但所有的商業(yè)模式都有一個共同的特點,如 僅僅是行業(yè)內(nèi)的資金流轉(zhuǎn),那么只能是自娛自樂。如何讓用戶加入進來,讓行業(yè)外的資金入場?點心也在尋求可行性。“今年我們會嘗試商業(yè)模式的落地。”張磊透 露,會嘗試五六種不同的做法。但哪一條會是切實的道路?目前猶未可知。“已經(jīng)試了兩種”,今年二季度后就要用能賺多少錢為考核指標來“運行”;但另外的兩 三種“我們心里還是沒譜”。
張磊創(chuàng)業(yè)心得:勇于試錯是唯一法寶
核心提示:這與外在的行業(yè)格局越來越清晰、競爭越來越慘烈有關(guān)系,迫使我們不得不提高靈活性,因此討論的頻次也越來越高。
移動互聯(lián)網(wǎng)是一個充滿未知與探索的行業(yè),點心比別人早走了半年,但最多也就能看清半年以內(nèi)的情形。我們的經(jīng)驗就是,去做你認為最合適、自己又能做出來的東西,發(fā)現(xiàn)不對馬上進行調(diào)整。互聯(lián)網(wǎng)公司與大公司競爭的法寶,就是你有試錯的勇氣和機制,比他們更靈活快速。
去年第二、第三季度我們做了很多決策,其中可能也就有兩三個是對的,其他很多嘗試讓我們對發(fā)展方向有了更明確的認識,到現(xiàn)在我們很多產(chǎn)品線都還在摸索過程中。但倘若你把自己當做一個大公司,以項目成功為第一考慮,你永遠不會有成功的機會。
點心內(nèi)部有一個7人的戰(zhàn)略決策小組,所有產(chǎn)品、商務(wù)拓展等等決策都要由小組充分討論、最后我來拍板。所以點心所有對的決策都有我的一份功勞,所有錯的決策都由我負責(zé)。在創(chuàng)業(yè)初期使用投票制度是很扯淡的事,這個階段要求的是充分討論、快速決策。
2010年點心剛起步時,我們半年才討論一次。當時市場處于空白狀態(tài),所以做什么都可以。到了去年上半年,就是每季度討論一次;去年7月份以后則是每個月討論一次。這與外在的行業(yè)格局越來越清晰、競爭越來越慘烈有關(guān)系,迫使我們不得不提高靈活性,因此討論的頻次也越來越高。
隨著人的增加,決策的過程肯定會慢下來。這是一個讓人頭疼的問題,所以人多了不見得是好事,業(yè)務(wù)多了更不是好事。惟有更加專注,才能保證高度緊張和敏感性。所以我們現(xiàn)在內(nèi)部天天斗爭的就是砍項目、砍項目,點心最初把操作系統(tǒng)分解成了27個業(yè)務(wù)元素,到今天我們也只做了6個,今年希望削減到4個、明年則盡量重點保證2個。這是生死攸關(guān)的重要決策,越來越多的大公司在進入跑道,并不是靠勇氣就能勝出的,要有策略、要有智慧。
考慮當下,多想無益。要不然自己先把自己折磨死了。2008年我第一次創(chuàng)業(yè),當時很長一段時間處在患得患失當中,特別擔(dān)心會對不起團隊、對不起投資人,做對了決策賺到了錢會擔(dān)心下一次能否重復(fù)成功,決策錯誤虧錢了更會擔(dān)心是不是會立馬死掉。結(jié)果有一天我在當時租住的望京家里,望著樓下車水馬龍、燈火輝煌卻對自己說:這么多人都在忙忙碌碌,我們這么一家小公司為著生存而掙扎值得不值得?
擔(dān)心這些事固然沒錯,但天天擔(dān)心大家還真的會吃不上飯,越擔(dān)心越不能做出正確的決策,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)也會變形。更重要的是怎么去發(fā)展、怎么去解決問題。我只想一年的事情,未來會怎樣不知道。點心的工作重心,去年是運營支撐能力的建設(shè)、今年是用戶規(guī)模的擴大和轉(zhuǎn)化,明年才會涉及到用戶黏性以及持久性服務(wù)的問題。
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