導語:有國外媒體周五發表了一篇綜述,介紹了谷歌近期正在對應用程序以及手機游戲開發商施壓,要求他們統一使用谷歌自有的支付服務谷歌錢包,希望借此來簡化支付流程并提高Android應用程序的交易情況。
以下為綜述全文:
谷歌(微博)一直都在對應用程序和手機游戲開發商施壓,要求他們使用該公司的昂貴的內部支付服務——谷歌錢包,并希望借此來效仿蘋果的iOS平臺,從而獲得財務層面的成功優勢。
據多位開發者、開發商管理人員以及移動游戲支付業務的投資者指出,谷歌已經在近幾個月內警告過多個開發商,指出如果他們繼續在所開發的應用程序當中使用其他支付方式——例如PayPal、Zong以及Boku的話——他們的應用程序將會被Android市場,即現在的Google Play上刪除。
簡化支付流程
開發商們指出,谷歌正在試圖簡化消費者支付流程,希望此舉能夠推動應用程序的銷售量上升,從而抵消其較高的成本。盡管谷歌的支付服務對每一筆交易的抽成都要比其他競爭對手高出很多,但此舉也表明谷歌正在試圖使用該公司在移動應用市場當中的強大的地位來推動內部支付服務。
應用發現交叉促銷(cross-promotion)網絡Appsperse CEO雨果·托切(Hugo Troche)指出:“盡管谷歌此舉可能看起來較為專橫,但這降低了Android應用購買的復雜度,因此提升了用戶價值。”
谷歌的一位發言人周五表示,該公司的政策并無改變,并指出在Android開發者協議當中,也包括了要求開發商在對應用程序下載收費時,需要使用授權的付款處理器的條款。《Android開發者項目》的條款中指出,只有兩種情況的消費可以例外,即購買實物商品以及包括音樂在內的數碼內容。
該發言人拒絕評論谷歌是否正在最近幾個月當中加強執行該政策。
推動統一支付方式
無論是Android市場還是Google Play,其本質都是谷歌與蘋果的應用程序商店角力的領域,消費者可以在這里購買或者下載從游戲和音樂移植到單個軟件或者應用程序。谷歌希望谷歌錢包能夠成為用戶在該平臺上交易的主要支付方式。
有開發商向媒體透露了谷歌在去年8月下旬發布的一封有針對性的電子郵件,該郵件指出所有開發商將有30天時間來改編自己的產品使之符合規范,否則該開發商的應用程序將會“暫停”在Android市場上的銷售。
Android社交游戲網絡Papaya Mobile的創始人兼CEO沈思指出:“他們告訴我們,如果我們使用其他支付服務的話,他們將會終止協議。無論有沒有道理,我們都必須遵守他們的規則。”
沈思解釋稱:Papaya在2年多以前就開始在Android系統上推廣社交游戲,當時谷歌的支付服務——如今被稱為谷歌錢包——當時還根本不存在。
沈思指出,Papaya以前使用eBay(微博)旗下的PayPal以及之后也被eBay收購的Zong來進行支付。而如今Papaya已經放棄了使用PayPal和Zong而改用谷歌錢包來支持應用程序內支付的交易。
沈思表示:“如果我們有機會自由選擇支付服務的話,那將會更好。但是如果谷歌要求我們遵循他們制定的規則的話,我們也會遵守。我們要保持與谷歌的良好合作關系。我們的合作非常默契,因為這對我們的業務而言極為重要。”
谷歌的動機
這一舉措對于谷歌而言十分重要。盡管Android市場在隨著該公司智能手機平臺的全面推廣也具有頗大的影響力,但是其用戶購買活動并沒有出現太大的增加。
早在2011年初,Android平臺經理埃里克·楚(Eric Chu)就曾經在一場會議上指出,盡管Android智能手機的用戶數量不斷攀升,但是在Android市場上采購付費軟件的情況卻并沒有出現同步提升。
部分原因就是因為購買支付的方式太過多樣,并給用戶的購買和支付帶來了困擾——進而減少了他們購物的機會。
通過推動所有應用程序開發者使用谷歌的支付系統將能夠讓消費者體驗到更加簡便的支付流程,并將進一步推動應用程序的銷售。
移動游戲開發上Zipline Games的CEO陶德·胡珀爾(Todd Hooper)指出:“以前Android是十分開放的,開發者可以使用任何支付服務提供商。不過如果開發商認為他們可以隨意選擇支付服務供應商的話也太天真了。如果在購買每個Android應用程序都要用一個不同的支付服務的話,的確會太麻煩了。”
根據胡珀爾和其他人表示,蘋果的iOS平臺的產品購買率之所以更加高,那時因為該公司從一開始就只允許用戶通過蘋果的支付系統來進行交易。
有望推動支付上升
Android移動社交游戲開發商Bionic Panda負責人查爾斯·哈德森(Charles Hudson)指出:“這是讓蘋果成功的諸多因素之一。每一個開發者都在使用蘋果的支付系統。谷歌現在也看到了同意的支付系統帶來的好處,并且也希望用類似的方式來統一自己旗下的業務。”
哈德森介紹稱,當Bionic Panda在1年多以前開始運營時,谷歌錢包尚沒有誕生,因此該公司一開始使用了PayPal。不過到了2011年春天,他們還是換成了谷歌錢包。
使用谷歌錢包的開發人員通常必須支付收入的30%給谷歌作為抽成——這遠遠高于谷歌其他競爭對手的第三方支付服務的抽成比例。
不過哈德森和其他開發者都表示這一比例還是值得的,特別是如果此舉確實能夠推動應用程序銷售的話。
盡管Bionic Panda在放棄PayPal的時候曾經導致部分用戶的流失,但是哈德森表示:“從整體來看,單個用戶的貨幣化比例還是出現了提升。因為這樣一來用戶無需在支付選項時選擇各自的付款方式,這種體驗將更加類似于蘋果的iOS平臺,這種便利的因素所帶來的利好將遠遠超過用戶損失所帶來的消極影響。”(林靜)
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本文標題:谷歌施壓開發者使用谷歌錢包擬推動應用銷售
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