消息,會(huì)員制管理軟件提供商Avectra的首席執(zhí)行官理查德-戴維斯(Richard Davis)周一在《福布斯》網(wǎng)站上發(fā)表文章指出,面向特定用戶群的社交網(wǎng)站可以充分利用網(wǎng)站的專業(yè)用戶資源來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。這些私人在線社區(qū)實(shí)現(xiàn)收入最大化的五種主要渠道分別是廣告、增值內(nèi)容、招聘信息、交叉銷售以及交易費(fèi)。
以下為內(nèi)容全文:
社交網(wǎng)絡(luò)再也不單單局限于個(gè)人交往,企業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始使用并挖掘社交網(wǎng)絡(luò)的力量。社交網(wǎng)絡(luò)在不斷演化,為個(gè)人和企業(yè)創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)。當(dāng)以Facebook、LinkedIn 和Google+為代表的大型在線社區(qū)廣受用戶歡迎之際,其他在線社區(qū)也將發(fā)展方向定位在對(duì)商務(wù)人士更具價(jià)值的特定興趣或用戶群上。然而,要想最大限度地發(fā)揮這些私人社區(qū)的潛力還需要時(shí)間和技巧。
用戶群更加細(xì)化的私人在線社區(qū)能夠向用戶提供他們迫切需要的準(zhǔn)確內(nèi)容和專業(yè)互動(dòng)。這些社區(qū)包括行業(yè)和專業(yè)協(xié)會(huì)社區(qū),以及非營(yíng)利性組織。興趣相投的個(gè)體組成了一個(gè)社交平臺(tái)的忠實(shí)用戶群,同時(shí)也為商品及服務(wù)營(yíng)銷提供了最理想的場(chǎng)所,私人在線社區(qū)完全可以開(kāi)辟除基本年費(fèi)或會(huì)費(fèi)以外的其他收入模式。
以下是通過(guò)不同創(chuàng)收模式實(shí)現(xiàn)私人在線社區(qū)收入最大化的五種主要方法:
廣告
由于有大批用戶都對(duì)同一個(gè)私人在線社區(qū)所提供的內(nèi)容感興趣,因此開(kāi)發(fā)專為這些用戶量身定做的廣告就能帶來(lái)可觀的銷售收入。社交網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布形式包括傳播橫幅廣告、直接消息或基于用戶在線活動(dòng)的信息。
根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全球社交網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模在今年有望達(dá)到55.4億美元,到2013年有望增長(zhǎng)至100億美元。盡管其中的大部分廣告銷售收入都將進(jìn)入了Facebook的腰包,但其他社交網(wǎng)站也有充足的廣告發(fā)展機(jī)會(huì)。
增值內(nèi)容/收費(fèi)訂閱
向社區(qū)會(huì)員提供免費(fèi)會(huì)員賬戶是這些社交網(wǎng)站逐步成長(zhǎng)的有效模式。隨著社區(qū)的逐漸發(fā)展壯大,會(huì)員對(duì)互動(dòng)性的要求也越來(lái)越強(qiáng)烈,并會(huì)積極尋求網(wǎng)站提供更多的信息和活動(dòng)參與機(jī)會(huì),此時(shí)社交網(wǎng)站就可向會(huì)員提供付費(fèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,如最佳實(shí)踐案例研究和白皮書,或播客和網(wǎng)絡(luò)論壇的獨(dú)家接入權(quán)等。在使會(huì)員繼續(xù)參與社區(qū)活動(dòng)的同時(shí),這些服務(wù)也為社交網(wǎng)站帶來(lái)獲得額外收入的機(jī)會(huì)。
