“內(nèi)企業(yè)家”這個(gè)詞語(yǔ)看上去易懂,實(shí)際上卻包含著復(fù)雜的關(guān)系,要理解它,就要先想清楚企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人這兩個(gè)概念。
而要想說清楚什么是企業(yè)家,則必須說清楚什么是創(chuàng)業(yè)。首先,我想給“創(chuàng)業(yè)”這個(gè)動(dòng)詞下個(gè)定義。我個(gè)人認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)這個(gè)動(dòng)詞必須包含三個(gè)動(dòng)作:第一,個(gè)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);第二,付出持續(xù)的努力;第三,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。符合這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不容易。
雇用員工,建立了或大或小的組織的創(chuàng)業(yè)者,就是大大小小的企業(yè)家。我的企業(yè)家概念比較寬泛。不過要注意的是,我所說的企業(yè)家的原型,應(yīng)該是規(guī)模不一定大,但至少有一定的組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)的創(chuàng)始人。
企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者(intrapreneurs)屬于準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者。雖然內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的過程也付出持續(xù)的努力,而且這種努力往往異常艱苦,同時(shí),企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)也在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,但因?yàn)槭腔ü镜腻X而不是自己的錢,企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)和真正的創(chuàng)業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)完全不可同日而語(yǔ)。因?yàn)槿鄙賯(gè)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)這一要素,企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)不是真正意義上的創(chuàng)業(yè),因而內(nèi)企業(yè)家不是企業(yè)家,而是特殊身份的職業(yè)經(jīng)理人。
其特殊之處,在于內(nèi)企業(yè)家在企業(yè)內(nèi)部所做的類似創(chuàng)業(yè)的工作,其艱辛程度和一旦成功為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的職業(yè)經(jīng)理人。而他們獲得的回報(bào),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的職業(yè)經(jīng)理人。
職業(yè)經(jīng)理人成為內(nèi)企業(yè)家,并不需要什么特別的心理“基因”。他們只要足夠自信,就敢于承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。但是,“內(nèi)企業(yè)家”要成功,則需要五大心理品質(zhì):戰(zhàn)略思維、自信果敢、追求卓越、知人之智、與人為善。這也是優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的必備素質(zhì)。
企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)比一般創(chuàng)業(yè)勝算高一些,但畢竟也是一種創(chuàng)業(yè)。據(jù)研究,新產(chǎn)品的失敗率在40%到90%之間,連新產(chǎn)品上市都這么難成功,企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)就更難了。戰(zhàn)略思維強(qiáng)的人,企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)更容易成功。
戰(zhàn)略思維,由思維品質(zhì)和思維模式構(gòu)成。思維品質(zhì),也就是平時(shí)人們說的判斷力,是戰(zhàn)略思維的基礎(chǔ)。一個(gè)好的頭腦,加上經(jīng)驗(yàn),形成商業(yè)判斷力。思維模式體現(xiàn)為一個(gè)人怎么使用自己的判斷力。我通過測(cè)評(píng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)現(xiàn),具有戰(zhàn)略性的思維模式,有三大特點(diǎn),可以用三個(gè)英文字母表示:一個(gè)是A,一個(gè)是R,一個(gè)是T,放在一起,正好是ART,藝術(shù)。
A代表aligned,即“目標(biāo)一致性”;R代表resource based,即“資源敏感性”;T代表timed或者timing,即“時(shí)間感”。
企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)決不能犯低級(jí)錯(cuò)誤,即必須做到aligned。他們要盡量避免犯中級(jí)錯(cuò)誤,要resource based,即善于利用資源,量力而行,不要冒進(jìn)。最后,在timing方面,沒人可以告訴我們?nèi)绾巫霾攀钦_的,這也許只能靠運(yùn)氣和直覺了。
除了戰(zhàn)略思維,追求卓越是企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的另一重要品質(zhì)。追求卓越,是一種對(duì)意義感的執(zhí)著,這種執(zhí)著背后的驅(qū)動(dòng)力,不僅源于榮譽(yù)感或者說臉面,而且源于激情和夢(mèng)想。
企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者需要的外部條件非常重要:第一,必須有企業(yè)家或者董事會(huì)的充分信任和授權(quán)。第二,企業(yè)家和董事會(huì)必須容忍錯(cuò)誤和一個(gè)較長(zhǎng)的投資回報(bào)周期。第三,財(cái)務(wù)資源必須具備。
典型的企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者是這樣一類人:他們不甘于過平淡的職業(yè)經(jīng)理人的生活,他們希望干一番事業(yè),并獲得認(rèn)可和經(jīng)濟(jì)回報(bào),但是,他們的理性判斷告訴他們,離開企業(yè),從零開始創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)重重,敗多勝少。企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)為他們的職業(yè)成功獨(dú)辟蹊徑。
(作者本名李峰,領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)師、培訓(xùn)師、教練,他最近的一本書是《五大品質(zhì):卓越領(lǐng)導(dǎo)力心理基因解碼》)
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本文標(biāo)題:從職業(yè)經(jīng)理人到內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的“藝術(shù)”
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