移動互聯網是一個充滿未知與探索的行業，點心比別人早走了半年，但最多也就能看清半年以內的情形。我們的經驗就是，去做你認為最合適、自己又能做出來的東西，發現不對馬上進行調整。互聯網公司與大公司競爭的法寶，就是你有試錯的勇氣和機制，比他們更靈活快速。
去年第二、第三季度我們做了很多決策，其中可能也就有兩三個是對的，其他很多嘗試讓我們對發展方向有了更明確的認識，到現在我們很多產品線都還在摸索過程中。但倘若你把自己當做一個大公司，以項目成功為第一考慮，你永遠不會有成功的機會。
點心內部有一個7人的戰略決策小組，所有產品、商務拓展等等決策都要由小組充分討論、最后我來拍板。所以點心所有對的決策都有我的一份功勞，所有錯的決策都由我負責。在創業初期使用投票制度是很扯淡的事，這個階段要求的是充分討論、快速決策。
2010年點心剛起步時，我們半年才討論一次。當時市場處于空白狀態，所以做什么都可以。到了去年上半年，就是每季度討論一次;去年7月份以后則是每個月討論一次。這與外在的行業格局越來越清晰、競爭越來越慘烈有關系，迫使我們不得不提高靈活性，因此討論的頻次也越來越高。
隨著人的增加，決策的過程肯定會慢下來。這是一個讓人頭疼的問題，所以人多了不見得是好事，業務多了更不是好事。惟有更加專注，才能保證高度緊張和敏感性。所以我們現在內部天天斗爭的就是砍項目、砍項目，點心最初把操作系統分解成了27個業務元素，到今天我們也只做了6個，今年希望削減到4個、明年則盡量重點保證2個。這是生死攸關的重要決策，越來越多的大公司在進入跑道，并不是靠勇氣就能勝出的，要有策略、要有智慧。
考慮當下，多想無益。要不然自己先把自己折磨死了。2008年我第一次創業，當時很長一段時間處在患得患失當中，特別擔心會對不起團隊、對不起投資人，做對了決策賺到了錢會擔心下一次能否重復成功，決策錯誤虧錢了更會擔心是不是會立馬死掉。結果有一天我在當時租住的望京家里，望著樓下車水馬龍、燈火輝煌卻對自己說：這么多人都在忙忙碌碌，我們這么一家小公司為著生存而掙扎值得不值得?
擔心這些事固然沒錯，但天天擔心大家還真的會吃不上飯，越擔心越不能做出正確的決策，戰略戰術也會變形。更重要的是怎么去發展、怎么去解決問題。我只想一年的事情，未來會怎樣不知道。點心的工作重心，去年是運營支撐能力的建設、今年是用戶規模的擴大和轉化，明年才會涉及到用戶黏性以及持久性服務的問題。
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本文標題：張磊創業心得：勇于試錯是唯一法寶
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