[ 上海社科院商業(yè)研究中心主任、研究員朱連慶對本報(bào)說,電商、電視購物雖然分流了實(shí)體店部分生意,但線上不可能完全替代線下 ]
假如今天你和心愛的人出外吃飯,或想買些飾物、鮮花,你要比往常多掏腰包。早在一個多月前,許多商家便緊盯著這日子,早已提價(jià)銷售。
與元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日不同,情人節(jié)商機(jī)主要集中在鮮花、巧克力、女裝、珠寶、餐飲等領(lǐng)域。當(dāng)然商家不放過“剩男剩女”的潛力,這一人群往往瞬間會隨機(jī)產(chǎn)生消費(fèi)沖動。
但這個情人節(jié)的商機(jī)也可能并沒想象中那么大。因?yàn)椋幵诖汗?jié)之后,正是人們的消費(fèi)疲軟期。
“愛情”商業(yè)
上海市商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心首席研究員齊曉齋說,春節(jié)后百貨店一般進(jìn)入淡季,情人節(jié)則迎來小高潮,但促銷產(chǎn)品主要集中在服裝、包袋、首飾等,不是廚房用品、大型家電等。
讓我們看看賣花的。以銷售收入計(jì),情人節(jié)前兩日及當(dāng)天,許多花類往往創(chuàng)造年度銷售紀(jì)錄。
安化路藝冠緣花店店主對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》說,因天氣冷,今年花價(jià)比往年貴,進(jìn)價(jià)起碼高出30%。
紅玫瑰賣得最好。該店去年情人節(jié)期間賣了大約2000枝。今年預(yù)訂價(jià)10元1枝,節(jié)日當(dāng)天賣15元1枝,而店里進(jìn)價(jià)約4元到5元1枝;藍(lán)色妖姬賣得最貴。藝冠緣花店節(jié)前訂每支最低3元,情人節(jié)當(dāng)天每枝賣50元,而進(jìn)價(jià)每枝約18元至20元。武夷路藝蕓軒花店店主說,原裝進(jìn)口黑玫瑰更貴,1枝可賣上百元,要提前付款才進(jìn)貨。
這也是餐飲業(yè)的好時光。平日人均消費(fèi)約59元的夏朵小廚,今年只賣98元至158元的情人節(jié)套餐,一周前已訂滿;徐匯區(qū)哈尼美食廣場店,平時人均消費(fèi)75元,今天只提供情人套餐,人均消費(fèi)價(jià)位拉到158元至238元,一周前同樣已訂滿。
百貨業(yè)更是不愿錯過促銷商機(jī),不過與賣花的不同,它們大都是打折賣。記者走訪數(shù)家百貨、購物中心后看到,太平洋百貨主要集中在女裝和化妝品,匯金百貨為冬裝;東方商廈為珠寶,而第一八佰伴、百聯(lián)又一城、永安百貨等23家企業(yè),也多集中在女性消費(fèi)品領(lǐng)域。
不過,并非所有領(lǐng)域都能感受到商機(jī),酒店業(yè)就不明顯。記者電話采訪獲悉,上海希爾頓無任何關(guān)于情人節(jié)特別活動,南京希爾頓雖推出中西兩套情人節(jié)套餐,但預(yù)訂情況一般,特定套房服務(wù)則沒有。
還有借“剩男剩女”拉人氣的商家,推出相親活動。比如上海353廣場今天邀請百對情侶舉辦了婚戀博覽會,蘇州環(huán)球188商場聯(lián)手世紀(jì)佳緣推出了“狂歡交友派對”。
上海置地廣場負(fù)責(zé)媒體溝通的許小姐說,對商家來說,每個節(jié)日其實(shí)都是一個重要的節(jié)點(diǎn)。
賺人氣易賺錢難?
但是,說到真正賺錢與否,商家們就有些不那么樂觀。
“今年情人節(jié)離春節(jié)稍微遠(yuǎn)了一點(diǎn),不像往年挨著大年初一,所以銷售可能會走軟,我們也沒有抱太大的期望。”上海一家品牌女包負(fù)責(zé)人對本報(bào)說,情人節(jié)算單獨(dú)的一個節(jié)日,不放假。
太平洋百貨市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人朱黎敏對本報(bào)表示,那么多活動一做,人氣肯定不成問題,“但關(guān)鍵要看能否賺到真金白銀”。
元旦、春節(jié),許多商家曾一路折銷,情人節(jié)折扣力度可能也不敢太低,加上情人節(jié)促銷并非多針對女性消費(fèi),覆蓋效果不廣。
朱黎敏認(rèn)為,消費(fèi)者現(xiàn)在越來越理性,有時一場活動下來,人氣不少,但并不一定有錢賺。之前,太平洋百貨也考慮過情人節(jié)做相親活動,但合作方一般是婚戀機(jī)構(gòu),它們基本不出錢,而商場要免費(fèi)提供場地。
同樣糾結(jié)的還有品牌商,長期經(jīng)營服飾的張先生透露,目前正處于尷尬換季時刻,冬裝快要下架,但鑒于天氣仍冷,因此春季新款上線后銷量不大。
“假如要在情人節(jié)促銷,春季新款打折會損失利潤,可不少參與折扣的冬裝又存在斷碼缺貨等問題。”他坦言,女裝價(jià)的最高點(diǎn)是剛上架時,隨著替代和換季,價(jià)格會遞減,但假如銷量上升則依舊可盈利,通常新品是最大利潤亮點(diǎn),可惜現(xiàn)在新品因氣候問題而難大量銷售,低價(jià)存貨又因斷碼問題而缺乏銷量,所以情人節(jié)活動過后,能否盈利還是個問號。
這些都是實(shí)體商家,他們的抱怨幾乎都與時間周期有關(guān)。影響他們生意的,更有電商的力量。
安化路藝冠緣花店店主說,現(xiàn)在很多人習(xí)慣網(wǎng)上訂花,實(shí)體店生意受到影響,今年生意沒有去年好,店里現(xiàn)在也通過淘寶接一些網(wǎng)單。
上海社科院商業(yè)研究中心主任、研究員朱連慶對本報(bào)說,電商、電視購物雖然分流了實(shí)體店部分生意,但線上不可能完全替代線下。
“情人節(jié)很講究人與人之間相處,這是線上購物無法取代的。”他說,情人節(jié)消費(fèi)是一種體驗(yàn)式消費(fèi),更多商機(jī)集中實(shí)體店,尤其電影院、餐廳、酒店、購物中心等。不同的商家應(yīng)根據(jù)營銷對象制定不同營銷策略。
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