騰訊科技訊 3月12日消息,對于千品網(wǎng)在2月12日與廣東某商貿(mào)公司的合作活動中,遭遇惡意刷單一事,千品網(wǎng)發(fā)表聲明稱,將動員一切經(jīng)濟、法律和其他力量,對該種行為給予堅決打擊。
以下為聲明內(nèi)容:
2011年,國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)總交易額已超過3000億元,成為關(guān)乎國計民生的巨大行業(yè)。隨著電商行業(yè)的發(fā)展,不少網(wǎng)站為回饋消費者,促進(jìn)網(wǎng)站發(fā)展,會采取節(jié)假日短期促銷,甚至給予消費者一定補貼。這在國內(nèi)、國外都比較常見。許多消費者也能在其中得到實惠,商家和網(wǎng)站也同時得到了相應(yīng)推廣。但是,在一些地區(qū),也出現(xiàn)了個別鉆空子、盜取錢財;甚至有組織地對網(wǎng)站實施攻擊,從而要挾、勒索、從中牟利的非法之徒。
千品網(wǎng)專注于本地服務(wù)的電子商務(wù)化進(jìn)程,致力于建造優(yōu)質(zhì)便捷的的本地化服務(wù)商城,是O2O(Online to Offline)領(lǐng)域的集大成者。千品網(wǎng)發(fā)展迅速,迄今已有數(shù)千家商戶在網(wǎng)站上得到營銷推廣,數(shù)十萬消費者總是能在千品網(wǎng)上找到可信、可心的服務(wù)。
為回饋廣大消費者,千品網(wǎng)于2012年2月22日,與廣東某商貿(mào)公司合作,以一定面額的補貼,推出某連鎖餐飲企業(yè)兌換券,并特別注明每人限購1份,以保證讓大多數(shù)消費者得到實惠。該商品上線不過幾分鐘,千品網(wǎng)隨即遭到某IP地址的大量刷單。為確認(rèn)這一行為的性質(zhì),千品網(wǎng)立即集中驗證用戶手機號碼,發(fā)現(xiàn)該IP地址提供的消費者手機號碼絕大多數(shù)為空號。千品網(wǎng)立即意識到,這是一起依靠軟件自動執(zhí)行的惡意攻擊事件。我們采取技術(shù)手段制止了這一行為。隨后,網(wǎng)站繼續(xù)遭到來自相鄰IP號段以其他形式采取的惡意攻擊。千品網(wǎng)技術(shù)部對此連續(xù)做了取證。
千品網(wǎng)基于網(wǎng)站公示的“每人限購一份”的服務(wù)條款,并基于針對每個手機號碼下發(fā)的確認(rèn)信息的服務(wù)條款,迅速與某商貿(mào)公司溝通,制止了該惡意消費人員在手續(xù)不完備的情況下大量獲得兌換券。同時,由專屬客服團隊針對其他善意消費者,給予確認(rèn)和支持。
基于以上事實,千品網(wǎng)嚴(yán)正聲明,我們將動員一切經(jīng)濟、法律和其他力量,對這一行為和一切類似侵害千品網(wǎng)正常經(jīng)營,以及廣大消費者權(quán)益的行為,給予堅決打擊。千品網(wǎng)目前已經(jīng)建立專項打擊基金,將聯(lián)合新聞媒介同仁、法律界同仁,深入調(diào)查、挖掘這一網(wǎng)絡(luò)黑惡現(xiàn)象背后的利益鏈條,并盡一切資源支持新聞同仁將調(diào)查結(jié)果持續(xù)給予曝光。
千品網(wǎng)認(rèn)為,值此3.15即將到來之際,任何利用黑客工具、惡意軟件對于電子商務(wù)行業(yè)的攻擊或惡意刷單,本身就是一種侵害其他消費者合法權(quán)益的行為。我們呼吁工商行政管理部門積極對網(wǎng)民利益和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境予以保護(hù),并對此類惡劣行為予以調(diào)查和有效打擊。
千品網(wǎng)在此強烈呼吁,廣大電子商務(wù)同業(yè)對于此類行為,應(yīng)當(dāng)同仇敵愾、痛加剿滅。以使得個別非法之徒以惡意刷單、攻擊網(wǎng)站詐取、要挾錢財者,無所遁形;以使得那些拉攏、腐蝕手機運營商等人組成利益鏈條的地下組織無錢可撈,從而維護(hù)整個電商行業(yè)的健康發(fā)展。我們強烈建議電商同行:天天不干正事專門打蒼蠅是不對的;蒼蠅飛到飯桌上來還不狠狠打,更是不對的。
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