《經濟學人》雜志:警惕智能手機依賴癥(圖)

作者: 來源:未知 2012-03-13 19:30:32 閱讀 我要評論 直達商品

騰訊科技訊(中濤)北京時間3月13日消息,據國外媒體報道,最新一期的英國知名財經雜志《經濟學人》(Economist)印刷版刊登分析文章稱,智能手機和平板電腦等移動設備的超級連接性,已經使不少青少年和成年人成為此類設備的“奴隸”,我們需要調整自己的心態,并一起努力,從而使我們擺脫智能手機依賴癥的影響。

《經濟學人》雜志:警惕智能手機依賴癥(圖)

警惕智能手機依賴癥(騰訊科技配圖)

以下為文章全文:

1963年上映的英國電影《仆人》(The Servant)是一部令人難忘的作品:該電影深刻描述了一位狡猾男仆(飾演者為德克·博加德(Dirk Bogarde))同其放蕩主人(飾演者為詹姆斯·福克斯(James Fox))之間的關系。這名男仆一直利用主人的性格弱點,直到最后扭轉局勢:電影結尾的場景是卑躬屈膝的福克斯正照顧傲慢的博加德。這部電影折射出當時英國各階層的結構狀況。如今我們再觀看這部電影時,卻很難不聯想起另一種令人憂慮的關系——商務人士和他們手中的智能手機。

智能設備經常能夠提高我們的工作能力。它們將信息世界展現在我們的指端。它們使人們不用再去擠地鐵上班而在家里完成工作。這對于尋求彈性工作時間的家長而言可謂天大的恩賜。智能手機和平板電腦也能夠提高人們的工作效率,如在排隊買咖啡的過程中完成相關工作,而這些時間其實閑著也是閑著。智能設備甚至能讓我們對懶人產生這樣的錯覺:他們正加班加點工作,比如將電子郵件發出的時間設定在凌晨1點鐘。

但對于絕大部分人而言,智能設備這個仆人卻變成了主人。以前也就是醫生一天到晚總接到別人打來的電話,而現在演變成人人都面臨這個問題。老板根本不考慮是否占用員工的工作之外時間。與家務被帶到辦公室相比,工作事務“入侵”家庭的程度要嚴重得多。心事重重的人總是查看他們的智能手機,即便就餐前也是如此,他們早上起床后做的第一件事和臨睡前做的最后一件事,就是發送電子郵件。

之所以會發生上述現象,部分原因是智能手機能夠讓人上癮:全球品牌營銷專家馬丁·林斯特龍(Martin Lindstrom)發現,在最能影響公眾的十種聲音中,電話振動聲名列第三,前兩名分別為英特爾廣告特效鈴聲和嬰兒的笑聲。黑莓和蘋果iPhone手機總是不停地給你提供發現新事物的動力。無論你何時查看這種發光的長方形設備,你總能有機會看到客戶給你發來的信息、老板給你的新任務或一位尼日利亞人給你發來的一封電子郵件,郵件內容是如果你愿意共享自己的銀行信息,你將獲得1美元報酬。智能手機已成為推脫或延遲任務的最好借口。有幾個人能夠坦率地講,自己從未刪除過電子郵件,目的是不接受更多新任務?

移動設備的超級連接性,也在一定程度上夸大了當今辦公場所中一些最具破壞性的趨勢:確定性的降低(正如機構組織偏好特別委員會以避免官僚主義那樣)、全球供應鏈的崛起以及對彈性工作時間的普遍崇拜。智能手機使項目經理位更容易在最后時間改變想法:舉例來說,在晚上11點鐘給下屬發送一封電子郵件,要求他明天必須飛往匹茲堡。而這種討厭的設備,還能夠更容易使那些正在某個時區的經理,去擾亂位于另一個時區經理的無數夜晚。

員工們感到很難區別“上班”和“下班”之間的明確界線,當然真正工作和為工作而工作的界線也隨之模糊。企業高管忙于應對兩種重疊性的工作日:一種是正式工作會議,另一種是非正式地抓緊時間處理如山的電子郵件和信息。

上述現象對于商務人士的家庭婚姻和身體健康皆無益處,而且對商務本身也可能有害。老板最后一分鐘改變主意后,其實也不利于未來的規劃。數項調查研究已得出相同結論:如果不受到連續干擾,則人們在思考問題過程中就會更為周密。

我們該如何做,才能將智能手機放在其相應位置?我們該如何做,才能在享受通信便利的同時,又不至于成為智能設備的奴隸?一種解決方案就是要進行“數字節食”。對于那些整天濫吃垃圾食品的人,他們需要調整自己的飲食習慣。與此相類似,對于那些整天查看一大堆垃圾信息的人,也需在信息瀏覽事宜上變得更為節制。取消在早餐前瀏覽信息的習慣,能夠讓我們重新找回一些生活氣息。而能夠改掉在周末或每周四發短信的習慣,則就能夠告訴你手上的iPhone,誰才是真正的主人。

共同努力

問題是這種方法湊效的前提,是你目前生活在荒島或湖底當中。哈佛商學院的萊斯莉·珀洛(Leslie Perlow)在即將出版的新書《伴著智能手機入睡》一書中稱,要打破智能手機全天候習慣的唯一方式,就是必須大家一起行動起來,而不能單人“作戰”。珀洛列舉了波士頓咨詢集團(BCG)如何管理超級連接性的例子。該公司引進了有關員工何時將離線的相關規定,并鼓勵員工們一起這樣做。一些BCG員工最初對該規定持嘲笑態度,但最終該規定卻在提高工作效率的同時,也減輕了員工們的工作負擔。

我們應當嚴肅對待珀洛的建議。隨著智能手機性能變得更為強大,年輕一代加入到企業員工的隊伍,超級連接性帶來的問題只會惡化。就像電影《仆人》中福克斯將自己生活主導權交給博加德一樣,人們正將自己的生活交給智能手機。你能夠下載個人生活助理(如蘋果的Siri服務)來安排生活行程,虛擬教練會告訴你需加強身體鍛煉。英國電信監管機構Ofcom此前發布研究報告稱,60%使用智能手機的英國青少年表示,自己對智能設備“高度上癮”,英國成年人的相應比率也高達37%。

智能手機的性能越好,智能手機應用程序的數量越多,人們對智能手機上癮的程度就會越高。家庭配偶在盛怒之下,或許會將這種可惡的設備扔出窗外或浸入水中。但解決該問題的終極方案,還需要各企業作出規定,以要求每位員工不時關掉他們的智能手機,如此才能擺脫智能手機依賴癥。


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