日本SBI VeriTrans COO 沖田貴史(騰訊科技攝)
騰訊科技訊 3月23日消息,2012中國(深圳)電子商務發展論壇在深圳五洲賓館舉行。本屆論壇由深圳市人民政府主辦,市經濟貿易和信息化委員會承辦,騰訊科技為本次大會的戰略合作伙伴。
日本SBI VeriTrans COO 沖田貴史稱,移動電商在日本發展的非常快,剛開始是集中于一些免費的,比如說新聞類的,后來嘗試一些收費類的服務,比如說像來電鈴聲服務,在日本取得巨大的成功。沖田貴史,在2000年移動電商市場就達到60億人民幣。基于移動服務非常的成功,日本整個手機用戶發展非常快,很快在幾年就覆蓋人口80%超過8000萬。從時間上差不多2010年。在日本其實也是有很多人用PC來訪問互聯網不是很擅長,日本移動走的比較早。
沖田貴史認為,日本移動電商的許多經驗可以供中國借鑒。如:在PC市場上成功的模式,不一定適用于手機類;移動電商可以抓住PC沒有抓住的用戶。
以下為其演講全文:
沖田貴史:尊敬的各位領導嘉賓大家好!今天能有這個機會跟大家一起分享我的經驗非常感謝。今天主要想跟大家分享一下基本移動電商的歷史,同時希望能對中國的移動類業務的同行們有一定的分享經驗。
首先我做一個小小的自我介紹,我本人15年前參與組建日本第三方支付網,目前在SBI公司從事董事的工作。除了SBI集團之外我們在中國也有展開合資公司,我本人也在合資公司工作。同時也在SBI大學里面擔任教授的職務,另外一個介紹是關于我個人的,10年前參與了SBI支付網購工作,后來參與跨境工作。
在進入今天主題之前,請允許我致一個感謝詞。
大家知道去年的3月11日日本發生大地震,在地震之后日本接受中國政府和國民非常大的援助,所以才能渡過難關。我代表日本人向諸位表示衷心的感謝。
現在進入正題說一下移動互聯網,大家可以看一下屏幕,這個是日本互聯網的起點,1999年。因為13年以前的事情,這個電話剛出來的時候,我去買的。這個服務在日本出現的時候,日本人都表示很大的疑惑,首先它是一個屏幕特別小,而且是黑白屏幕的。而且因為是1999年還是RG的服務,通信很慢。第三點當時肯定沒有S概念,都是小鍵盤,輸入很不方便。它實際上是用了一年時間在2000年就達到用戶數1000萬人,照中國來說就是1億人的規模。中國滲透率到10%,在2006年日本服務在一年之內達到這個水平,應該說還是很快的。
為什么這個服務會這么成功?我們有幾點可以分享:
第一、跟中國不一樣,對HTML做了一個擴展,對開發者是開放的源。再次基礎上聯合很多服務商,做了很多信息類的服務內容,同時借助與NTT集團等日本大企業良好的關系,率先開展了銀行金融類的交易服務。另外兩點,很多大公司,基于這個平臺開始主動向消費者進行推送,他們開始主動設立門戶網站,而且建立了一個非常好的收費系統,解決了收費的問題。所以大家可以看一下,這個是生態系,蘋果的模式在10年前日本就有相應的原形。
隨著平臺的成功,移動電商也是發展的非常快。剛開始是集中于一些免費的,比如說新聞類的,后來嘗試一些收費類的服務。比如說像來電鈴聲服務,在日本取得巨大的成功,在2000年這個量就達到60億人民幣。基于移動服務非常的成功,日本整個手機用戶發展非常快,很快在幾年就覆蓋人口80%超過8000萬。從時間上差不多2010年。在日本其實也是有很多人用PC來訪問互聯網不是很擅長,日本移動走的比較早。下面介紹幾個商務事例:
第一,在日本做團購最早的,做的非常成功。團購大家都不陌生,這個服務是兩千年的服務,還是有前瞻性的,最左邊是PC版的團購,很早就把團購搬到中間移動上面,最早的手機上面,取得了非常大的成功,這家公司在2004年就成功上市。還有一個成功的事例,東京女孩集中營。這個案例非常大的特點,把實體的一些活動整合起來,發揮移動設備的特點。這個活動在日本東京是有非常大的影響力,這家公司主要是銷售女裝的,它通過一些模特的一些活動,在現場的共動可以進行時時購買,它是線上線下結合的非常好的案例。這家公司曾經也在中國舉行過同樣的活動,大家可能也參與國。
下面一個案例是日本移動服務類三巨頭之一,DeNA的案例。這家公司本來不是做移動的,它是做PC類的,他曾經是日本拍賣網站,大家知道樂天和日本雅虎,在這個市場很難打過前兩大網站。所以它就抓移動類的機會,移動拍賣,抓住了互聯網特性,從而抓住了新的用戶。基于在移動設備商的巨大成功,這家公司發展的特別快,為第三家IT類企業在日北持有棒球隊的一家公司。最后又做了第三次轉型,轉到手機的游戲平臺。另外一個案例,跟DeNA相似的巨頭。這家公司也是類似,它先在普通的互聯網上展開,它試圖對抗當時日本最大的一家,社區網絡類的服務,但是也是因為龐大的用戶群,一直領先G。后來它也是走跟DeNA一樣的戰略,專注于互聯網市場,吸引了很多新的用戶,后來轉型為移動游戲類平臺,這家公司也是日本非常火的公司,也是最近剛上市的一家公司,從一些日本案例在移動市場上完全可以創造出來改變市場潮流的案例。
第一點在PC市場上成功的模式,不一定適用于手機類,移動的市場,移動市場上還是有非常大的機構。第二點到如今為止沒有接觸到,我們可以利用移動用戶把他們抓住。比如說一個典型的例子,我的父母也是住在日本鄉下,他們和我的小孩進行交流的時候,他們不是通過PC,都是通過移動設備。因為日本是老齡化社會,一個是老人,再一個是非常年輕非常小的小孩,通過移動市場,可以抓新的用戶。
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