新浪科技訊 北京時間3月12日上午消息，微軟(微博)研究員丹納·博伊德(Danah Boyd)上周六在SXSW互動大會上表示，社交媒體會增加社會的恐慌情緒。
博伊德表示，信息過載令我們麻木，但讓人抓狂的事情卻有能力抓住我們的注意力。“這種注意力經(jīng)濟(jì)為恐懼文化提供了沃土。”她說。
每天都有負(fù)面信息出現(xiàn)，增加了這類信息的影響力，原因在于社交媒體會記錄這類事情，使之被更多人了解。博伊德指出，相比于理性的信息而言，搶劫或欺凌事件更容易被人們記住。“恐懼是不能通過數(shù)據(jù)克服的。”她說。
事實上，歷史數(shù)據(jù)顯示，兒童相互欺凌的情況并未增加，只是因為父母可以了解孩子在網(wǎng)上的活動，使得他們擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)欺凌事件增加。
博伊德呼吁社交媒體開發(fā)商應(yīng)當(dāng)考慮，他們的產(chǎn)品有可能被用于散布負(fù)面消息。倘若技術(shù)人員天真地認(rèn)為，人們只會出于好意或是中性目的而使用科技，恐怕只能事與愿違。
博伊德并沒有提供解決方案，但希望由此引發(fā)討論。但她的確認(rèn)為有些事情是不應(yīng)當(dāng)做的。
首先，她不太支持所謂的“徹底透明”。很多科技人員都希望促進(jìn)開放和誠實，以此對抗狹隘。例如，F(xiàn)acebook就要求用戶使用實名注冊。
但那些被邊緣化的人們，通常在透明模式中獲益最少。“我們?yōu)槭裁磿J(rèn)為人們上網(wǎng)時暴露在陌生人面前會是一件好事？如果僅僅因為有機(jī)會見到陌生人，并與他們交流觀點，完全沒有必要這么做。”博伊德說。(書聿)
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本文標(biāo)題：微軟研究員：社交媒體增加社會恐慌情緒
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