移動微觀察嘉賓展開討論(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(舒拉)3月22日消息,日前知名博友月光博客在其博客里討論了這樣一個話題“中國人為何寧花4000元買手機,不花6元買游戲 ”,引起網友熱議。騰訊微博第106期#移動微觀察#中,主持嘉賓、應用匯CEO羅川(微博)借此發起討論,分析這一現象背后的原因。
月光博客將現象歸因到四個方面,分別是游戲價格不合理、消費者觀念落伍、用戶使用水平過低、iPhone對于中國用戶的體驗不佳,但這些僅僅代表博主自己的推測,至于真正的原因仍引人思考。
布丁創始人CEO徐磊(微博)認為博主對消費文化和消費心理的把握仍有不足。他闡釋道,“東亞消費者甚至全球消費者都有一個基本共同點:外在消費意愿遠高于內需消費意愿”,通俗來講即買來的東西若是出于展示和炫耀的目的,則認為值得,如果只納為己用,則能省則省,并拿手機、平板電腦與電視、冰箱等家電的購買頻率作比較,不乏道理在其中。
北京大頭無線信息科技有限公司CEO王秦岱(微博)從中國文化角度解釋這一現象,稱“硬件值錢,軟件和服務不值錢。換個思路:基礎服務免費,增值服務收費”,這是由于中國文化習慣決定的。
對于一些人將其歸因于內在消費習慣,知名電信專家項立剛(微博)發表了自己的看法,認為其實還有外部原因!斑@個事情其實是從業者自己搞壞的,沒有什么消費習慣的事”,他認為這個現象是由于從業者自發展初期就不注重培養市場消費環境,認為“不免費就發展不了”,因此將原因歸罪到消費者身上是不合理的。他表示“只要業內統一認識,形成輿論環境,再尋找法律與技術手段,沒有什么問題,自己都不支持收費,怪誰?”
中國電信(微博)天翼空間產業鏈合作總監李旦表示了相同的看法,他指出“用戶付費習慣不是沒被培養,而是渠道太亂,垃圾、涉黃、暗扣費層出不窮,導致市場混亂”,因此只有致力于健康有序市場的培養才能實現共贏,反之則會全盤皆輸。
最后羅川犀利總結了嘉賓網友討論后的觀點,認為中國用戶之所以“中國人為何寧花4000元買手機,不花6元買游戲 ”的原因有以下幾點。第一,“軟件是內褲,不解決最要緊的面子問題”,用戶更多的是出于展示炫耀的目的;第二,“1個6元買100個還是會心痛 ”,正版軟件應用的下載開支還是相對較大;“官方市場漠視用戶基本Phone權,輸入法都沒有”,官方市場無法滿足用戶需求,迫使其越獄下載軟件;“別人都用盜版,還用正版就文藝”,從眾心理作怪,消費文化已經形成。
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