騰訊科技訊 3月28日,本月初,有媒體爆出騰訊QQ商城低調(diào)啟動(dòng)了收費(fèi)舉措,引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注,也有不少電子商務(wù)人士擔(dān)憂此舉會(huì)導(dǎo)致商家“出逃”。然而,騰訊方面卻回應(yīng)稱,自宣布收費(fèi)政策細(xì)則以來(lái),已經(jīng)完成了超過(guò)1.2萬(wàn)家商戶的簽約,絕大多數(shù)商家認(rèn)同QQ商城的收費(fèi)能鼓勵(lì)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)。
就在眾說(shuō)紛紜之時(shí),騰訊也及時(shí)的亮出了QQ商城收費(fèi)之后的首張成績(jī)單:在3月23日-25日的彩鉆節(jié)活動(dòng)中,拍拍網(wǎng)的成交額總計(jì)突破了3.12億,其中QQ商城的占比為65%,成交額達(dá)到2.03億,比2月份增長(zhǎng)了94%,同比更是增長(zhǎng)了300%以上。
QQ商城淡季不淡
據(jù)騰訊電商公布的數(shù)據(jù)顯示,在本次促銷中,女鞋、男鞋、男裝、母嬰四個(gè)類目對(duì)比2月份的增長(zhǎng)都超過(guò)了120%,而家用電器、女裝和運(yùn)動(dòng)三個(gè)類目對(duì)比2月份的增長(zhǎng)也超過(guò)了80%。而更值得一提的是,相比較以往的以“清倉(cāng)、低價(jià)”為主的促銷,被認(rèn)為在淡季舉行的本次促銷主打的則是8折封頂?shù)拇合男缕贰?/P>
其中,3天之內(nèi)銷售額過(guò)百萬(wàn)的商家達(dá)到了117個(gè),成交量在5000件以上的單品超過(guò)了150款。例如,一款春裝新款的豹紋翻領(lǐng)長(zhǎng)袖女式襯衫在3天的大促中賣出了15688件,2012新款男士森馬牛仔褲1小時(shí)就被“團(tuán)”了5845條。2012英倫版內(nèi)增高帆布鞋銷售出14004雙,美伊臉部電子美容儀總共被消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)了50000臺(tái),左旋肉堿減肥咖啡更是賣出了120008包的驚人銷量。而在此次大促中,QQ商城還首次嘗試了對(duì)空調(diào)等大家電的網(wǎng)購(gòu)定制,有消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)票選出的兩款共5000件Tcl定制空調(diào)在三天的時(shí)間內(nèi)被搶購(gòu)一空,銷售額突破了600萬(wàn)元。
三日訪問(wèn)人次超6000萬(wàn)
商家出色的業(yè)績(jī)背后則是騰訊強(qiáng)大的流量支持。據(jù)騰訊方面的統(tǒng)計(jì),在本次促銷中,這三天總計(jì)的訪問(wèn)人次(網(wǎng)站UV)超過(guò)了6000萬(wàn),甚至高于了去年12月旺季的日均水平,流量相比2月份增長(zhǎng)了160%以上,新用戶增長(zhǎng)了8倍左右。而這些流量則主要來(lái)自于QQ、QQ空間、QQ郵箱以及騰訊網(wǎng)等多個(gè)平臺(tái)的貢獻(xiàn)。
除了平臺(tái)整體流量輸血之外,在本次的促銷當(dāng)中,騰訊也推出了QQ空間的流量開放平臺(tái),賣家可以配合自己的店鋪活動(dòng),直接投放廣告引流。例如女裝類目的洛詩(shī)琳官方旗艦店單在QQ空間投放廣告,就為自己引入了15萬(wàn)的流量,在三天的活動(dòng)中累計(jì)成交了150多萬(wàn)元,比活動(dòng)前提升了2200%。采用同樣的流量引入策略,箱包類目的戈雅官方旗艦店大促期間通過(guò)空間引入總計(jì)6.8萬(wàn)流量,男裝類目的維杰斯官方旗艦店,大促期間通過(guò)空間引入總計(jì)18.1萬(wàn)流量。有不少Q(mào)Q商城賣家的投入產(chǎn)出比(ROI)已經(jīng)超了1:5,甚至達(dá)到了1:7,也就是投入1塊錢將會(huì)帶來(lái)5-7元的銷售收入。
這些商家也對(duì)記者表示,QQ空間的月活躍賬戶已經(jīng)超過(guò)了5.5億,而整體騰訊旗下平臺(tái)的PV超過(guò)了100億的規(guī)模,這種流量規(guī)模導(dǎo)致騰訊比起其他平臺(tái)來(lái)說(shuō),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并不激烈,因此投入產(chǎn)出比普遍較高。
商城收費(fèi)后將加大扶持力度
在傳出QQ商城收費(fèi)的消息之后,就曾有不少賣家表示,平臺(tái)收費(fèi)對(duì)于驅(qū)除劣質(zhì)商品,增強(qiáng)平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的粘性是有好處的,但關(guān)鍵是希望騰訊能給予更多的支持。
對(duì)此,QQ商城的負(fù)責(zé)人也對(duì)記者表示,從這次促銷的數(shù)據(jù)來(lái)看,有接近一半的商家業(yè)績(jī)較2月份有了顯著提升。“然而這并不足夠,我們以后每個(gè)月都會(huì)組織像3月“彩鉆日”這種流量規(guī)模的活動(dòng),將對(duì)商家的流量支持變成一種常態(tài)。去年頗為成功的拍拍瘋搶節(jié)大型促銷今年依然會(huì)在年底安排兩次,屆時(shí)將會(huì)調(diào)動(dòng)整個(gè)騰訊集團(tuán)可以給出的流量進(jìn)行扶持。”
就在不久前,主管電商業(yè)務(wù)的騰訊高級(jí)副總裁吳宵光也曾公開對(duì)媒體表示,QQ商城的收費(fèi)為的是打造一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)鏈,收費(fèi)之后,商家會(huì)更加的重視這個(gè)平臺(tái),會(huì)更認(rèn)真的對(duì)待生意,并加大優(yōu)勝劣汰的力度,讓更優(yōu)秀的商家浮現(xiàn)出來(lái)。
也有消息透露,騰訊重金打造的B2B2C的超級(jí)電商平臺(tái)QQ網(wǎng)購(gòu)在第二季度全國(guó)范圍推廣的時(shí)候,也將會(huì)吸納超過(guò)150家的優(yōu)質(zhì)QQ商城的品牌商戶入駐,而長(zhǎng)遠(yuǎn)看QQ商城那些服務(wù)能力強(qiáng),商品質(zhì)量佳的品牌商戶也將都會(huì)逐步遷移到這個(gè)平臺(tái)。
按照騰訊對(duì)電子商務(wù)的規(guī)劃,在5年后,騰訊電商平臺(tái)將努力實(shí)現(xiàn)2000億的成交額。相信在這樣的目標(biāo)面前,騰訊的大力投入并不會(huì)是一句空話。
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