李淼
繼美的集團去年裁員3萬人創(chuàng)下A股上市公司紀錄后，比亞迪在近期公布的年報中也顯示裁員近2萬人，制造業(yè)不約而同開始以裁員的方式來“瘦身”減負，讓人感到陣陣寒意，曾經(jīng)“再造一個美的”的口號在這場萬人裁員風暴中顯得弱不禁風。
其實，制造業(yè)企業(yè)極容易在政策刺激或是概念炒作中大規(guī)模擴充產(chǎn)能，大肆招攬人馬提升銷售業(yè)績。美的是典型的以營銷式為主導的企業(yè)，在2007年年底，美的空調(diào)便開始推行銷售公司模式且進展順利。隨后，各地銷售公司將冰箱、洗衣機的銷售業(yè)務也整合跟進。統(tǒng)一平臺、共享資源之后，美的冰洗業(yè)務增長迅猛。隨后，美的小家電業(yè)務借鑒大家電的經(jīng)驗，也推行銷售公司模式。但與一些同行操作模式迥異的是，美的掌控著銷售公司的運營大權(quán)，加強對終端的控制。為了提升業(yè)績，不少銷售公司采取“人海戰(zhàn)術(shù)”大肆招聘銷售人員。從一覽英才網(wǎng)HR發(fā)展研究院的數(shù)據(jù)顯示，熱衷于采用“人海戰(zhàn)術(shù)”營銷的家電企業(yè)的渠道銷售人員以31%的占比高居家電核心職位榜首。
在“人海戰(zhàn)術(shù)”的驅(qū)動之下，美的在2011年的中報非常漂亮：美的電器(000527.SZ)發(fā)布的2011年上半年財報顯示，去年上半年美的電器收入620.37億元，同比增長58.97%。
盡管財報數(shù)據(jù)令人興奮，但并未考慮到在盲目擴充市場一旦受冷的人力資源管理，事實上，隨著歐美債務危機的影響持續(xù)，加上企業(yè)用工、用料成本上漲，被制造業(yè)視為生命的訂單數(shù)量也在下滑，不少中小企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)的停產(chǎn)關(guān)門現(xiàn)象。在去年11月份，制造業(yè)就已顯示出下滑明顯的趨勢，根據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布的中國制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)(PMI)，去年11月制造業(yè)PMI雙雙回落，并自2009年3月以來首次回落到50%以內(nèi)，經(jīng)濟增長放緩趨勢表現(xiàn)明顯。
政策刺激或是概念炒作從宏觀上造成整個行業(yè)先揚后抑，產(chǎn)能提前過度釋放。為求企業(yè)自保，紛紛開始了轉(zhuǎn)型收縮，在面對多種轉(zhuǎn)型方案中幾乎無一例外地選擇了裁員這種最為簡單直接的方式，相對于企業(yè)短期的效應來看，裁員是企業(yè)付出成本代價最小的方式，國內(nèi)相關(guān)勞動法規(guī)的不完善也一定程度助長了企業(yè)將裁員作為壓縮成本的“殺手锏”，各種因為裁員造成的勞動糾紛也多以不了了之而告終。
制造業(yè)企業(yè)肆意地擴充或是大量裁減人力資源實際上是透支國內(nèi)的人口紅利。對于歐美等發(fā)達國家來說，裁員不光要面對裁員帶來的員工士氣以及凝聚力的振作，更要面對高額的失業(yè)保險費用。TCL(微博)在收購阿爾卡特之后，在2006年三季度開始對歐洲業(yè)務進行收縮和重組，其中在歐洲共裁員400多人，平均裁員成本超過每人10萬歐元，其高額的賠償令TCL董事長李東生(微博)痛心不已，也多次感慨中國整個經(jīng)濟環(huán)境、法律環(huán)境和國外差異很大。
但在國內(nèi)，由于大量相對低廉的勞動力存在以及相關(guān)法律的不完善，企業(yè)對于裁員的賠償成本幾乎可以忽略掉，正所謂“鐵打的營盤，流水的兵”。
除了被動裁員，制造業(yè)的主動離職率也是高居不下。正略鈞策近期發(fā)布的服裝行業(yè)薪酬報告就顯示“服裝行業(yè)2011年員工離職率高達26.6%”，而據(jù)正略鈞策商業(yè)數(shù)據(jù)中心分析師郝碧欣介紹，26.6%這個包含主動與被動離職率的數(shù)據(jù)在全行業(yè)內(nèi)低于制造業(yè)企業(yè)，制造業(yè)企業(yè)的離職率要高于26.6%，造成高離職率的主要原因就是員工的相關(guān)福利待遇比較差。根據(jù)一覽英才網(wǎng)HR發(fā)展研究院的數(shù)據(jù)表明，家電行業(yè)員工流動的主要原因是對于其福利待遇不滿意，以15%的比例與升職可能性太小并列首位。
雖然裁員成了部分制造企業(yè)的選擇，但仍有不少企業(yè)考慮到留住優(yōu)秀員工的重要性，也開始調(diào)整薪酬的分配模式。例如韜睿惠悅近期發(fā)布的《2012年最新人力資源趨勢》調(diào)研結(jié)果顯示，中國企業(yè)年度調(diào)薪次數(shù)增加，很多企業(yè)從一次增加為兩次，以期提高普通員工的積極性；用于“非周期性調(diào)薪”的預算有所增加，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予額外獎勵；更為頻繁地開展與市場標桿企業(yè)的薪酬比對，分析并了解自身與標桿之間的差距。以銀行業(yè)為例，2012年該行業(yè)用于獲得晉升員工的加薪額從原先總調(diào)薪預算的2.9%提高到4%。
制造業(yè)企業(yè)的員工福利相比上述企業(yè)相差甚遠，據(jù)了解，就在美的當時曝出“裁員門”的同時，“社保門”事件同樣也引起了業(yè)內(nèi)關(guān)注，在中山市東鳳鎮(zhèn)的廣東美的環(huán)境電器制造有限公司(以下簡稱“中山美的”)員工參保率被爆僅有三成多。按國家相關(guān)法律規(guī)定，企業(yè)要為一名普通工人繳納社保項目，大致有養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險(含生育保險)、失業(yè)保險、工傷保險等4種，按照當?shù)刈畹凸べY標準每人每月1100元計算，每月至少要繳納160元；中山美的數(shù)千名員工社保被漏繳，意味著該企業(yè)逃避應繳納員工社保費用，每年近千萬元。而這種現(xiàn)象，在珠三角的制造業(yè)企業(yè)內(nèi)已并不罕見。
國內(nèi)的制造業(yè)企業(yè)缺乏長遠的規(guī)劃，隨著人口紅利的逐漸退出，不知還有什么可以繼續(xù)消耗為保證企業(yè)的如此“大躍進”式的發(fā)展，然后再以裁員的方式來宣告自己的收縮轉(zhuǎn)型。
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本文標題：制造業(yè)“裁剪”紅利
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