雖然只是2月,加州卻已進入春季。帕托阿爾托一個寧靜的街區,一座的普通兩層住宅。與周圍的豪華別墅相比,這座紅磚青頂的房子略顯寒酸,幾盆一人高的植株擋住了主門,緊閉的窗戶和白色的窗簾嚴實遮住視線。門前的院子剛除過草,裸露的泥土散發出一種青草的氣味,欄桿邊盛開著無名的小花。
喬布斯家在硅谷帕洛阿爾托一個非常寧靜的街區
去年春季,蓋茨和佩奇就是從這扇小門進入會見已經病危的喬布斯
喬布斯長眠于某片綠樹芳草之中
一切都顯得那么平凡,似乎只是住著一家普通的居民。但5個月前,這里卻聚集了全球的目光。警察和保安在街旁緊張地來回巡視,不斷有陌生人來到這里,在欄桿前擺上一束鮮花,放下一張卡片,點上一根蠟燭,擱下一只蘋果。因為,這里是蘋果前CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的家。
時間回到去年10月5日,當所有人都在為剛剛發布的iPhone 4S興奮時,他們聽到了一個意料之中卻又無比震驚的消息:喬布斯去世了。意料之中,因為喬布斯已與癌癥抗爭多年,剛因健康問題辭去蘋果CEO職位;無比震驚,因為誰也不愿意接受這個曾經多次改變世界,引領科技潮流的偉人離開的事實。
但這次,這位被此前被戲稱為“喬不死”的傳奇人物是真的走了。如他隱秘的個人生活一般,家人秘密為他舉行了葬禮。在斯坦福小教堂和蘋果總部,他的生前好友和蘋果員工分別舉行了悼念儀式。而全球的媒體在不遺余力回顧喬布斯給科技行業帶來的貢獻時,都會問上一句:沒有喬布斯,蘋果會怎樣?
蘋果帝國走向全盛
喬布斯走后10天,全球蘋果迷再次搶購上市的iPhone 4S,排隊熱情不減以往。他們把這款外表似乎沒有差別的新機稱為iPhone For Steve,視為喬布斯親手打造的最后產品。而語音助手Siri則引發了更大的熱情,幾乎每個拿到新機的用戶都會迫不及待地打開Siri,用各種口音與這個革命性的語音助手進行對話。
喬布斯走后20天,他生前唯一授權的官方傳記《喬布斯傳》在全球同步發售。這本詳盡記錄喬布斯輝煌一生和心路歷程的傳記很快登上暢銷書排行榜前列。書中記載的大小軼事成為了媒體津津樂道的話題,全球社交網站一時都充斥著讀《喬布斯傳》的心得體會。
喬布斯走后3個月,蘋果發布截止去年12月底的2012財年第一財季業績;他走后的這3個月,蘋果的財報甚至更加令人瞠目結舌。當季營收463億美元,同比增長73%;凈利130億美元,同比增長118%。而去年iPhone銷量高達9300萬部,6%的份額卻攫取了將近八成的市場利潤。單是iPhone部門的業績就超過了整個微軟。
比蘋果業績更為瘋狂的則是股價。喬布斯走時蘋果股價376美元,如今已經飆升至513美元,4800億美元的市值高居全球首位。按照媒體的對比,蘋果市值相當于微軟與谷歌之和,更是電商巨頭亞馬遜的五倍。而蘋果所持近1000億美元的天價現金更是讓人浮想聯翩。
喬布斯親手創辦了蘋果,又如救世主般回歸,將一度瀕臨倒閉的公司帶到了全球科技業的巔峰。在他的統領下,蘋果從硅谷的一葉小舟成為了一艘巨型航母;而在他離去之后,這艘巨無霸仍以驚人的速度前行。但這是來自蘋果本身的巨大動力,還是之前喬布斯推力的慣性使然?或許答案會在未來兩三年內逐漸浮出水面。
上升空間日益有限
股價反映了投資者的預期,蘋果股價的不斷上揚一定程度上體現了市場對蘋果未來增長的看好。正因為蘋果財報一次次超出華爾街的預期,才推動股價一浪又一浪的漲潮。但已經登上行業巔峰的蘋果,還有怎樣的增長前景推動股價上漲?
得益于喬布斯的高瞻遠矚,蘋果以iPod、iPhone和iPad三駕馬車先后改變了娛樂、移動和閱讀等多個行業。而其中最偉大的產品莫過于iPhone,iPhone開創了真正的智能手機時代,拉開了移動互聯網的大幕,也給蘋果帶來了巨大的營收和利潤。
iPhone貢獻了蘋果53%的營收和70%的利潤,也是蘋果最為強大的業務。第一財季蘋果共售出3704萬部iPhone,占據了全球智能手機24%的份額。每年僅出一款的速度,價格最高的智能手機,獲得如此的銷量和市場份額幾乎是不可想象的業績。但這樣的表現也帶來一個疑問:iPhone還有多大的增長空間?
Gartner給出了他們的觀點:iPhone 4S的熱銷很大程度上得益于長達15個月的新品空白期,市場需求壓抑導致被iPhone 4推高預期的消費者在新機上市之后幾乎瘋狂地搶購,而在未來的數個季度,iPhone市場占有率可能會逐漸下滑。
市場壓力不斷增加
每年一款的新品速度,Android機群的圍剿,Windows Phone的攻勢,讓iPhone頭頂似乎懸掛著一柄“達摩克利斯之劍”。智能手機技術的不斷發展,一旦錯過潮流就可能迅速落后。蘋果必須確保每款iPhone都走在技術前沿,軟硬件體驗都超越對手,才可能維持目前的市場地位,否則“iPhone”的光環就可能逐漸暗淡。
iPad的市場狀況與iPhone具有很多相似之處,蘋果的領先優勢正在逐漸縮小。在2010年初推出之后,很長時間內iPad就是平板電腦的代名詞,占據了主導性市場地位。不過,這很大程度也歸功于競爭對手的綿軟無力,Android平板始終未能提供具有競爭力的用戶體驗,而微軟平板甚至還沒真正起步。
但亞馬遜Kindle Fire的出現,給蘋果敲響了警鐘。這是一款真正熱賣的非iPad平板,去年年底上市之后,銷量很快逼近400萬部,迅速搶占了14%的市場份額,壓倒三星坐上第二把交椅。而蘋果iPad在去年第四季度的市場份額則從64%下滑至57%(iSuppli數據)。11月中旬上市的Kindle Fire,僅僅用一個半月就達到了iPad全年銷量的十分之一。
從目前的iPad 3各種傳言(顯示屏與攝像頭)來看,第三代iPad更像是功能升級版,而非是一款革命性的產品。雖然iPad仍然具有技術和用戶體驗優勢,但長遠來看,未來iPad對于競爭對手的優勢的確是在逐步縮小。而錯位競爭的Kindle Fire也在蠶食著蘋果潛在的低端市場。
設計師文化是關鍵
微軟董事長蓋茨曾指出,蘋果軟硬件結合的封閉戰略之所以能取得成功,喬布斯是最重要的因素。沒有了喬布斯,蘋果還能堅持設計師優先的公司文化,以超一流的用戶體驗始終走在行業前列嗎?喬布斯以巨大的個人魅力,吸引了諸多優秀人才組建蘋果管理層;在他走后,風格迥異的庫克是否還能留住這些人才?
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本文標題:喬布斯走后的日子:蘋果盛世暗藏危機
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