騰訊科技訊（Kathy）北京時間2月24日消息，據國外媒體報道，Clothes Horse是一家位于紐約的時尚科技公司，它今天公開推出了一個平臺，希望解決網上購物者面臨的最大挑戰之一：購買合身的衣服。通過使用一個商家添加到自己的網站上的可定制小部件，Clothes Horse可以在短短30秒內可確定零售商的衣服你穿上有多合身。該服務旨在降低“購物車放棄率”和不合身衣服的退貨率。
網上購衣服物的問題是，過去的購衣體驗讓顧客倒了胃口。Clothes Horse聯合創始人維克拉姆·卡特拉曼（Vikram Venkatraman）解釋說，“你不會為你想購買的新款式感到興奮，因為你回想起你上一次退換衣服的感覺，你開始懷疑實物是否真的像圖片里的看起來那么好。 ”
Clothes Horse的產品介紹圖（騰訊科技配圖）
他說，人們放棄已經裝好衣服的購物車，70％的時候都是由這種猶豫導致的。不僅如此，還有60％的時候客戶都會因為不合身而退回了他們在網上買的衣服。
當然，零售商知道存在這樣的問題——這就是為什么他們在網站上提供測量方式和尺寸圖表的原因。但你能穿得進衣服，并不一定意味著它就非常適合。為了解決這些問題，Clothes Horse提供了一種快速的、“用戶友好”的工具，它可以在30秒左右的時間中幫助網上購物者確定某件衣服是否是適合現實生活中的自己。
Clothes Horse的理念
該產品是一個白標貼牌（即自己提供技術，使用客戶商標）的問答系統，它根據消費者的答案來建立一份個人資料。問題不一定涉及尺寸，雖然零售商可以按自己的考慮來自行定義問題。Clothes Horse的理念是超越（像身高和體重這樣的）數字，了解顧客的體型、首選品牌以及某個品牌的感覺等等。
例如，一個男士服裝網站可能會問“對你來說，什么品牌的襯衫款型最合身？”購物者可選擇“Ralph Lauren”、“ Calvin Klein ”、“DKNY”等等，網站可能還會要你描述品牌的合身程度，比如“完美”、“非常適合”或“不太適合”。
回答幾個這樣的問題后，Clothes Horse小部件就會告訴你買什么樣的尺碼，而且最重要的是，它會告訴你這個尺碼有多合身（例如“胸部較貼身”、“正好在衣領處”）。
卡特拉曼解釋說：“這樣你就知道必須做出哪些取舍了。你知道你到手的衣服會是什么樣的。它把你想買的新衣服置于你慣常穿著的品牌背景里，讓你對新衣服有一個概念。”
參與Clothes Horse測試的客戶之一Bonobos.com表示，這個新系統給它帶來了13％的銷售增長，這樣的效果令人鼓舞。
Clothes Horse的宏圖
Clothes Horse有一個人體尺寸數據庫，這些數據來自于大約50個品牌，其中6個已經有了網店（包括Bonobos、 Modus Man、 Duke & Winston、 Five Four Jeans、 Frank & Oak）。該公司還正在與幾家大型零售商協商，據說這些零售商對該平臺非常感興趣。
幫顧客找到合適的衣服實際上僅僅是Clothes Horse宏偉計劃的第一個階段。再往下，Clothes Horse打算支持Facebook整合，以用戶“贊”過和他們的朋友“贊”過的品牌為基礎，為用戶建立個人資料。這種個人資料將作為一個便攜式的身份，隨著你前往不同的網站。此外Clothes Horse還打算提供把離線購物和網上個人資料結合起來的移動體驗。
卡特拉曼曾是德勤咨詢公司一名顧問，而且也是創業者和作家。該公司的其他兩位創始人是V Bespoke的聯合創始人戴夫·惠特莫爾（Dave Whittemore）和軟件工程師威爾·查邱克(Will Charczuk)。該團隊從Contour Ventures獲得了數目不詳的種子資金，還從 Mark Wachen 、Ben Ling和 DreamIt等處獲得了天使資金。
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