主持人簡介:
黃子媛,杭州夢博睡眠科技有限公司副總裁
夢博睡眠簡介:
公司名稱:杭州夢博睡眠科技有限公司
公司屬性:電子商務B2C
創立時間:2007年
創立地點:浙江杭州
2011年營業額:2000萬
騰訊科技訊(靜子)3月4日消息,對于電商來說,盈利才是王道,至于如何盈利則離不開企業有效的活動營銷策劃。在騰訊科技與網策商學院聯手鼎力打造的“盈利電商實戰營”第7期騰訊微博欄目中,主持嘉賓杭州夢博睡眠科技有限公司副總裁黃子媛為我們分享如何策劃一場大型營銷活動,同時邀請摩康電子CEO孫武州、博洋家紡運營總監金奎、睡眠博士品牌經理金浩洲一同講述營銷活動從策劃到執行的全過程。黃子媛表示,活動有風險,必須要做好充分的風險控制,否則她建議不要輕易策劃超大型活動。
嘉賓分享如何策劃大型營銷活動(騰訊科技配圖)
從20萬到200萬的跨越:引流量保銷量的大型策劃
據黃子媛介紹,aisleep睡眠博士是一家專業制枕公司,2010年進入淘寶商城時月銷售額只有10幾萬。2011年3月公司進行戰略調整,開始組建團隊做淘寶商城,在6個月內完成從20萬到200萬的跨越,而這個轉折點是從一個活動開始的。
據了解,這個轉點活動是2011年的世界睡眠日活動。對于活動的成功經驗,睡眠博士品牌經理金浩洲表示,一場大型的營銷活動,流量情況毋庸置疑,還要有的放矢。其次便是要確定一個讓受眾印象深刻的活動主題。
不僅如此,對于活動產品的選擇也要有技巧。黃子媛指出,營銷活動中選品技巧:
1、活動商品的圖片一定要漂亮,以提高點擊率;
2、注重產品的實用性,越適合大眾的越容易轉化;
3、活動商品的價格選擇很關鍵,跟不同平臺合作要注意不同熱銷價格帶;
4、活動產品最好選擇有足夠庫存或者生產周期短的,以避免超賣的尷尬情況。
活動策劃要素:順勢而為 確定主題
2011年博洋家紡在雙十一創造了一個4000萬的銷售神話,對于活動之所以如此成功,其運營總監金奎表示,活動策劃的第一要素就是要順勢而為,時機很重要。比如借助雙十一的勢,這個是營銷策劃的前提。
金奎也認為,確定主題也很重要。活動應有且只能一個主題。他表示很多失敗的案例就是訴求太多。同時,他還提醒在做策劃的時候就不要想盡善盡美,這就活動策劃的大忌。
活動策劃流程:立項 前期準備 活動維護
在做一次活動營銷策劃前,立項至關重要。金浩洲表示,策劃前首先要立項,即把活動作為一個項目確定下來。與此同時,還要進行項目可行性研究。進而提煉主題,進行創意。
要有秩序的策劃一次大型活動,黃子媛也指出在活動前期需做好產品準備及執行人員工作分配,同時還要做好產品投遞及銷售服務準備等事宜。她還建議要將“做好的項目時間表給到每個責任人”。
對于活動執行期間的維護工作,黃子媛如是分享:1、斷貨應急方案;2、專人巡查店鋪實施情況;3、建立扁平的溝通形式,方便快速決策,主管一定要在場;4、提前設計好突發情況提醒圖文;5、數據隨時跟蹤分析;6、安排催付小組;7、注意員工情緒及疲勞度,隨時調整或調崗。
除此之外,黃子媛還特別提醒:活動有風險,必須要做好充分的風險控制,否則不要輕易策劃超大型活動。
微博網友提問:
丁丁網汽車頻道總經理吳凡:一般活動的廣告投入和活動銷售總金額占比多少?
對于這一問題,孫武州表示,首先要明確活動的目的才能確定活動的投入。他認為做活動重在規劃和數據支持。微博網友任立彬(微博)對此表示認同,他也認為規劃和數據貫穿整體,如果打破這種格局,活動就會顯得很散,沒有主心骨。
黃子媛也表達了她的看法:活動的形式有很多種,有免費的、收費的。做活動的應先設定銷售額目標,然后做目標分解。“做電子商務最基礎但最實用的公式:轉化率*客單價*UV=銷售額。”黃子媛指出,由此推算出需要達到這個銷售額你所需要的流量,進而分解不同流量的獲取形式,或許是付費流量,或許是免費流量,具體金額還是由個人需求而定。
實戰案例分享:有的放矢 做類目競品分析
黃子媛:aisleep睡眠博士是一家專業制枕公司,我們立志于為不同的人群找到更舒適的枕頭。在2010年進入淘寶商城,月銷售額只有10幾萬,直到2011年3月公司進行戰略調整,開始組建團隊做淘寶商城,在6個月內完成20萬-200萬的跨越,這個轉折點是從一個活動開始的。
金浩洲:記的睡眠博士第一次整合活動是2011年的世界睡眠日活動,
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本文標題:夢博睡眠揭秘營銷策劃:做好充分風險控制
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