騰訊科技訊(明軒)北京時間3月15日消息,據國外媒體報道,熱門的圖片共享社交網站Pinterest聯合創始人、首席執行官本·西爾伯曼(Ben Silbermann)日前在SXSW互動大會上接受了硅谷天使投資者、企業家和博主克里斯·迪克遜(Chris Dixon,迪克遜也是美國消費者點子網站Hunch的聯合創始人)的專訪。西爾伯曼在訪談中向科技產業創業者給出了自己的建議,“不要聽取他人太多的建議。”
圖片共享社交網站Pinterest聯合創始人、首席執行官本·西爾伯曼(騰訊科技配圖)
西爾伯曼說,“大多數人都形成了一種概念,無論他們做什么,都是決策起到了決定性的作用。”但事實上,幾乎沒有人能夠知道,眾多的因素決定了最終的成功或是失敗。
半年之前,Pinterest還只是一家名不見經傳的互聯網創業公司。但是在過去的半年時間中,Pinterest迅速躥紅。如今,Pinterest的月獨立訪問用戶數量已經突破1100萬,平均每位用戶每月在網站上花費98分鐘,這一時長在眾多的社交平臺中僅次于輕博客Tumblr和社交網站Facebook。
西爾伯曼屬于有點墨守陳規的創新公司創始人。他來到硅谷,是因為他想要成為令人興奮的事務的一部分。在創辦Pinterest之前,西爾伯曼曾是谷歌的一位員工。這位年輕的創業者在訪談中說起話來輕聲細語,很明顯他更適合于產品開發,而不是在一大堆聽眾面前講話。
永恒的美麗
投資人起初很難理解Pinterest,因為Pinterest脫離了當時的運動軌跡。西爾伯曼說,“當我們在創辦Pinterest之初,人們還著迷于即時的概念,所有的一切都需要即時文本反饋。”
不過Pinterest與速度或海量的信息并沒有任何關系。西爾伯曼說,“對我而言,Pinterest就是用一種非常人性化的方式來看待世界。用戶絕對不會看一則時間超過48小時的Twitter消息,除非它憤世嫉俗。我想要創造出一種不受時間限制的服務。”
西爾伯曼說,Pinterest的最大理念是“幫助人們發覺他們所不了解的事務”,因此美麗和簡約便成為了Pinterest的最高產品目標。
崇拜技術
硅谷一向極其推崇才華橫溢的工程師,但西爾伯曼卻不是做技術出身的。從耶魯大學畢業后,他曾在谷歌從事在線銷售與運營方面的工作。他說,“我離開谷歌并不是因為不喜歡那里,而是因為我沒有技術背景,所以很難創建產品。”西爾伯曼后來遇到了他的創業伙伴,他們開始花重金雇人開發iPhone應用。
時至今日,Pinterest 20人的小型團隊并非由工程師主導。該公司分為三個職能部門:工程、設計和社交。“社交”部門的員工擅長量化分析或社區運營,他們分析用戶使用Pinterest的方式與動機,并且研究社交群體和社交準則的衍生規律。
西爾伯曼說,“我認為工程師就像餐館的大廚。”沒人會否認大廚是不可或缺的重要角色,但是一頓超棒的大餐也離不開其他人的共同努力。”
決不退縮
“失敗要趁早”是硅谷的金科玉律。商務社交網站LinkedIn創始人、創業導師雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)曾經說:“如果首次推出的產品沒有任何讓你感到丟臉的缺憾,那就說明你推出得太遲了。”
不過Pinterest在推出其標志性的“網格式”布局之前,曾經仔細研究過幾十個布局版本,而且每一個版本都有著完善的編碼和設計,可謂做足了功夫。西伯爾曼說:“對我來說,‘最簡可行產品’(Minimum Viable Product)的難點在于,我不知道什么是‘最簡’的,也不知道什么是‘可行’的。”
西伯爾曼說,Pinterest創辦之初用戶數量少得可怕。在推出服務9個月之后,才勉強擁有了1萬名用戶,其中天天上線的活躍用戶更是少之又少。西伯爾曼說,他最近讀了埃里克·里斯(Eric Ries)的《精益創業》(The Lean Startup)一書,并且表示他很慶幸沒在Pinterest最艱難的時候讀這本書,否則可能就已經半途而廢。
事實上,西伯爾曼自己也不大明白當初為何沒有放棄,他表示也許是因為覺得這樣做實在很沒面子,而且還擔心老東家谷歌不肯讓他回去工作。
早期用戶
Pinterest不同于其它互聯網初創公司的一大特色是用戶群體--它的成功離不開女性和家庭主婦們的支持。不過西伯爾曼對于所謂的“早期用戶”有著自己的見解。十年前,家用互聯網連接和智能手機還是時髦而昂貴的科技奢侈品,那時的互聯網“早期用戶”往往以科技精英人士為主。但是時過境遷,今天的互聯網和智能手機早已走進千家萬戶。
西伯爾曼還表示,后來Pinterest之所以開始突飛猛進(今年1月獨立用戶數量已達1610萬,比去年11月翻了一番),不是因為像Twitter那樣靠名人用戶帶動人氣,而是因為形成了自己獨樹一幟的創意網絡社區。
如今的Pinterest也迎來了越來越多讓希伯爾曼意想不到的用戶,例如喜歡撰寫詳細攻略的旅行家、紐約現代藝術博物館等等,甚至有人在Pinterest上大“曬”美國共和黨總統候選人羅姆尼的多艘豪華游艇。西伯爾曼開心地說道:“看到人們以我們始料未及的方式使用我們的產品,我感到很興奮。”
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本文標題:Pinterest CEO:創辦9個月才有1萬名用戶
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