近日,全球最大的中文在線旅行網站去哪兒網(Qunar.com)宣布,繼海南航空旗艦店、東航銀聯旗艦店、幸福航空旗艦店之后,四川航空、首都航空、天津航空、西部航空、吉祥航空、祥鵬航空等多家航空公司已正式入駐去哪兒網旗艦店,深度拓展機票在線營銷市場,為消費者提供更豐富的航線、機票產品與航空公司服務。
“很多消費者在購物的時候都喜歡選擇旗艦店,因為商品種類全,服務好,買起來也更放心。” 去哪兒網機票產品總監丘暉告訴記者,機票也是如此,去哪兒網航空公司旗艦店更像是一個機票產品更豐富、服務更優質的品牌店,“航空公司和去哪兒網兩個品牌的結合,讓消費者更信任。”
據了解,航空公司旗艦店是去哪兒網針對航空公司推出的新型在線機票營銷平臺,通過整合去哪兒網的優勢平臺資源與航空公司的品牌資源,強強聯合,為消費者提供更好的機票產品與服務,并幫助航空公司深化在線機票營銷進程。
丘暉告訴記者,自2010年上線航空公司旗艦店以來,旗艦店已經成為去哪兒網機票的重要品牌,并贏得了消費者的廣泛信賴。通過旗艦店,航空公司機票銷售獲得了明顯增長。目前,已經有多家航空公司申請加入去哪兒網旗艦店,正在審核之中。
據丘暉透露,這些航空公司也將逐步加入去哪兒網手機旗艦店,占領移動互聯網營銷市場。2011年底山東航空旗艦店已經正式入駐去哪兒網手機客戶端。
來自艾瑞咨詢的數據顯示,2011年中國在線旅行預訂市場交易規模達1672.9億元,其中機票預訂交易額接近700億。2011年航空公司機票在線直銷數量達到990萬張,在線機票市場銷售份額占總體的25%左右。
官方數據顯示,2011年去哪兒網機票業務單日出票量超過9萬張,春運期間達到11萬張,占中國機票市場整體出票量的13%,占在線機票市場的近一半。而攜程公布的出票量峰值為10萬張,去哪兒網已經超越攜程,成為中國最大的機票業務在線營銷平臺。
而來自Alexa的數據顯示,2011年10月搜索引擎為海航官網貢獻的流量達到59.47%,其中百度的流量貢獻度為22.37%,去哪兒網為19.47%。搜索引擎為東航官網貢獻的流量達到49.12%,其中百度的流量貢獻度為15.23%,去哪兒網為8.62%,攜程占3.16%。
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