能夠拓展會(huì)員的行業(yè)知識(shí)或職業(yè)知識(shí)、并且有效提升會(huì)員職業(yè)發(fā)展的增值內(nèi)容頗有價(jià)值。這類信息使在線社區(qū)具有相關(guān)性,時(shí)時(shí)能夠注意到會(huì)員的需求,這樣私人網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就能防止自己的用戶轉(zhuǎn)向其他社交網(wǎng)站尋求所需的信息。
招募/職位信息
如果在線社區(qū)將目標(biāo)鎖定在某個(gè)特定行業(yè),而社區(qū)會(huì)員的職業(yè)技能又恰好符合其他獵頭機(jī)構(gòu)的人員招募要求,那么在線社區(qū)在其網(wǎng)站上轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的招聘信息就是非常明智的創(chuàng)收方法。而向獵頭機(jī)構(gòu)按照廣告發(fā)布數(shù)量或招聘成功數(shù)量收取費(fèi)用成為時(shí)下最流行的收入模式。
美國(guó)《商業(yè)新聞日?qǐng)?bào)》近期發(fā)布的一份報(bào)告顯示,有80%的受訪人力資源經(jīng)理在招聘過(guò)程中使用了社交網(wǎng)站。而其中大部分經(jīng)理表示,LinkedIn是他們用于招聘的主要網(wǎng)站。該報(bào)告還指出,許多公司正開(kāi)發(fā)自己的社交網(wǎng)站,用于發(fā)布職位、職業(yè)培訓(xùn)、個(gè)人待遇及激勵(lì)措施等信息。
與一般的綜合性社交網(wǎng)站相比較,專注于特定行業(yè)或職業(yè)的在線社區(qū)更具優(yōu)勢(shì),因?yàn)檫@些網(wǎng)站的用戶多是招聘經(jīng)理正在尋找的專業(yè)人士。比如,通過(guò)在LinkedIn上發(fā)布自己在線社區(qū)職位需求信息的鏈接,你就可以充分利用LinkedIn已經(jīng)建立起來(lái)的龐大用戶群。這一策略可能有助于為自己的社區(qū)帶來(lái)更多流量,提高現(xiàn)有會(huì)員的參與度,并吸引潛在人士考慮加入這些社交網(wǎng)站。
交叉銷售/虛擬營(yíng)銷
如果社交網(wǎng)站擁有大量來(lái)自會(huì)員的珍貴信息(如案例研究、白皮書和最佳方案等),而類似的在線社區(qū)也可能對(duì)這些信息感興趣。由此,這些社交網(wǎng)站可以將內(nèi)容出售給其他同類網(wǎng)站,這有助于擴(kuò)大營(yíng)收來(lái)源,讓收入擺脫單純的會(huì)員收費(fèi)模式。
通過(guò)將內(nèi)容出售給其它在線社區(qū),買家和賣家都能從金錢及信息交換中互惠互利。此外,這可能催生新的商業(yè)關(guān)系。隨著這些交叉銷售關(guān)系的逐步完善,在線社區(qū)能與其它類似社區(qū)建立起營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),帶來(lái)源源不斷的交叉銷售以及虛擬營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。
交易費(fèi)
外部第三方提供的產(chǎn)品和服務(wù)可能正好滿足社區(qū)會(huì)員的需求。通過(guò)在向自己的會(huì)員銷售和推廣這些商品和服務(wù),在線社區(qū)就可以向銷售方收取預(yù)付款或交易費(fèi)。建立一家行業(yè)社交購(gòu)物者指南網(wǎng)站就是一個(gè)極佳的創(chuàng)意,對(duì)行業(yè)買賣雙方都具有吸引力。
隨著社區(qū)的不斷發(fā)展,其在線聲譽(yù)將吸引那些希望通過(guò)該社區(qū)銷售產(chǎn)品的外部商家。
遵循以上提及的步驟,在線社區(qū)將會(huì)發(fā)現(xiàn)使創(chuàng)收機(jī)會(huì)最大化的有效方式,并開(kāi)發(fā)出新的收入渠道。
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本文標(biāo)題:增值內(nèi)容等五渠道助專業(yè)社交網(wǎng)站收入最大化
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